現(xiàn)在在蝦皮上購物的買家越來越多了，作為跨境電商的主流平臺(tái)，蝦皮雖然發(fā)展的很迅速，但是國內(nèi)還有很多買家對(duì)于這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則不了解，最近就有人問在蝦皮上確認(rèn)收貨之后，系統(tǒng)多久會(huì)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)呢?

蝦皮確認(rèn)收貨后多久自動(dòng)好評(píng)?

蝦皮確認(rèn)收貨后的15天會(huì)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)哦。

差評(píng)怎么辦?

1.查看訂單評(píng)價(jià)以及回復(fù)買家評(píng)價(jià)

點(diǎn)擊【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有買家已評(píng)價(jià)訂單的評(píng)分，賣家點(diǎn)擊【Reply】回復(fù)買家的評(píng)價(jià)。

2、評(píng)價(jià)時(shí)間

買家需在15天內(nèi)進(jìn)行訂單評(píng)價(jià)，建議賣家在訂單完成后及時(shí)鼓勵(lì)買家給予好評(píng);

3、買家修改評(píng)價(jià)

若有買家給予了差評(píng)，建議賣家及時(shí)與買家協(xié)商修改評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)后30天內(nèi)有1次修改評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。

買家修改評(píng)價(jià)步驟步驟：【Me】>【My Purchase】>找到對(duì)應(yīng)訂單【Shop Rating】>【Change Rating】>修改評(píng)價(jià)之后點(diǎn)擊確定修改即可。

FAQ常見問題：

1.遇到惡意差評(píng)，怎么處理?

若賣家遭遇惡意差評(píng)，賣家可以向所屬客戶經(jīng)理或者致電平臺(tái)客服進(jìn)行申述，由平臺(tái)介入處理。

2.如何舉報(bào)/封鎖指定買家?

打開Chat(聊聊)，選中想要封鎖或者舉報(bào)的買家，點(diǎn)擊對(duì)話框頂部買家用戶名旁邊的三角形下拉標(biāo)志，即可看到Report User(檢舉此使用者)或者Block This User(封鎖該使用者)的選項(xiàng)。

3.被舉報(bào)/封鎖的買家會(huì)受到什么限制?封鎖買家后該買家是否無法在商品下留言?

封鎖買家可以禁止該買家在該店鋪中購買任何商品以及在聊聊中發(fā)言;

無論買家是否被舉報(bào)或封鎖，均可在自己購買的商品下進(jìn)行發(fā)言。

蝦皮平臺(tái)給了買家評(píng)價(jià)商品的權(quán)利，但是買家如果不充分利用這個(gè)權(quán)利的話，系統(tǒng)也只能默認(rèn)買家是給商家好評(píng)的，所以遇到商品質(zhì)量不怎么樣的商品，買家一定要在評(píng)價(jià)中進(jìn)行監(jiān)督反饋，避免更多人踩坑。

shopee賬號(hào)注冊(cè)流程和費(fèi)用是什么？

在shopee平臺(tái)上做跨境電商獨(dú)立站是最近比較火的一個(gè)方向了，雖然shopee平臺(tái)很友好，但是很多商家并沒有跨境電商的經(jīng)驗(yàn)，也就不知道怎么找shopee上注冊(cè)賬號(hào)開店了，對(duì)于費(fèi)用也不是很清楚，下面來了解下。

1、進(jìn)入Shopee線上申請(qǐng)頁面，填寫資料，填寫好后提交審核，審核時(shí)間大概2-3天。

2、審核通過后會(huì)收到官方發(fā)送的郵件，郵件中會(huì)附上需要填寫的資料表格，按照說明添加審核專員的QQ。

3、添加審核專員的QQ后，審核專員會(huì)給你發(fā)消息，提示所需資料(和郵件說明相同)，賣家只需直接qq對(duì)話框發(fā)送即可。

4、收到開店郵件，點(diǎn)擊紅字“這里”跳轉(zhuǎn)注冊(cè)鏈接進(jìn)行注冊(cè)。

5、收到邀請(qǐng)入群郵件。

6、注冊(cè)成功。

開店需要多少錢?

1、在Shopee開店不需要入駐費(fèi)，年費(fèi)與保證金，前三個(gè)月免傭金

大大減少了新手賣家入駐的資金壓力，讓賣家能夠更方便簡單的注冊(cè)開店。

2、大物件產(chǎn)品的運(yùn)輸，服務(wù)平臺(tái)和第三方物流商協(xié)作，自建SLS物流體系，降低運(yùn)費(fèi)

為商家節(jié)約了許多時(shí)間、力氣，Shopee也為買賣方出示貸款擔(dān)保，保證買賣進(jìn)行。幫助跨境電子商務(wù)公司更快地進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，以獲得移動(dòng)社交流紅利。

3、無貨源模式，無需備貨

Shopee做的是東南亞的市場(chǎng)，由于很近，而且Shopee在國內(nèi)還開設(shè)了有5個(gè)中轉(zhuǎn)倉，賣家不需要備貨，一般是從1688下單，然后通過貨代送到中轉(zhuǎn)倉就行了，剩下的清關(guān)以及尾程派送都不需要操心，然后從寄出快遞之后，一般是半個(gè)月的時(shí)間可以收到回款。

4、Shopee平臺(tái)收到的交易傭金根據(jù)原始傭金比率來進(jìn)行調(diào)整

Shopee交易傭金根據(jù)店鋪級(jí)別，一級(jí)>=100萬美元收取3%傭金率，二級(jí)>=50萬美元收取4%傭金率，三級(jí)<50萬美元收取5%傭金率。另外，目前Shopee的上架產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品也是不收費(fèi)用，以后的政策會(huì)不會(huì)調(diào)整，暫時(shí)還不確定。

shopee平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)店鋪過程中一定要保證資料的真實(shí)性，在上傳圖片的時(shí)候保證清晰，這樣通過的概率也會(huì)高很多，目前雖然shopee不支持個(gè)人開店，但是也很好解決，注冊(cè)一個(gè)空殼公司就能搞定了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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