競品銷量低,展現(xiàn)排名卻更高?知道原理你也可以做到!-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6179
大家好,我是王子明,最近在和商家朋友交流的時候,有個商家問我說,為什么競品的銷量很低,可是自然搜索排名卻排在自己銷量更高的產(chǎn)品前面。
相信這個問題不單單是個別商家的困惑,那對于我們商家來說,自然是希望自己的產(chǎn)品能夠獲得更高的排名展現(xiàn),獲取更高的流量。
所以在銷量高的情況下還排在其他產(chǎn)品后面,就覺得很不能理解。今天我就給大家來分析一下,為什么我們寶貝的銷量更高,卻還排在銷量低的寶貝后面。
一、關(guān)鍵詞權(quán)重累計
在淘寶早期,銷量幾乎是影響產(chǎn)品權(quán)重的決定性因素,所以在那一階段,只要產(chǎn)品銷量能夠上去,那產(chǎn)品的排名展現(xiàn)就會隨之上升。
而在千人千面算法更新的現(xiàn)階段,銷量雖然同樣是影響權(quán)重的主要因素之一,但相比之前,銷量影響權(quán)重的占比已經(jīng)被點擊率轉(zhuǎn)化率等率化因素給搶去了不少。
并且,現(xiàn)在銷量給產(chǎn)品權(quán)重增權(quán)的方式也有了很大的變化。
即當一個用戶通過搜索某個關(guān)鍵詞進入你的產(chǎn)品瀏覽后成交了,這個銷量所積累的權(quán)重不是像之前一樣給到產(chǎn)品本身,而是會把這一銷量權(quán)重累計到該關(guān)鍵詞下。
當通過這個關(guān)鍵詞進店成交的用戶逐步增加,針對該關(guān)鍵詞的銷量權(quán)重也會逐步增多,系統(tǒng)就會在針對搜索這一關(guān)鍵詞的排序下,給你產(chǎn)品提高相應的排名。
不過當用戶在搜索其他相關(guān)關(guān)鍵詞時,即使你的標題中有這個關(guān)鍵詞能夠獲得展現(xiàn),但你在該關(guān)鍵詞下的銷量權(quán)重卻不一定能夠比其他專注于這一關(guān)鍵詞的產(chǎn)品權(quán)重高。即使你整體的銷量比他的高,所以這就是我們產(chǎn)品銷量很高,有時候排名卻排在銷量更低的產(chǎn)品后面的原因。
那針對這種情況,我們要怎么解決呢?針對我們標題中的所有關(guān)鍵詞去做好銷量權(quán)重累計嗎?
這樣當然是不可能的,先不說工作量太大,即使前期可以實現(xiàn)這一操作,我們也不可能在后期一直主針對同一款產(chǎn)品去主推各項關(guān)鍵詞排名。
所以我們需要做的是,確定產(chǎn)品現(xiàn)階段,我們主推的關(guān)鍵詞是哪一個,之后根據(jù)這一主推詞來做好權(quán)重積累,提升產(chǎn)品在該關(guān)鍵詞下的排名。
這一關(guān)鍵詞一定要精準,確保用戶通過該關(guān)鍵詞進入后,所帶來的點擊率、轉(zhuǎn)化率是相對于其他關(guān)鍵詞來說最好的幾個。
另外,這一精準的關(guān)鍵詞根據(jù)產(chǎn)品的不同階段也是可以隨時調(diào)整的;比如我們在產(chǎn)品前期,就先去懟競爭力度不大的精準長尾詞,在這一長尾詞下提高展現(xiàn)排名;在產(chǎn)品后期,我們的銷量權(quán)重就可以逐步轉(zhuǎn)移到大詞的下面去獲取大詞的展現(xiàn)排名。
而且,即使是同樣數(shù)量的銷量,不同形式下的訂單,給產(chǎn)品、關(guān)鍵詞所帶來的增權(quán)效應也是不一樣的。比如淘客的銷量,就沒有關(guān)鍵詞搜索權(quán)重;正常搜索轉(zhuǎn)化的訂單權(quán)重又不如打標轉(zhuǎn)化的訂單;打標轉(zhuǎn)化的訂單又不如老客戶轉(zhuǎn)化的訂單。所以這個銷量實現(xiàn)的渠道、形式也會影響到我們產(chǎn)品的權(quán)重。
二、 個性化推薦
說產(chǎn)品肯定離不開人群,現(xiàn)在的系統(tǒng)會更加智能化,能夠清晰地抓取購買你產(chǎn)品的人群中,哪些人群的占比更多。所以系統(tǒng)會判斷,當這類人群搜索相關(guān)產(chǎn)品時,你的產(chǎn)品能夠更好地契合他們的需求,于是你產(chǎn)品在這一人群下的展現(xiàn)排名會更高一些。
就比如上面這個例子,同樣是搜索"溫柔風連衣裙"這幾個關(guān)鍵詞,不同的用戶標簽所展現(xiàn)出來的產(chǎn)品就是不一樣的。
在千人千面的機制下,商家的產(chǎn)品想要在所有人群下都獲得高排名展現(xiàn)是不可能的。我們能做的,就是以精準人群實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,來配合提高產(chǎn)品在高精準人群下的產(chǎn)品權(quán)重。
在這樣的背景下,我們在該人群下實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的一單所帶來的權(quán)重,甚至能夠超過在非精準人群下的三單轉(zhuǎn)化權(quán)重,就能夠?qū)崿F(xiàn)以低銷量來獲得超過高銷量產(chǎn)品的展現(xiàn)排名。
三、 店鋪權(quán)重
店鋪權(quán)重也會影響到產(chǎn)品在關(guān)鍵詞下的排名。因為對于淘寶來說,層級高、數(shù)據(jù)好的店鋪,它所產(chǎn)出的產(chǎn)品相比其他產(chǎn)品,會更讓淘寶認可。相信你產(chǎn)品的質(zhì)量以及店鋪的售后等內(nèi)容,因此也會更愿意推薦你的產(chǎn)品。
想要做好店鋪權(quán)重,不是一件簡單的事情,要從店鋪層級、DSR、動銷率、跳失率、頁面停留時間、復購率、上新率、好評率等等,多個方面來長期維護。
四、 單品權(quán)重
就單個產(chǎn)品而言,影響排序的更多的還是考慮到單品的權(quán)重,我們來細說一下影響單品權(quán)重具體有哪些因素。
1、 點擊率
與點擊率直接相關(guān)的就是我們的產(chǎn)品主圖,我們在設計主圖的時候,一定要充分考慮到產(chǎn)品、場景以及文案這三點。
產(chǎn)品:產(chǎn)品要清晰,在主圖中一定要突出,避免用戶看了主圖都不知道你的產(chǎn)品賣的是什么。
就比如這張主圖,你能知道它賣的是什么產(chǎn)品嗎?
場景化:我們可以看到在淘寶中,很多主圖的背景都會附帶使用場景。這么做的好處是可以讓用戶聯(lián)想到使用產(chǎn)品的這一場景,把自己代入進去,降低用戶對產(chǎn)品的接受門檻。
文案:文案就是我們的產(chǎn)品賣點,用簡短的文字來吸引用戶的眼球,促進他們點進產(chǎn)品。這個文案可以是賣點,也可以是優(yōu)惠滿減,我們可以測試一下什么類型的文案最能吸引用戶,即以該文案為主。
不過要記得,文案不要太多,否則像是牛皮癬會讓用戶看起來眼花繚亂,找不到重點。
2、轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率對于產(chǎn)品權(quán)重的重要性不言而喻,轉(zhuǎn)化率越高,說明在同樣的流量規(guī)模下,淘寶平臺能夠收獲更高的GMV。所以淘寶會額外青睞轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,在同等條件下,產(chǎn)品就能夠獲得更高的展現(xiàn)排名。
轉(zhuǎn)化率想要做好,其實最主要的就是在于產(chǎn)品內(nèi)功,這點大家一定要清楚。當用戶點進產(chǎn)品后,他會通過產(chǎn)品內(nèi)功中的每一項因素來判斷你的產(chǎn)品是否能夠滿足他的需要,從而對你的產(chǎn)品實現(xiàn)下單。
3、收藏加購率
除了點擊率、轉(zhuǎn)化率外,收藏加購率也是評判你產(chǎn)品是否受到用戶認可的因素之一。收藏加購率高,說明用戶對你的產(chǎn)品是認可的,只是由于某些原因暫未實現(xiàn)購買而已。系統(tǒng)也會根據(jù)你產(chǎn)品收藏加購的情況來累計產(chǎn)品權(quán)重的。
對于這一情況,即使用戶下單與否,我們都可以引導用戶對我們的產(chǎn)品收藏加購,累計收藏加購金額與數(shù)據(jù),引導系統(tǒng)對產(chǎn)品權(quán)重的提升。
4、好評率
與前面的點擊率、收藏加購率以及轉(zhuǎn)化率,考察的是用戶對你這一產(chǎn)品鏈接的認可度不同;好評率考慮的是用戶在購買后對你產(chǎn)品的認可度。
在這一階段,用戶已經(jīng)接觸過你的產(chǎn)品,再給到好評,就說明你在淘寶中對于產(chǎn)品的描述以及產(chǎn)品質(zhì)量,都能夠獲得用戶的認可。
大家在關(guān)注好評率的時候,需要另外注意到退貨退款率以及差評的概率,好評率能夠促進單品權(quán)重的增進,退貨退款率及差評率則會影響權(quán)重的增進,這兩者對于單品權(quán)重起到的作用正好相反。
除此之外,單品權(quán)重還要考慮到點擊量、銷量等等的一些量化因素,但我們這邊主要針對的是如何讓自己的寶貝以低銷量獲得關(guān)鍵詞下的高權(quán)重、高排名展現(xiàn),所以我分析還是以率化因素為主。
其實整體看下來,我們會發(fā)現(xiàn)想要讓自己的產(chǎn)品實現(xiàn)低銷量排在高銷量的產(chǎn)品前面,可操作的渠道途徑還是很多的。那對于商家來說,當然是每個渠道都去做好,才更能提高產(chǎn)品增權(quán),獲得高展現(xiàn)排名的概率。
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