淘寶賣家怎么做好店鋪運(yùn)營(yíng)定位，寶貝運(yùn)營(yíng)有哪些注意要素？-

其實(shí)對(duì)于某些細(xì)分類目的旗艦店而言，店鋪?zhàn)陨淼臋?quán)重本來(lái)就很高，再加上高質(zhì)量的分的產(chǎn)品，基本上只需要稍微去推廣一下就能夠獲得不錯(cuò)的排名。這也是為什么同一款產(chǎn)品在不同的店鋪使用同樣的方法去推廣，獲得的流量和銷量卻大不相同的原因。

真正厲害的運(yùn)營(yíng)高手從來(lái)都不會(huì)吹噓自己做的搜索排名有多厲害，也不會(huì)吹噓自己的直通車技術(shù)有多高超，或者是說(shuō)自己掌握了多少的鉆展技巧。真正的高手主要還是知道如何在合適的時(shí)間中把握好合適的時(shí)機(jī)去做合適的事。

下面我們來(lái)進(jìn)入今天的主題，店鋪運(yùn)營(yíng)定位。

首先大家需要了解店鋪產(chǎn)品以及店鋪的現(xiàn)有基礎(chǔ)：

店鋪產(chǎn)品：推廣已死，營(yíng)銷時(shí)代到來(lái)！店鋪運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生利潤(rùn)的重要方向就是做好店鋪內(nèi)功，厚積薄發(fā)，壓低店鋪的推廣成本，提高人力產(chǎn)值。因此，最終問(wèn)題還是要回到產(chǎn)品選擇上面，至少選擇的產(chǎn)品質(zhì)量要和產(chǎn)品價(jià)格以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率相匹配。還要注意的一點(diǎn)就是售后問(wèn)題，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品價(jià)格形成的流量?jī)r(jià)值很高，但是卻有一堆的售后問(wèn)題，那么基本上可以宣布這個(gè)產(chǎn)品離死亡不遠(yuǎn)了。

店鋪基礎(chǔ)：從店鋪的角度上來(lái)看，需要注意店鋪的生命力周期、轉(zhuǎn)化率、退貨率和毛利率等等數(shù)據(jù)，而從推廣的角度來(lái)看的話，需要注意直通車賬戶權(quán)重以及推廣全追蹤；鉆展店鋪圈定的人群數(shù)量，店鋪是否具有優(yōu)質(zhì)的社交流量等等。

營(yíng)銷策劃環(huán)節(jié)：

營(yíng)銷策劃其實(shí)是一個(gè)很大的偽命題，大家需要因地制宜地做好運(yùn)營(yíng)資源地部署工作。這里需要說(shuō)的是，產(chǎn)品、流量和轉(zhuǎn)化這幾個(gè)方面，絕對(duì)不能孤立地看某一單個(gè)方面，需要整體綜合考慮。

例如：

如果產(chǎn)品主打的是高端市場(chǎng)，客單價(jià)比較高，那么店鋪中相對(duì)應(yīng)的寶貝流量渠道和轉(zhuǎn)化特性就要做出相應(yīng)的調(diào)整優(yōu)化。

流量劫持：對(duì)于站內(nèi)新用戶來(lái)說(shuō)，由于直通車流量劫持和許多低價(jià)商品的壟斷，導(dǎo)致直通車的引流花費(fèi)增大，ROI低，這個(gè)時(shí)候要選擇推廣渠道的話，最好繞開(kāi)直通車搜索，可以通過(guò)鉆展和其他官方活動(dòng)，直接獲得足夠的優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量。這才是新手商家目前迫切需要解決的問(wèn)題。

轉(zhuǎn)化優(yōu)化：轉(zhuǎn)化是店鋪的內(nèi)容，當(dāng)然也不是一天就可以大成的。不過(guò)有一個(gè)比較簡(jiǎn)單的方法可以幫助大家很好的理解轉(zhuǎn)化原理，大家可以結(jié)合自家店鋪客戶特性，進(jìn)行營(yíng)銷方案的優(yōu)化調(diào)整，也就是說(shuō)做好店鋪的整體運(yùn)營(yíng)工作來(lái)提高轉(zhuǎn)化率。

例如：

產(chǎn)品如果是以低端為主，客單價(jià)普遍較低，這個(gè)時(shí)候就要調(diào)整流量渠道和轉(zhuǎn)化特性。

流量結(jié)構(gòu)：這里有一個(gè)商家都想知道的問(wèn)題，就是怎樣去卡BUG，如何暴力補(bǔ)單，怎樣暴力開(kāi)車，投入多少的費(fèi)用才能夠沖擊無(wú)限搜索流量的入口?，F(xiàn)如今，淘寶的無(wú)限搜索流量增長(zhǎng)越來(lái)越快，對(duì)于一些低價(jià)女裝來(lái)說(shuō)，可能動(dòng)不動(dòng)就是日均20萬(wàn)的UV。

轉(zhuǎn)化優(yōu)化：有些客單價(jià)比較低的產(chǎn)品可能天生就有很高的轉(zhuǎn)化率，因此，針對(duì)這類購(gòu)買力不太強(qiáng)的購(gòu)買人群來(lái)說(shuō)，大家可以嘗試多樣化的營(yíng)銷行為。對(duì)于這種產(chǎn)品而言，客戶對(duì)于品牌的包裝和其他產(chǎn)品要求都不會(huì)太高。

收藏率優(yōu)化：其實(shí)我們從本質(zhì)上來(lái)看，收藏率的優(yōu)化其實(shí)就是溝通轉(zhuǎn)化原理。我們可以這樣簡(jiǎn)單的理解，當(dāng)客戶進(jìn)入店鋪的單品頁(yè)面后，除了對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生好感外，我們還要做的就是讓客戶對(duì)于店鋪也產(chǎn)生好感，進(jìn)而收藏店鋪。而且，如果沒(méi)有明顯的好處來(lái)吸引客戶，一般買家都不會(huì)輕易產(chǎn)生行為，那么我們于其通過(guò)詳情頁(yè)文案試圖讓買家收藏店鋪，還不如直接就用一些簡(jiǎn)單的利益來(lái)驅(qū)使他們收藏。

跳失率和頁(yè)面停留時(shí)間優(yōu)化：首先大家要明白，這兩組數(shù)據(jù)十分的重要，直接和大家寶貝獲得的市場(chǎng)反饋數(shù)值相關(guān)，可以簡(jiǎn)單的理解為寶貝的瀏覽質(zhì)量得分，如果將跳失率優(yōu)化的比較好了，一方面可以提高單品流量的滲透，間接的就提高了店鋪單品流量的價(jià)值；另一方面，相對(duì)于同行來(lái)說(shuō)，做好了跳失率這項(xiàng)數(shù)據(jù)也能夠使店鋪更具優(yōu)勢(shì)，能夠增加排名瀏覽權(quán)重。

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