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    京東怎么刷動態(tài)分?有什么技巧?

    2022-03-20|18:45|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:196

    自從京東允許第三方的商家入駐上面后,很多京東第三方商家都會選擇補(bǔ)單來提高自己的店鋪排名,有些京東商家只知道刷好評,不知道怎么去刷動態(tài)分,所以下面就來告訴大家京東刷動態(tài)分的方法吧。

    京東怎么刷動態(tài)分.jpg

    1.商品質(zhì)量滿意度主要看評價(jià),可會有惡意評價(jià)或?qū)κ忠约安豢煽刂葡M(fèi)者。

    方法:引導(dǎo)評價(jià),京東的自動確認(rèn)收貨是20天,那這20天就收集沒有評價(jià)的顧客,進(jìn)行電話回訪。電話當(dāng)中進(jìn)行好評引導(dǎo),先問產(chǎn)品使用如何啊?有什么問題嗎?然后沒問題的引導(dǎo)好評,可以是利誘,你懂得。另一種嘛就是解決好顧客的問題,當(dāng)顧客的問題得到解決的時(shí)候,他是很樂意給你評價(jià)的,而且一定要把握好其中的度,不要太過。盡量不要惹怒消費(fèi)者為佳,有一點(diǎn)情緒了都要打消引導(dǎo)好評的念頭。劃重點(diǎn)找一個(gè)電話技巧好的、聲音好聽的妹子來打,事半功倍。

    2.服務(wù)態(tài)度滿意度考核咚咚

    方法:

    a.要考慮響應(yīng)時(shí)間40S的考核,設(shè)置好自動回復(fù)。

    b. 積極解決客戶存在的問題,當(dāng)你很好的解決客戶的問題時(shí),客戶的滿意度是呈上升線的;

    c. 人為提升:商家可以自己用小號去咨詢問題,聊天后給好評。

    d. JIMI機(jī)器人,在咚咚管家,JIMI機(jī)器人設(shè)置好自定義問答,內(nèi)容就看其他商家。在客服不在線的時(shí)候,不要下線咚咚,直接設(shè)置JIMI機(jī)器人托管,也會產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

    3.物流速度滿意度發(fā)貨,京東24小時(shí)發(fā)貨,48小時(shí)物流信息。

    方法:

    a. 設(shè)置每天定時(shí)發(fā)貨時(shí)間:在買家須知、主頁、詳情頁詳細(xì)說明。

    b. 周末一定要發(fā)貨,提升客戶體驗(yàn);

    c. 及時(shí)掛出公司放假通知,因?yàn)楣?jié)假日京東是不考核的;

    4.商品描述滿意度考核維度:評價(jià)描述

    方法:塑造賣點(diǎn)也好,宣傳功能也好,在廣告法可承受范圍內(nèi)進(jìn)行好的宣傳。

    關(guān)于京東怎么刷動態(tài)分的內(nèi)容就為大家介紹到這里了,對于京東來說,如果你補(bǔ)單刷好評等行為只要不太頻繁和過分的話,他們是不會去主動找你麻煩的,如果你過于頻繁可能就會被發(fā)現(xiàn)并處罰。

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