怎么提升轉化率和單價有什么方法?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6228
每個店家是不是在想,新品有流量的時候用什么辦法可以提升轉化、客單價,流量怎么能夠才能實現(xiàn)它價值最大化。接下來我們來看下:怎么提升轉化率和單價?
說到這個我們必須了解影響轉化率的原因有幾方面:流量的不確定性、買點的相關性、主圖的設計、店鋪的活動和客服的專業(yè)性。
以上是我多年的個人經驗,可以說這里面最重要的還是流量的精準性,流量不精準的話就沒有后面的事情了?,F(xiàn)在想想店鋪開始的時候,常用的流量的方法:免費的搜索流量、直通車的流量、淘寶客的流量。
搜索流量的精準獲取
這個比較好操作,我們只要在選詞的時候多多注意。當然這里關于選詞的方法是有很多的,也有很多的渠道,像下拉框、淘寶排行等。選詞的時候可以對比數(shù)據,但是更多的是朝著搜索人氣、轉化率、點擊率這些方面來考慮來進行分析,選擇一個最好的選詞方案。
我們還要在這個角度想想,就算這個數(shù)據做好了,你店鋪的寶貝不適合的時候你該怎么辦?大部分的消費者搜索的時候,把自己的需求都融入到關鍵詞之中,也就是關鍵詞的選擇,取決于消費者最想看到的、最有可能形成消費的的商品。
舉個例子:有個買家在搜索引擎上搜索,零食,三顆松鼠。
這個關鍵詞展現(xiàn)出來的就是有關于三顆松鼠的這個欄目,如果你的本身是三顆松鼠,但是你覺得夏威夷果的人氣高,可能只是覺得夏威夷果這個詞搜索人氣高,各方面數(shù)據表現(xiàn)好,然后就用上了。可能,你這個詞也確實把流量吸引進來了,然后消費者進來了,進來后發(fā)現(xiàn)不是自己轉化的興趣點。那么就直接關掉了。
遮掩導致的結果就是:搜索轉化率下降,這是個讓人頭疼的事情,搜索引擎會覺得你的消化能力太差了,會減少你通過展現(xiàn)的機會的分配。
借助直通車、淘寶客實現(xiàn)流量的精準
直通車流量和淘寶客實現(xiàn)流量精準性相對還是比較簡單的,主要是精準投放來實現(xiàn)。
主圖的設計
設計主圖主要針對無線端,而對PC端的作用不是很大,關于轉化率的提升,主圖承擔著比PC端更多的責任。
在滿足前提的前提下,關于設計主圖我有幾個經驗之談:
1、第二張圖展現(xiàn)核心賣點
假設你準備競爭【防水】這個關鍵詞,那你第二張圖你應該加強這款產品的防水的效果。又比方你想競爭【純天然】這個關鍵詞,那你第二張圖就應該加強說明這款產品的天然性達到該有的效果。
2、第三張和第四張圖通過細節(jié)去輔助核心賣點
假設你的核心賣點是[健康],那你的第三圖可以通過一個細節(jié)展示。第四張圖可以通過一些產品的原材料的展示,并請有權威的專家加以說明這樣的原材料是有利于健康的。
3、第五張主圖促銷活動,可以是贈品圖、活動的文案。
詳情頁應該怎么去設計?內容應該怎么去布局,關鍵是產品的賣點應該如何在詳情頁當中體現(xiàn)出來。
這里面我來說一個核心:詳情頁里面到底應該展示多少個賣點。
我們看到過很多的詳情頁,在展示賣點的時候,不舍得放棄任何一個賣點,都覺得自己的寶貝款式也好、質量也好、價格也低、技術也好等等,所以在展示的時候,一個個的都展示出來。但是你要注意,無線端購物一個最大的特點就是:碎片化。消費者決策的時間實際上很短,你如果展示了太多的賣點,消費看了以后,感覺沒什么特色。
可能就不會在了解你的店鋪了。
那么,我們應該怎樣去展示呢?注重展示一個核心賣點,然后其他的你覺得好的地方都去輔助這個賣點。比如說你想展示“收腰”這個核心賣點,那么就可以說“這樣的面料收腰效果最好”,說明你的面料有優(yōu)勢;這樣的細節(jié)設計收腰效果最好,說明的款式設計很好看。
這樣一來消費者看完后,就會記住一個核心的東西:
你的衣服的收腰效果是最好的,比如收腰正好轉換成了關鍵詞的話那么你的轉化率肯定會很好。
客單價也在很大程度上代表著你消化流量的能力,是可以提高整體業(yè)績的。從淘寶運營的角度來看,我們提高客單價主要會通過關聯(lián)銷售來實現(xiàn),而這種關聯(lián)銷售,我們在實際操作的過程當中,有這樣幾個小細節(jié):
(1)關聯(lián)和推薦什么樣的商品很重要。一般在詳情頁的前面,我們可以關聯(lián)一些跟著落頁寶貝很相似的商品,風格差不多,但是細節(jié)上有差異,這樣會讓消費者有更多的選擇,降低跳失率。然后在詳情頁的后面,可以關聯(lián)一些風格差別比較大的寶貝。
(2)關聯(lián)的商品數(shù)量不宜太多,一般情況下6——9款就可以了。
(3)在關聯(lián)的時候,不要全部都是簡單的陳列式關聯(lián),就像下面這樣的關聯(lián)似的。
這種簡單的陳列式關聯(lián)一般情況下,比較適合服飾類目,可以降低跳失率,當然對于提高轉化率也有一些幫助。但是可以有更好的方式,比如你可以做搭配關聯(lián),可以做組合關聯(lián)等等,這才是提高客單價最正確的方法。尤其是在淘寶直播越來越火的情況下,這種搭配關聯(lián)將會越來越好做轉化率和客單價實際上在想搜索引擎證明你的消費能力,如果這兩項都要比行業(yè)均值好,店鋪就可以穩(wěn)定上升發(fā)展。
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