在速賣通上有很多商家做跨境電商的生意，速賣通作為阿里旗下的平臺(tái)，還是很有保障的，特別是不用擔(dān)心平臺(tái)跑路，也不用擔(dān)心出現(xiàn)別的問題，想要在上面開店的話就給大家分享下商家入口吧。

全球速賣通商家入口在哪?

全球速賣通商家入口：https://sell.aliexpress.com

速賣通開店技巧有哪些?

一、 分析市場(chǎng)需求、調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù)

任何一款產(chǎn)品上架之前都需要看看市場(chǎng)，是不是有人賣過，有沒有一定的市場(chǎng)需求，如果速賣通都沒有開通你的產(chǎn)品的類目就不需要考慮了。同樣，如果一款產(chǎn)品市場(chǎng)很少有人賣，開了直通車都沒人看，還是果斷放棄的好。

二、 速賣通標(biāo)題關(guān)鍵詞切忌堆砌

站內(nèi)搜索的展示邏輯很大程度是跟產(chǎn)品標(biāo)題匹配度直接相關(guān)的，重要的是用詞精準(zhǔn)，關(guān)于速賣通標(biāo)題正確寫法，全球交易助手ERP建議是：Genuine/Original(正品)+品牌+型號(hào)+重點(diǎn)關(guān)鍵詞(功能)+長(zhǎng)尾詞+(betterthan)熱搜詞。

三、 產(chǎn)品上架Listing數(shù)量足夠

100~150個(gè)listing的效果是好的，關(guān)鍵詞等都足夠，方便精心經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然大賣家是不止這個(gè)數(shù)量的。

四、 價(jià)格設(shè)置要合適

一個(gè)新的速賣通Listing創(chuàng)建的時(shí)候，因?yàn)榍捌诙际窃跍y(cè)試產(chǎn)品，所以建議用保本的價(jià)格去推廣，定價(jià)太高客戶會(huì)流失。

五、關(guān)鍵屬性勾選好

一個(gè)速賣通新產(chǎn)品在發(fā)布的時(shí)候，會(huì)讓你勾選很多必帶屬性，但是有些是可選的，全球交易助手ERP建議在你能夠確定的情況下，可選的屬性也要選上，因?yàn)檎宫F(xiàn)的概率就會(huì)大。

六、主圖做好優(yōu)化

平臺(tái)鼓勵(lì)賣家用純白底的圖片，LOGO放在左上角的位置，主圖在視覺上看起來舒服的情況下，可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍┕δ軋D標(biāo)，用心做好一張主圖可以帶來意想不到的轉(zhuǎn)化率。

已經(jīng)有速賣通賬號(hào)的賣家們通過這個(gè)入口就可以進(jìn)入到店鋪的后臺(tái)了，如果沒有賬號(hào)的話就可以通過這個(gè)入口去注冊(cè)一個(gè)速賣通店鋪了，值得注意的是，注冊(cè)速賣通店鋪需要一些條件。

速賣通買家要退貨怎么辦？退貨流程介紹

速賣通是一個(gè)非常有實(shí)力的跨境電商平臺(tái)，隸屬于阿里巴巴旗下，也被稱為國(guó)際版的淘寶。不過與淘寶不一樣的是，速賣通上的買家都是其他國(guó)家或者地區(qū)的，溝通交流并不像國(guó)內(nèi)那么順暢，尤其遇到買家需要退貨的時(shí)候，更是讓一些商家不知道如何操作，那么速賣通買家要退貨怎么辦？

1、訂單未發(fā)貨時(shí)退貨

如果店鋪訂單還沒有發(fā)貨，商家可以讓買家取消訂單，訂單取消關(guān)閉后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將貨款退給買家。需要注意的是，取消訂單時(shí)如果選擇買家自己的原因，對(duì)賣家店鋪沒有影響。但是如果買家選擇賣家原因，賣家還同意取消，那么就會(huì)涉及成交不賣的問題。當(dāng)成交不賣達(dá)到一定數(shù)量后，會(huì)對(duì)搜索排名產(chǎn)生一定的影響，情節(jié)特別嚴(yán)重的會(huì)凍結(jié)賬號(hào)。

2、訂單已發(fā)貨的退貨

如果店鋪訂單已經(jīng)發(fā)貨，買家可以申請(qǐng)部分或者全額退款，這時(shí)候需要商家同意后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配貨款退款給買家。但是大家需要注意：

1）賣家同意退款糾紛以后，訂單會(huì)算入糾紛率。一旦產(chǎn)生糾紛率后，先不要著急，糾紛率有一定標(biāo)準(zhǔn)的，只有超過合理值才會(huì)影響店鋪。所以，建議賣家關(guān)注“賣家服務(wù)分-糾紛率”的指標(biāo)數(shù)據(jù)變化。

2）當(dāng)買家提起退款申請(qǐng)以后，請(qǐng)賣家在買家提起糾紛的5天內(nèi)處理，不管接受或者拒絕買家提出的糾紛都可以。如果超過時(shí)間沒有響應(yīng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)買家的訴求退款金額執(zhí)行懲罰。

3）如果訂單交易完成了15天以后，買家就無法在訂單里申請(qǐng)退款了，如果買賣雙方達(dá)成了退款方案，賣家可以提供雙發(fā)達(dá)成一致的信息聯(lián)系人工客服為買家解決退款問題。

速賣通開店的過程中，難免會(huì)遇到退款的情況，這時(shí)候掌握上述的處理方法是非常重要的，盡量滿足買家的要求，同時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，才是正常的開店之道。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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