淘寶賣家保障是哪些意思？有什么保障內(nèi)容

本文大綱：淘寶賣家保障是哪些意思？有什么保障內(nèi)容 現(xiàn)如今說(shuō)起消費(fèi)者在逛店鋪的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些店鋪有一個(gè)保障的小標(biāo)識(shí)，這個(gè)標(biāo)志其實(shí)叫淘寶賣家保障，那么有一部分小伙伴還不知道這個(gè)淘寶賣家保障是哪些意思?有什么保障內(nèi)容?所以今天跟大家好好推薦一下淘寶賣家保障!

淘寶賣家保障就是商戶對(duì)淘寶公司已經(jīng)上交了押金。在客人與商戶有糾紛，賣家不想退款的情況下，淘寶會(huì)先退款給你。

這可以增加買家對(duì)商家的信任，感覺(jué)有保障，會(huì)促使買家更有機(jī)會(huì)在店鋪下單。如果沒(méi)交的話，什么活動(dòng)都參與不了的!參與活動(dòng)可以增加人氣，增加訪客!

有什么保障內(nèi)容?

1、假一賠三服務(wù)

這個(gè)不用小編多說(shuō)大家都知道吧，就是在商家在承諾消費(fèi)者保障服務(wù)的基礎(chǔ)上，店家提供的特色服務(wù)之一。具體是這樣的，如果買家簽收物品后認(rèn)為該物品為假貨，與商家協(xié)商未果的話就有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，然后可以申請(qǐng)假一賠三賠付。

如淘寶判定買家賠付申請(qǐng)成立，商家應(yīng)向買家退回其實(shí)際支付的物品價(jià)款，并增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為買家實(shí)際支付物品價(jià)款的二倍，并承擔(dān)維權(quán)所涉物品的所有物流費(fèi)用。

2、品質(zhì)承諾

商家就該物品質(zhì)量作出承諾，自物品簽收之日起至確認(rèn)收貨前，如買家發(fā)現(xiàn)物品材質(zhì)或質(zhì)量與網(wǎng)上描述不符，且與商家協(xié)商未果，買家有權(quán)在淘寶指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)，并申請(qǐng)“品質(zhì)承諾”賠付。淘寶網(wǎng)根據(jù)物品質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行判定，如判定買家賠付申請(qǐng)成立，商家應(yīng)向買家退回其實(shí)際支付的物品價(jià)款，并補(bǔ)償約定賠償金。

3、發(fā)貨時(shí)間承諾

在買家付款后，按照約定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨;若未按約定時(shí)間發(fā)貨，則按照該物品實(shí)際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過(guò)30元。

4、退貨承諾

自物品簽收之日起至商家承諾保障時(shí)間內(nèi)，物品符合約定狀態(tài)，如買家對(duì)購(gòu)買的物品不滿意可申請(qǐng)無(wú)理由退貨，退貨和第一次發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的郵費(fèi)，按照承諾約定的承擔(dān)方來(lái)承擔(dān)。

5、破損補(bǔ)寄

品簽收之日起至商家承諾保障時(shí)間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)物品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損，買家可申請(qǐng)破損部分物品補(bǔ)寄;商家承諾提供1次補(bǔ)寄服務(wù)，補(bǔ)寄物流費(fèi)由約定承擔(dān)方承擔(dān);若補(bǔ)寄后的物品仍出現(xiàn)破損，商家將提供退貨退款服務(wù)。

看到這里，相信大家都知道淘寶賣家保障是哪些意思啦!買家在看到店鋪顯示了寶賣家保障的話，會(huì)更加放心的下單，所以還沒(méi)有設(shè)置淘寶賣家保障的商家朋友，趕緊為自己的店鋪設(shè)置好，可以增加轉(zhuǎn)化率哦!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶微淘怎么發(fā)？微淘禁止發(fā)布哪些內(nèi)容？

營(yíng)商保—什么是優(yōu)惠券滿減拼湊退款？

直通車單次點(diǎn)擊扣費(fèi)？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。