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    閑魚賣家被處置還能退款嗎?怎么退款?

    2023-04-11|11:43|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:39

    許多人都會選擇在閑魚上購買東西,因為有些二手商品價格會比較便宜。雖然是二手的,但也能淘到一些好貨。但是也會遇到一些不合心意的商品,那么閑魚賣家被處置還能退款嗎?

    閑魚賣家被處置還能退款嗎?

    閑魚賬號已被處置是能退款的。退款規(guī)則如下:

    1、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請退貨退款,系統(tǒng)給予賣家5天時間響應退款,賣家逾期未響應退款,系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內(nèi)未操作退貨,系統(tǒng)將關(guān)閉退款。

    閑魚賣家被處置還能退款嗎?怎么退款?

    2、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請不退貨僅退款,申請退款后,系統(tǒng)給予賣家5天時間響應退款,逾期未響應,系統(tǒng)將根據(jù)買家申請退款的金額退款給買家。

    3、訂單狀態(tài)為“賣家已付款”,買家申請退款后48小時,賣家未點擊發(fā)貨,錢款自動退回;

    4、賣家拒絕您的退款申請,若您申請客服介入,舉證期后維權(quán)小二會在48小時核實。

    5、買家操作退貨后,系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款,逾期賣家未操作,系統(tǒng)自動將錢款退回給買家。

    怎么退款?

    1.打開手機登錄到游魚APP,點擊我買的菜單,然后點擊訂單點退貨聯(lián)系賣家,進入與賣家的聊天界面,對實物照片中有問題的部分進行拍照,發(fā)給賣家解釋情況。

    2.有些賣家會處理好賠償或退貨事宜,但大多數(shù)賣家不愿意退貨。這要求每個人在購買時詢問他們想知道的商品質(zhì)量。聊天記錄可以作為憑證使用。

    3.如果協(xié)商失敗,您可以打開此訂單并點擊退款,選擇退貨退款,原因是根據(jù)實際情況選擇退貨原因,下面可以簡要說明原因,賣家會處理,當然,他會選擇拒絕退貨申請,沒關(guān)系,我們點擊訂單,退貨明細,點擊客服干預。

    因此,我們在閑魚交易的時候,發(fā)現(xiàn)賣家的賬號已被處置,被凍結(jié),無法進行發(fā)貨的操作,那么可以申請退款。

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