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    淘寶中小賣(mài)家如何甩開(kāi)愛(ài)打價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?-

    2023-04-10 | 18:45 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:6219

    對(duì)于淘寶中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),最致命的可能不是店鋪運(yùn)營(yíng)技巧,而是打價(jià)格戰(zhàn)。精力有限、資金有限、成本高,是淘寶中小賣(mài)家的弱勢(shì),在這種弱勢(shì)下再打價(jià)格戰(zhàn),無(wú)疑是“自取滅亡”。但不是所有中小賣(mài)家都能意識(shí)到打價(jià)格戰(zhàn)的危害,那么淘寶中小賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)那些愛(ài)打價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?

    淘寶中小賣(mài)家如何甩開(kāi)愛(ài)打價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

    淘寶中小賣(mài)家,價(jià)格戰(zhàn)

    1、優(yōu)化圖片

    如果說(shuō)圖片和對(duì)手的一樣,價(jià)格還沒(méi)有那么有優(yōu)勢(shì),客戶自然選擇點(diǎn)擊對(duì)手的產(chǎn)品。圖片要做到吸晴,就要在圖片上展示賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),抓住客戶痛點(diǎn),這樣自然就會(huì)引來(lái)客戶點(diǎn)擊。還有就是寶貝詳情頁(yè),這是對(duì)于轉(zhuǎn)化很關(guān)鍵的因素,一定要突出產(chǎn)品的特點(diǎn),讓客戶能感受到不同。

    2、要多設(shè)置小細(xì)節(jié)

    比如說(shuō)支付方式,一般都會(huì)設(shè)置支付寶余額支付、銀行卡支付,那么你為了增加更多客戶群,那么你可以設(shè)置花唄、信用卡支付,這也是一種優(yōu)勢(shì)。還有就是設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、15天無(wú)理由退換貨等等,這樣更能獲得客戶信任,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

    3、要懂得老客戶魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)

    其實(shí)就是建立老客戶群,這樣可以及時(shí)的和老客戶溝通,有什么福利也能及時(shí)的回饋給客戶,讓客戶增加回購(gòu)的機(jī)會(huì)。

    4、要重視服務(wù)

    客服一定要定期進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),因?yàn)樗麄兊姆?wù)關(guān)乎轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率。很多商家會(huì)說(shuō)明明產(chǎn)品很好,為什么還是這么多差評(píng),多半是物流和客服造成的??头龊檬矍啊⑹壑?、售后,客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能一味推卸,要及時(shí)解決,這樣才能得到客戶一致好評(píng)。

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