店鋪數(shù)據(jù)異常怎么辦？如何分析診斷店鋪？-

做淘寶的賣家都碰到數(shù)據(jù)異常的時候，流量轉(zhuǎn)化下滑、銷售額起伏等。大部分都會感覺緊張焦慮，無從下手。其實在現(xiàn)階段淘寶的一個大環(huán)境下放下技術、思路不說，對于自己店鋪的分析是賣家們必須掌握的一項技巧。

其實做生意就是這樣，會有各種狀況發(fā)生，在這種情況下，焦慮緊張于事無補。去看問題出現(xiàn)在哪里，如何去解決，才是最關鍵的事。

首先，在分析之前，賣家要對自己店鋪產(chǎn)品結構非常清楚，近期產(chǎn)品類目是不是有過調(diào)整，新增還是刪減，有變動的這一塊要單獨剝離開來分析。

首先上目錄

店鋪情況分析：

一、經(jīng)營數(shù)據(jù)情況

二、流量情況

三、營銷分析

四、視覺情況

一、經(jīng)營數(shù)據(jù)情況

大家做淘寶，開網(wǎng)店是用來干嘛的，當然是賺錢??！別告訴花錢后，流量翻了一倍，錢沒賺到，老板給你點了個贊！

打開生意參謀，交易里面，點擊交易概況，看你要什么周期的，做短期的調(diào)整還是長期的，時間選擇周或者月。

有對比才有傷害，來吧，互相傷害吧，直接上圖。

為什們統(tǒng)計要統(tǒng)計三個月的，就是為了對比，為什么把瀏覽量、訪客數(shù)、支付商品數(shù)、訪問深度、轉(zhuǎn)化率放在一起，也是為了對比，訪客數(shù)隨著瀏覽量的降低不斷降低，支付件數(shù)隨著訪客數(shù)的降低不斷降

低，互相成正相關性，平均訪問深度和支付轉(zhuǎn)化率均值波動不大，那么Ok，說明我們店鋪資源位沒有問題，最起碼能承接的起店鋪的流量，下一步分析啥？對了，流量。不要和我說轉(zhuǎn)化率不高，那是另一個

要單獨開辟策劃的事情，如果非要問，去分析一下同行同層的競爭對手。

二、流量情況

打開生意參謀，點擊流量，進入流量來源

這里面分為5種流量構成，淘內(nèi)免費流量，付費流量，自助訪問，淘外流量，其他；拿這些數(shù)據(jù)干什么，分析各個部分的占比！！表格自己做，分析完以后哪塊不足補哪里，有的可以短期提升，有的需要要

長期積累，分別做計劃。

三、營銷分析

店鋪的營銷分為兩種，一種為官方的活動，一種為店鋪內(nèi)部的活動，官方的活動在哪里看？

作為一個運營或者店長，每天都要打開這里，留意一下可以參加或者邀請參加的活動，對于活動不是很清楚的朋友們，可以點擊右上角的更多到里面詳細查看。

對于店鋪內(nèi)部的活動，這里主要講針對店鋪粉絲、加購、收藏人群的，千牛聚星臺，營銷工具里面，可以定期放放一些店鋪優(yōu)惠券，提高店鋪的下單轉(zhuǎn)化率。

四、視覺情況

視覺分為店鋪首頁、分類頁、詳情頁等各個資源位的情況，那么首頁，分類頁怎么看？

打開生意參謀，點擊流量，選擇裝修分析，添加定制你想分析的頁面

對于定制好的頁面，點擊 點擊分布按鈕，我們查詢一下訪客的訪問習慣，右側有很多選項，可以按模塊，按鏈接，按熱力不同的維度去看

對于詳情頁的分析，除了上面的分析，我們還可以拿一些數(shù)據(jù)化的考量

打開生意參謀首頁，流量分析模塊，關注跳失率、人均瀏覽量、平均停留時長，跳失率越低越好，人均瀏覽量、平均停留時長越高越好，我們?nèi)绻麑撁孀隽诵└膭樱敲锤膭右院?，要及時關注這些數(shù)據(jù)的

情況，及時調(diào)整。

或者打開生意參謀，點擊商品，在商品里面查看商品效果，選擇視覺相關的指標，做好統(tǒng)計。

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