淘寶顯示失效寶貝具體怎么辦?該怎么解決?
2022-09-18|20:18|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:977
在淘寶上購物現(xiàn)在已經(jīng)成為大多數(shù)人的習慣了,但是總會碰到一些情況,比如需要購買的商品下架或者是失效的情況,對于這種情況很多人們不知道是怎么一回事,那么淘寶顯示失效寶貝怎么辦?
淘寶顯示失效寶貝具體怎么辦?
失效有可能是賣家這邊商品下架了,或者是刪除了這條商品的寶貝鏈接,導致買家這邊是失效的,建議聯(lián)系淘寶店家處理先看看是什么問題。
新發(fā)布的寶貝在店鋪不顯示會有以下幾種原因:如是剛發(fā)布的寶貝(包括用助理上傳的寶貝),建議您可以在“出售中的寶貝”查看商品是否存在,商品發(fā)布成功后存在數(shù)據(jù)滯后的情況,建議您在發(fā)布成功后嘗試刷新,寶貝新發(fā)布會有2-4小時的滯緩期才會。
該怎么解決?
1、寶貝是通過CSV文件導入的,導入的寶貝類目與店鋪的類目不符導致,請使用助理的強制更新數(shù)據(jù)功能,強制更新數(shù)據(jù)后再對寶貝屬性進行檢查,然后上傳即可;需要重新編輯商品,點右鍵批量編輯里選擇,一般銷售屬性錯誤的話,就是在設置寶貝的價格方面,或者顏色和尺碼方面。
2、上傳寶貝提示“平郵、快遞、EMS信息不完善”,這是因為您上傳的商品的運費信息都沒有填,請選擇您要上傳的商品,可以點右鍵全選,然后點右鍵批量編輯,里面有平郵、快遞、EMS,分別在里面填上價格,一般我們都是使用平郵10元、快遞15元、EMS20元的運費模板,您也可以自己修改。
3、上傳寶貝提示“請選擇第一張寶貝主圖片”,其實這種情況是上傳成功了的,到店里看一下,有這個寶貝的,只是那張大圖沒有,可以單獨在寶貝編輯里把它上傳就行了。
4、上傳寶貝提示“運費的cid錯誤”,這是因為您上傳的商品運費承擔沒有選擇,請您選擇這些商品,可以點右鍵全選,然后點右鍵找到批量編輯選項里找到運費承擔,選擇買家承擔,然后保存就能上傳了。
有時候?qū)氊惏l(fā)布失敗的原因也有可能是你的商品標題里可能有違規(guī)的字詞,所以我們在發(fā)布寶貝的時候一定要從標題到圖片、類目、屬性一一檢查好,這樣上傳的商品才不會出現(xiàn)狀況。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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