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    淘寶勞動節(jié)發(fā)貨嗎?淘寶一直不發(fā)貨怎么辦?

    2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31

    五一勞動節(jié)馬上就要到了,除了有小長假值得大家興奮之外,還有就是各大電商平臺會舉辦五一相關活動,淘寶也會舉辦五一活動,那淘寶勞動節(jié)發(fā)貨嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、淘寶勞動節(jié)發(fā)貨嗎?

    淘寶勞動節(jié)肯定會發(fā)貨,并且商家要按照平臺發(fā)貨規(guī)則,在規(guī)定時間內(nèi)將貨物發(fā)出去。因此大家不用擔心淘寶勞動節(jié)發(fā)不發(fā)貨的問題。

    二、淘寶一直不發(fā)貨怎么辦?

    如果淘寶商家一直不發(fā)貨,我們可以先點擊催促發(fā)貨,提醒商家發(fā)貨,、如果賣家沒有回應,或者是沒貨,我們可以采取退款申請;同樣是在我的訂單中,即可申請退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內(nèi)。

    如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作,我們就可以向淘寶平臺進行投訴處理,登錄到我的淘寶-已買到的寶貝,找到對應交易后點擊"投訴賣家",然后在跳出頁面選擇投訴原因未按約定時間發(fā)貨。違背發(fā)貨時間承諾投訴處理時間一般是在淘寶客服介入后3個工作日左右審核。

    投訴成功的,商家須向買家支付該商品實際成交金額的5%-30%作為違約金:

    1、延遲發(fā)貨:須向買家賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。

    2、缺貨:須向買家賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。

    3、虛假發(fā)貨:須向買家賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。

    所以商家一直不發(fā)貨我們也不要擔心,我們可以向淘寶平臺進行投訴,投訴成功之后,商家就會給你賠償違約金,另外作為商家為了淘寶店鋪信譽,一定要及時發(fā)貨,不然店鋪遭到投訴,吃虧的還是商家自己!

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