淘寶賣家自動回復怎么設置？兩種設置方法介紹-

設定自動回復內容，不但能第一時間能回應顧客協(xié)助顧客答疑解惑，并且也有利于產品轉換率的提升 ，商家還能更輕輕松松一些。那商家應當如何設置自動回復內容呢?可以看下面的設定實際操作詳細介紹。

一、淘寶旺旺設定法

1、最先走上淘寶旺旺，點一下右上方的設定;

2、打開設置后，尋找最正下方的自動回復內容點一下;

3、以后點一下自動回復內容;

4、見到自動回復內容語句和設定自動回復內容，需挑選設定自動回復內容;

5、鉤選合適自身的方法，小方框前打鉤;

6、還可以根據(jù)點一下箭頭符號所說的改動開展改動自動回復內容;

7、隨后就可以在正下方空白編寫必須的自動回復內容，點一下確定就可以。
二、千牛設定法

1、最先下載千牛手機軟件，免費下載進行后登錄在線客服vip會員。

2、登錄以后，點開左下方的，挑選“系統(tǒng)配置”。

3、在彈出來的頁面中挑選“在線客服設定”-“回應設定全自動”。

4、在個人用戶的設定中，能夠 挑選顧客第一條信息的問侯，繁忙、離去的自動回復內容和招待顧客超出多少人的自動回復內容。

5、若在線客服較多，可設定精英團隊自動回復內容;挑選精英團隊版本號;若未設定，可馬上設定，增加模版。

6、設定模版名字，模版內容，點一下儲存就可以，若必須馬上起效，啟用馬上起效就可以。

在線客服不太可能時刻都守在電腦上的前面，因此 設定回應出門術語還是必需的，下邊提2個事例。1、尊重的消費者，店家臨時性離去，請您稍等片刻五分鐘，馬上回來馬上聯(lián)絡您，感謝你們光顧我店，感謝您的了解與適用......”

2、如果是要離去較為長的時間，我認為應當那樣自動回復內容：“尊重的消費者，店家一些著急的事迫不得已離去，請您先拍下您鐘意的寶貝不要支付，店家回家之后會馬上跟您溝通交流商品關鍵點，大家會按拍下來的先后順序優(yōu)先選擇送貨。

把握了設自動回復內容的方式 還不夠，也要把握回應語的書寫，自動回復語盡量寫的簡潔明了，假如寫的過長得話顧客不一定有耐心看了它，商家只必須對他說，他是關鍵的，會為他處理一切難題就可以了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。