在亞馬遜平臺中，無論是商家還是買家，都需要遵守相關(guān)的規(guī)則。如果違反了規(guī)定，可能會導(dǎo)致你的賬號被封，亞馬遜買家賬號如果被封了的話，需要及時的采取措施去進行解封。下面了解一下。

1、查明賬號關(guān)閉的原因。

看郵件找原因，建議?？脆]箱，確保第一時間了解賬號信息。

2、評估賬號過往的銷售操作。

查看相關(guān)訂單以及參數(shù)，listing。

3、創(chuàng)建一個補救的行動計劃，針對上一步的操作提供改善措施。

補救行動計劃的兩大點：

①知道錯，并知道錯在哪里。

亞馬遜會根據(jù)賣家寫的郵件決定是否恢復(fù)其銷售權(quán)限。因此在寫郵件的時候需要描述清楚銷售權(quán)限被關(guān)閉的原因。

②如何改進和避免類似的問題。

根據(jù)找出來的原因進行改進，最好附上相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)來證實你以后可以避免再次發(fā)生同樣的問題。

要讓亞馬遜看出你要改進的誠意。

4、把申述內(nèi)容發(fā)送給亞馬遜

把相關(guān)的數(shù)據(jù)，Email，體驗不好的訂單制作成一個列表發(fā)給亞馬遜。

亞馬遜賬號解封申訴如何操作?

①登錄賣家賬戶后臺。

②點擊Performance按鈕中的Performance Notifications。

③打開權(quán)限被移除的告知郵件，點擊Appeal的申述按鈕。

④點擊Appeal decision按鈕。

⑤把你的補救行動計劃寫入。

⑥點擊Submit。

發(fā)送郵件前先檢查是否有單詞瓶邪或者格式的錯誤。亞馬遜會根據(jù)申述內(nèi)容和嚴(yán)重程度來決定是否恢復(fù)。

5、關(guān)注你的Email和后臺Notification

收到郵件后亞馬遜會在48小時處理好，并且在5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

如果是因為關(guān)聯(lián)問題被移除銷售權(quán)限的話，95%以上是無法申述成功的。因為亞馬遜非常注重賬戶關(guān)聯(lián)這一方面，它認為這種情況比賣假貨，賣仿品更加嚴(yán)重。

各位亞馬遜商家們?nèi)绻X得自己賬號因為違規(guī)被封了，那么就需要采取措施去進行解封了，其實解封的方法還是挺簡單的哦，各位商家們?nèi)绻行枰脑?，可以參考上面的流程進行操作哦。

新手入駐亞馬遜需要注意哪些？如何運營好？

現(xiàn)在跨境電商最早的就是亞馬遜，也是規(guī)模最大的一個跨境電商，所以很多人都想通過亞馬遜去做跨境電商，但是在注冊入駐之后，就需要去運營，那么作為一個新手朋友要如何入駐運營好亞馬遜平臺呢?請看介紹!

電商人都是經(jīng)歷了一遍，在自己的腦子就產(chǎn)生了疑問，這個亞馬遜電商平臺真的是適合我嗎?其實在第三方平臺運營，懂平臺的規(guī)則在集合我們自身的條件，定位都不會很難，亞馬遜平臺也是這樣，當(dāng)你決定是否進行亞馬遜電商平臺的時候不妨問我們自己幾個問題：

1.我們自己身份定位是什么

這是最基本的，也是最本質(zhì)的問題，首先你要知道你是工廠，還是貿(mào)易公司呢，如果說你是工廠沒那么就意味著你的產(chǎn)品是確定的，所以對于我們來說，注冊并且培養(yǎng)我們自己的品牌應(yīng)該是長遠發(fā)展的無疑之路，對于工廠來說，對于點位的概念還不是最重要的，但是如果你是貿(mào)易公司，定位就很重要了，會影響我們后期的一系列的行為。再亞馬遜的注冊方面，對于工廠在亞馬遜開店的問題都不大，亞馬遜更歡迎的就是有著工廠背景的第三方賣家，現(xiàn)在對于開店的要求都是不是很大，我們準(zhǔn)備企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，法人身份，電話，郵箱，VISA卡，收款賬號，資料準(zhǔn)備好就可以進行注冊了。

2.品類和貨源是什么

亞馬遜的目前只對一些品類有著限制，我們經(jīng)常用到的并沒有限制，如果說你想要銷售的品類有著銷售限制，你需要申請在這些分類下進行銷售的權(quán)限，目前來說受限的品類有：汽車配件，服裝，飾品，行李，收藏品，工業(yè)科學(xué)，珠寶，手表類，玩具和游戲(僅限假期)，你的品類的選擇也會影響你以后的供應(yīng)鏈的管理，同時我們在品類下還需要考慮我們的SKU的數(shù)量和分布的問題，雖然說亞馬遜是一個以產(chǎn)品為導(dǎo)向的平臺，但是并沒有明確的店鋪概念，亞馬遜是一個重產(chǎn)品，輕店鋪的平臺。

3.我的供應(yīng)鏈應(yīng)該如何管理

在供應(yīng)鏈的管理方面，我們基本都會涉及到本地倉和海外倉的選擇，首先我們需要根據(jù)我們自己產(chǎn)品的類目以及尺寸，重量來進行我們產(chǎn)品的預(yù)估，評估我們應(yīng)該選擇海外倉還是本地倉庫，中國倉是相對來說比較保守的，并且有著很多的快遞方式進行選擇，海外倉適合的是我們有著運營基礎(chǔ)的，對于你的資金要求也是比較高的，如果說你的選品沒做好，產(chǎn)品運到海外了，但是你賣不出去，你說怎么辦，你說你要運回來嗎，還是說不要了進行銷毀，這些都是需要資金的，所以入股我們是一個沒有運營基礎(chǔ)，資金也不是很多的人去運營自發(fā)貨模式，當(dāng)做我們進行亞馬遜做FBA的跳板。

4.亞馬遜平臺的規(guī)則是什么

玩第三方是死的特別快的，其中的一個重要的原因是不懂規(guī)則也不管規(guī)則，而亞馬遜是一個規(guī)則成熟且規(guī)范的平臺，懂亞馬遜的規(guī)則，意味著我們做事情能夠事半功倍，問問我們自己對亞馬遜了解嗎?知道亞馬遜的規(guī)則嗎?知道亞馬遜的排名和曝光規(guī)則嗎?只有懂得并且理解規(guī)則的基礎(chǔ)上，才能夠去真正的運營。真正的運營并不是單純的在平臺上鋪貨，也不是有訂單我們就接收，也不去回復(fù)賣家，而是我們運用平臺的規(guī)則，結(jié)合市場來進行有規(guī)劃有評估的推廣和運營。

對于亞馬遜的平臺來說，在這里運營更多的是產(chǎn)品和品牌的運營，打造真正的爆款產(chǎn)品和行業(yè)的品牌，把一款產(chǎn)品從默默無聞，到銷量不斷，最終帶動產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品的銷量，最后被亞馬遜收錄為行業(yè)品牌。在這個過程中，考研的是產(chǎn)品的定位，組合，定價，推廣等，也就是說我們的綜合運營能力，而這個綜合運營能力是經(jīng)驗的積累，對平臺規(guī)則熟悉和運用。

所有我們永遠的不要小看亞馬遜的規(guī)則，說你可能容易懂，但是如果說讓你進行進行操作可能就不可以了，這是一個循序漸進的過程，所以我們在前期的時候做自發(fā)貨去熟悉亞馬遜的規(guī)則，我們能不需要過多的資金，賣出去一件產(chǎn)品我們就有收益，見效益也比較快，看你如何去選擇了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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