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    競(jìng)品銷量低,展現(xiàn)排名卻更高?知道原理你也可以做到!-

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6179

    大家好,我是王子明,最近在和商家朋友交流的時(shí)候,有個(gè)商家問(wèn)我說(shuō),為什么競(jìng)品的銷量很低,可是自然搜索排名卻排在自己銷量更高的產(chǎn)品前面。
    相信這個(gè)問(wèn)題不單單是個(gè)別商家的困惑,那對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō),自然是希望自己的產(chǎn)品能夠獲得更高的排名展現(xiàn),獲取更高的流量。
    所以在銷量高的情況下還排在其他產(chǎn)品后面,就覺(jué)得很不能理解。今天我就給大家來(lái)分析一下,為什么我們寶貝的銷量更高,卻還排在銷量低的寶貝后面。

    一、關(guān)鍵詞權(quán)重累計(jì)

    在淘寶早期,銷量幾乎是影響產(chǎn)品權(quán)重的決定性因素,所以在那一階段,只要產(chǎn)品銷量能夠上去,那產(chǎn)品的排名展現(xiàn)就會(huì)隨之上升。
    而在千人千面算法更新的現(xiàn)階段,銷量雖然同樣是影響權(quán)重的主要因素之一,但相比之前,銷量影響權(quán)重的占比已經(jīng)被點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率等率化因素給搶去了不少。
    并且,現(xiàn)在銷量給產(chǎn)品權(quán)重增權(quán)的方式也有了很大的變化。
    即當(dāng)一個(gè)用戶通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入你的產(chǎn)品瀏覽后成交了,這個(gè)銷量所積累的權(quán)重不是像之前一樣給到產(chǎn)品本身,而是會(huì)把這一銷量權(quán)重累計(jì)到該關(guān)鍵詞下。
    當(dāng)通過(guò)這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)店成交的用戶逐步增加,針對(duì)該關(guān)鍵詞的銷量權(quán)重也會(huì)逐步增多,系統(tǒng)就會(huì)在針對(duì)搜索這一關(guān)鍵詞的排序下,給你產(chǎn)品提高相應(yīng)的排名。
    不過(guò)當(dāng)用戶在搜索其他相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),即使你的標(biāo)題中有這個(gè)關(guān)鍵詞能夠獲得展現(xiàn),但你在該關(guān)鍵詞下的銷量權(quán)重卻不一定能夠比其他專注于這一關(guān)鍵詞的產(chǎn)品權(quán)重高。即使你整體的銷量比他的高,所以這就是我們產(chǎn)品銷量很高,有時(shí)候排名卻排在銷量更低的產(chǎn)品后面的原因。
    那針對(duì)這種情況,我們要怎么解決呢?針對(duì)我們標(biāo)題中的所有關(guān)鍵詞去做好銷量權(quán)重累計(jì)嗎?
    這樣當(dāng)然是不可能的,先不說(shuō)工作量太大,即使前期可以實(shí)現(xiàn)這一操作,我們也不可能在后期一直主針對(duì)同一款產(chǎn)品去主推各項(xiàng)關(guān)鍵詞排名。
    所以我們需要做的是,確定產(chǎn)品現(xiàn)階段,我們主推的關(guān)鍵詞是哪一個(gè),之后根據(jù)這一主推詞來(lái)做好權(quán)重積累,提升產(chǎn)品在該關(guān)鍵詞下的排名。
    這一關(guān)鍵詞一定要精準(zhǔn),確保用戶通過(guò)該關(guān)鍵詞進(jìn)入后,所帶來(lái)的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率是相對(duì)于其他關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō)最好的幾個(gè)。
    另外,這一精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞根據(jù)產(chǎn)品的不同階段也是可以隨時(shí)調(diào)整的;比如我們?cè)诋a(chǎn)品前期,就先去懟競(jìng)爭(zhēng)力度不大的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞,在這一長(zhǎng)尾詞下提高展現(xiàn)排名;在產(chǎn)品后期,我們的銷量權(quán)重就可以逐步轉(zhuǎn)移到大詞的下面去獲取大詞的展現(xiàn)排名。
    而且,即使是同樣數(shù)量的銷量,不同形式下的訂單,給產(chǎn)品、關(guān)鍵詞所帶來(lái)的增權(quán)效應(yīng)也是不一樣的。比如淘客的銷量,就沒(méi)有關(guān)鍵詞搜索權(quán)重;正常搜索轉(zhuǎn)化的訂單權(quán)重又不如打標(biāo)轉(zhuǎn)化的訂單;打標(biāo)轉(zhuǎn)化的訂單又不如老客戶轉(zhuǎn)化的訂單。所以這個(gè)銷量實(shí)現(xiàn)的渠道、形式也會(huì)影響到我們產(chǎn)品的權(quán)重。

    二、 個(gè)性化推薦

    說(shuō)產(chǎn)品肯定離不開(kāi)人群,現(xiàn)在的系統(tǒng)會(huì)更加智能化,能夠清晰地抓取購(gòu)買你產(chǎn)品的人群中,哪些人群的占比更多。所以系統(tǒng)會(huì)判斷,當(dāng)這類人群搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí),你的產(chǎn)品能夠更好地契合他們的需求,于是你產(chǎn)品在這一人群下的展現(xiàn)排名會(huì)更高一些。
    就比如上面這個(gè)例子,同樣是搜索"溫柔風(fēng)連衣裙"這幾個(gè)關(guān)鍵詞,不同的用戶標(biāo)簽所展現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品就是不一樣的。
    在千人千面的機(jī)制下,商家的產(chǎn)品想要在所有人群下都獲得高排名展現(xiàn)是不可能的。我們能做的,就是以精準(zhǔn)人群實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,來(lái)配合提高產(chǎn)品在高精準(zhǔn)人群下的產(chǎn)品權(quán)重。
    在這樣的背景下,我們?cè)谠撊巳合聦?shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的一單所帶來(lái)的權(quán)重,甚至能夠超過(guò)在非精準(zhǔn)人群下的三單轉(zhuǎn)化權(quán)重,就能夠?qū)崿F(xiàn)以低銷量來(lái)獲得超過(guò)高銷量產(chǎn)品的展現(xiàn)排名。

    三、 店鋪權(quán)重

    店鋪權(quán)重也會(huì)影響到產(chǎn)品在關(guān)鍵詞下的排名。因?yàn)閷?duì)于淘寶來(lái)說(shuō),層級(jí)高、數(shù)據(jù)好的店鋪,它所產(chǎn)出的產(chǎn)品相比其他產(chǎn)品,會(huì)更讓淘寶認(rèn)可。相信你產(chǎn)品的質(zhì)量以及店鋪的售后等內(nèi)容,因此也會(huì)更愿意推薦你的產(chǎn)品。
    想要做好店鋪權(quán)重,不是一件簡(jiǎn)單的事情,要從店鋪層級(jí)、DSR、動(dòng)銷率、跳失率、頁(yè)面停留時(shí)間、復(fù)購(gòu)率、上新率、好評(píng)率等等,多個(gè)方面來(lái)長(zhǎng)期維護(hù)。

    四、 單品權(quán)重

    就單個(gè)產(chǎn)品而言,影響排序的更多的還是考慮到單品的權(quán)重,我們來(lái)細(xì)說(shuō)一下影響單品權(quán)重具體有哪些因素。
    1、 點(diǎn)擊率
    與點(diǎn)擊率直接相關(guān)的就是我們的產(chǎn)品主圖,我們?cè)谠O(shè)計(jì)主圖的時(shí)候,一定要充分考慮到產(chǎn)品、場(chǎng)景以及文案這三點(diǎn)。
    產(chǎn)品:產(chǎn)品要清晰,在主圖中一定要突出,避免用戶看了主圖都不知道你的產(chǎn)品賣的是什么。
    就比如這張主圖,你能知道它賣的是什么產(chǎn)品嗎?
    場(chǎng)景化:我們可以看到在淘寶中,很多主圖的背景都會(huì)附帶使用場(chǎng)景。這么做的好處是可以讓用戶聯(lián)想到使用產(chǎn)品的這一場(chǎng)景,把自己代入進(jìn)去,降低用戶對(duì)產(chǎn)品的接受門檻。
    文案:文案就是我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),用簡(jiǎn)短的文字來(lái)吸引用戶的眼球,促進(jìn)他們點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品。這個(gè)文案可以是賣點(diǎn),也可以是優(yōu)惠滿減,我們可以測(cè)試一下什么類型的文案最能吸引用戶,即以該文案為主。
    不過(guò)要記得,文案不要太多,否則像是牛皮癬會(huì)讓用戶看起來(lái)眼花繚亂,找不到重點(diǎn)。
    2、轉(zhuǎn)化率
    轉(zhuǎn)化率對(duì)于產(chǎn)品權(quán)重的重要性不言而喻,轉(zhuǎn)化率越高,說(shuō)明在同樣的流量規(guī)模下,淘寶平臺(tái)能夠收獲更高的GMV。所以淘寶會(huì)額外青睞轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品,在同等條件下,產(chǎn)品就能夠獲得更高的展現(xiàn)排名。
    轉(zhuǎn)化率想要做好,其實(shí)最主要的就是在于產(chǎn)品內(nèi)功,這點(diǎn)大家一定要清楚。當(dāng)用戶點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品后,他會(huì)通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)功中的每一項(xiàng)因素來(lái)判斷你的產(chǎn)品是否能夠滿足他的需要,從而對(duì)你的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)下單。
    3、收藏加購(gòu)率
    除了點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率外,收藏加購(gòu)率也是評(píng)判你產(chǎn)品是否受到用戶認(rèn)可的因素之一。收藏加購(gòu)率高,說(shuō)明用戶對(duì)你的產(chǎn)品是認(rèn)可的,只是由于某些原因暫未實(shí)現(xiàn)購(gòu)買而已。系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)你產(chǎn)品收藏加購(gòu)的情況來(lái)累計(jì)產(chǎn)品權(quán)重的。
    對(duì)于這一情況,即使用戶下單與否,我們都可以引導(dǎo)用戶對(duì)我們的產(chǎn)品收藏加購(gòu),累計(jì)收藏加購(gòu)金額與數(shù)據(jù),引導(dǎo)系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品權(quán)重的提升。
    4、好評(píng)率
    與前面的點(diǎn)擊率、收藏加購(gòu)率以及轉(zhuǎn)化率,考察的是用戶對(duì)你這一產(chǎn)品鏈接的認(rèn)可度不同;好評(píng)率考慮的是用戶在購(gòu)買后對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)可度。
    在這一階段,用戶已經(jīng)接觸過(guò)你的產(chǎn)品,再給到好評(píng),就說(shuō)明你在淘寶中對(duì)于產(chǎn)品的描述以及產(chǎn)品質(zhì)量,都能夠獲得用戶的認(rèn)可。
    大家在關(guān)注好評(píng)率的時(shí)候,需要另外注意到退貨退款率以及差評(píng)的概率,好評(píng)率能夠促進(jìn)單品權(quán)重的增進(jìn),退貨退款率及差評(píng)率則會(huì)影響權(quán)重的增進(jìn),這兩者對(duì)于單品權(quán)重起到的作用正好相反。
    除此之外,單品權(quán)重還要考慮到點(diǎn)擊量、銷量等等的一些量化因素,但我們這邊主要針對(duì)的是如何讓自己的寶貝以低銷量獲得關(guān)鍵詞下的高權(quán)重、高排名展現(xiàn),所以我分析還是以率化因素為主。
    其實(shí)整體看下來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)想要讓自己的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)低銷量排在高銷量的產(chǎn)品前面,可操作的渠道途徑還是很多的。那對(duì)于商家來(lái)說(shuō),當(dāng)然是每個(gè)渠道都去做好,才更能提高產(chǎn)品增權(quán),獲得高展現(xiàn)排名的概率。

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