淘寶查號代收ip截圖是什么意思(淘寶上怎么用查號代收ip截圖)-

1.什么是淘寶查號代收？

淘寶查號代收是淘寶平臺推出的一項服務，方便買家在購物過程中遇到問題時能快速找到賣家進行溝通解決問題。

2.什么是IP截圖？

IP截圖是指記錄網(wǎng)絡請求時的IP地址和信息，并將其截圖保存下來，用以作為證據(jù)。

3.淘寶查號代收IP截圖的作用是什么？

淘寶查號代收IP截圖的作用是方便買家在交易糾紛時進行申訴，提供證據(jù)幫助平臺進行調(diào)解。

4.如何使用淘寶查號代收IP截圖？

登錄淘寶賬號，進入“我的淘寶”頁面。
點擊“已買到的寶貝”選項卡，找到需要申請售后的訂單。
點擊“申請售后”按鈕，選擇問題類型，并填寫問題描述。
提交申請后，點擊“查看聊天記錄”按鈕，即可看到賣家發(fā)送的聊天內(nèi)容和IP地址信息。
將IP地址信息截圖保存，用于申訴時提供證據(jù)。

5.如何截圖IP信息？

點擊聊天框內(nèi)的“icon”，發(fā)起聊天設置窗口會彈出。
在聊天設置窗口中，點擊“抓下對方IP”，系統(tǒng)自動抓取對方的IP信息。
在記錄中，點擊“IP地址”，系統(tǒng)彈出瀏覽器打開帶有IP信息網(wǎng)頁。
對帶有IP信息的網(wǎng)頁進行截圖保存，用于交易糾紛時提供證據(jù)。

6.需要注意什么？

IP地址信息是敏感信息，需要妥善保管，避免泄露。
申請售后時，需要按照平臺規(guī)定填寫問題描述，避免描述不清或描述與實際情況不符導致申訴失敗。

通過淘寶查號代收ip截圖功能，買家可以在交易糾紛時提供證據(jù)，為申訴后續(xù)解決提供幫助。但是，對于賣家而言，也需要提醒注意個人信息的保護，避免信息泄露。

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