怎么投訴淘寶賣家?如何處理?
2023-04-17|13:01|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6143
2023-04-17|13:01|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6143
消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中,很有可能就會(huì)遇到黑心的不良商家,假如遇到此種狀況那么能夠直接投訴淘寶賣家,保護(hù)自己消費(fèi)者權(quán)益。
淘寶投訴賣家分兩種狀況,一種是還沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品,在與賣家咨詢時(shí)兩邊出現(xiàn)了對(duì)立,另一種是已經(jīng)在賣家店肆購(gòu)買了產(chǎn)品,假如是第一種狀況,咱們沒(méi)有惡意可是賣家的言語(yǔ)或許行為中傷了買家,那么就能夠打開(kāi)和賣家的旺旺談天窗口,點(diǎn)擊談天窗口上方的告發(fā),在彈出的告發(fā)中心窗口中,依據(jù)賣家的惡意行為,挑選適宜的告發(fā)方式而且填寫相關(guān)的內(nèi)容。
假如對(duì)產(chǎn)品不滿意,和賣家達(dá)不成兩邊都贊同的方案,假如理由合理就能夠投訴賣家,首先登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊我的淘寶下已買到的寶貝。
在已買到的寶貝的列表頁(yè)面有投訴商家的鏈接。
點(diǎn)擊投訴商家鏈接就能夠進(jìn)入服務(wù)投訴頁(yè)面,在這個(gè)頁(yè)面上咱們寫清楚投訴原因和投訴說(shuō)明、聯(lián)系電話和憑證等,然后點(diǎn)擊提交投訴申請(qǐng)給淘寶客服,讓客服介入處理,就能夠了。
如何處理?
投訴淘寶賣家的前提條件就是要有滿足證明賣家過(guò)錯(cuò)的正確,這也是投訴成功的一個(gè)重要因素,當(dāng)與淘寶賣家產(chǎn)生無(wú)法處理的對(duì)立,那么一定要保護(hù)自己的權(quán)益。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶人群標(biāo)簽亂了怎么改正最好?人群標(biāo)簽怎么查看
淘寶店鋪個(gè)性簽名怎樣寫?淘寶開(kāi)店物流設(shè)置步驟
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!