亞馬遜是很多消費(fèi)者喜歡的跨境購物平臺，通過亞馬遜店鋪，可以買到世界各地的特色產(chǎn)品，這也是眾多商家選擇在亞馬遜開店的原因。商家在運(yùn)營店鋪的過程中，最害怕的就是遇到退款的商家，過多退款會影響店鋪的推薦和流量，那么亞馬遜退貨率平均多少？

一、亞馬遜退貨率平均多少？

亞馬遜退款率并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，不同類目、不同產(chǎn)品甚至物流的選擇，對于平均退款率都有影響。商家要想在亞馬遜生存下去，最好的方式就是控制退貨率，越低越好。

如果亞馬遜退款率過高，比如說一個listing如果使用FBA，退款率超過4%左右，就有可能會被亞馬遜審核。亞馬遜可能會進(jìn)一步抑制listing，或者禁售。所以當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)過高的退款率，而且產(chǎn)品本身存在問題，那么要趕緊下架或者改進(jìn)。

二、亞馬遜退貨的原因有哪些？

1、產(chǎn)品與描述不符合

優(yōu)化listing的關(guān)鍵詞或描述時，要保證從實(shí)際出發(fā)，不要刻意的夸大產(chǎn)品事實(shí)，不然碰到退貨是很正常的事情，還容易引發(fā)客戶的投訴。

2、產(chǎn)品的顏色、尺碼、型號等參數(shù)不符合

無論是產(chǎn)品介紹還是在發(fā)貨的時候，都要說清楚自己產(chǎn)品的參數(shù)，避免顧客收到了錯誤的產(chǎn)品，比如說想要蘋果7的手機(jī)殼卻收到了蘋果11的產(chǎn)品，不退貨就奇怪咧，另外服裝類的賣家也容易出現(xiàn)這種問題，各種地區(qū)的情況各不相同，實(shí)在難以調(diào)節(jié)。

3、不知道如何使用產(chǎn)品

有些產(chǎn)品功能比較復(fù)雜或者需要特定的操作，一定要提供詳細(xì)的使用說明書，并且對操作細(xì)節(jié)作出必要的提醒，否則也會引起消費(fèi)者退貨。

亞馬遜開店的過程中，一定要重視退貨的問題，不管因?yàn)槭裁丛蛲素?，都會給店鋪帶去或大或小的影響，最終導(dǎo)致店鋪權(quán)重不穩(wěn)定。

亞馬遜全球開店怎么注冊？如何注冊好？

亞馬遜是做跨境電商非常重要的平臺，國內(nèi)有很多賣家都想利用亞馬遜平臺在世界各地的影響力，宣傳推廣自己的產(chǎn)品。想要通過亞馬遜平臺賣貨，首先得在平臺注冊一個店鋪賬號，那么亞馬遜全球開店怎么注冊？

一、亞馬遜全球開店怎么注冊？

亞馬遜全球注冊有好幾種渠道，賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。一般來說，注冊亞馬遜店鋪有以下這幾種方法：

1、通過亞馬遜官方網(wǎng)站上的注冊鏈接，進(jìn)行自行注冊。

2、通過亞馬遜全球開店的招商經(jīng)理的注冊鏈接，進(jìn)行店鋪?zhàn)圆僮鳌?/p>

3、直接購買其他用戶的店鋪，獲得店鋪的所有權(quán)。

二、亞馬遜全球開店如何注冊好？

相比于自行注冊店鋪，通過亞馬遜開店的招商經(jīng)理注冊亞馬遜賬戶，可以在后續(xù)開店過程中得到客戶經(jīng)理的幫助，也有機(jī)會參加亞馬遜成長計劃幫助新手賣家們快速成長。一般情況下，通過招商經(jīng)理可以獲得以下的優(yōu)勢：

1、在亞馬遜店鋪運(yùn)營中如何進(jìn)行品牌備案、品牌注冊，亞馬遜全球開店賣家后臺功能如何使用等這些基礎(chǔ)的開店知識上都可以在招商經(jīng)理那里了解清楚。

2、獲得開店活動上的支持。在亞馬遜上開店，平臺的一些促銷活動是賣家們不可錯過的，這些促銷活動可以給賣家?guī)砗芨叩挠唵武N量，而亞馬遜客戶經(jīng)理也會給商家在這些促銷活動上的建議和支持，讓賣家們得到更多的幫助。

3、關(guān)于店鋪的績效指標(biāo)。亞馬遜的客戶經(jīng)理會幫助賣家們了解這些店鋪績效指標(biāo)，為賣家們提供運(yùn)營指導(dǎo)，幫助賣家們制定自己的成長計劃。

亞馬遜店鋪?zhàn)孕枰峁┹^多的資料，如果自己注冊會有一些遺漏的，但是通過招商經(jīng)理就不一樣了，可以節(jié)省大量的精力。

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