淘寶改版后的猜你喜歡是什么樣？猜你喜歡資源位是什么？-

猜你喜歡的推薦邏輯：根據(jù)消費(fèi)者最近的瀏覽點(diǎn)擊行為、加購(gòu)收藏行為和歷史購(gòu)物記錄（判斷消費(fèi)水平、個(gè)性偏好等）來(lái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，再推薦相似寶貝。
它一共包含400個(gè)資源位。其中320個(gè)為免費(fèi)系統(tǒng)推薦資源位，它和以下維度相關(guān)聯(lián)：

賣家服務(wù)質(zhì)量（動(dòng)態(tài)評(píng)分、退款糾紛、投訴維權(quán)、處罰等）；
商品質(zhì)量得分（標(biāo)題關(guān)鍵詞圖片、描述屬性等）；
杜絕一切歷史違規(guī)行為，重點(diǎn)是有虛假交易的行為；
點(diǎn)擊率、訪客、收藏加購(gòu)率、跳失率、回訪數(shù)；
熱銷款及新品更容易入池。
剩下的80個(gè)是我們可以通過(guò)直通車、鉆展、超級(jí)推薦控制爭(zhēng)取到的。在“猜你喜歡”這塊，如果寶貝含有HOT標(biāo)簽就是進(jìn)行的定向投放，如果想要獲取建議單獨(dú)去新建一個(gè)計(jì)劃，不要跟其他計(jì)劃混淆在一起，這樣方便管理，可以通過(guò)設(shè)置溢價(jià)的方式去獲取到這塊流量。

那么這類流量又有什么特點(diǎn)和習(xí)慣？我們的店鋪要如何操作投放并抓取呢？

一、首頁(yè)猜你喜歡

手淘改版后，首頁(yè)猜你喜歡的位置調(diào)整更靠前，用戶進(jìn)入手淘，能更快速方便地看到猜你喜歡推薦，此時(shí)該欄目觸達(dá)效率較高，擁有較強(qiáng)的客戶召回能力。


與搜索流量不同，猜你喜歡分配的流量中，客戶一般更傾向于“逛”，他們會(huì)瀏覽多個(gè)寶貝，包括店鋪首頁(yè)也會(huì)進(jìn)行查看，所以店鋪首頁(yè)的裝修、其他寶貝風(fēng)格是否統(tǒng)一，都是助力于轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

大家在推廣時(shí)，可以盡量把多個(gè)寶貝都加入推廣，非核心款可以設(shè)置相對(duì)低的價(jià)格，做引流用。而在設(shè)置計(jì)劃時(shí)要如何進(jìn)行人群的布局呢？

1.找出喜歡逛你店鋪的人。推薦的定向有：

通過(guò)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)（DMP），圈選店鋪的目標(biāo)人群。
各活動(dòng)會(huì)場(chǎng)相關(guān)的人群，如雙11活動(dòng)期間，鉆展DMP平臺(tái)會(huì)推出相關(guān)活動(dòng)人群包，這類用戶都是“逛”的主力人群。
通過(guò)擴(kuò)展定向興趣點(diǎn)，去尋找可能對(duì)某些品類感興趣的人。
2.首頁(yè)猜你喜歡位置靠前，適合做觸達(dá)召回，所以要圈選“已經(jīng)對(duì)我店鋪有過(guò)行為”的人群，如：“喜歡我店鋪人群”“喜歡我寶貝人群”等等。

3.上文提到首頁(yè)猜你喜歡的邏輯，是找相似寶貝進(jìn)行推薦，且位置靠前觸達(dá)效率高，因此也要根據(jù)競(jìng)品的人群進(jìn)行規(guī)劃。推薦的定向有：“喜歡相似寶貝人群”和“喜歡相似店鋪人群”。

而在大促活動(dòng)期間，如之后的雙11，首頁(yè)猜你喜歡都可以投放，只是在不同時(shí)間點(diǎn)投放人群的重點(diǎn)不同。比如在前期偏蓄水的時(shí)候，核心投“愛(ài)逛”人群；預(yù)熱階段和爆發(fā)階段投競(jìng)品人群，以及召回人群。

二、購(gòu)中猜你喜歡

購(gòu)中猜你喜歡指在收藏夾、購(gòu)物車當(dāng)中的猜你喜歡。

購(gòu)中的猜你喜歡，位置特別靠后，消費(fèi)者需要看完所有自己收藏加購(gòu)的寶貝后才會(huì)出現(xiàn)。

所以能一直刷到最底部，看到這一部分的猜你喜歡的用戶，都是沒(méi)有明確下決策的，此時(shí)用戶更多地是在比較不同的寶貝。

因此，在這樣的場(chǎng)景下，商家最關(guān)鍵的就是找到這些在仍然在猶豫決策的人，搶流量。

定向推薦：“喜歡相似寶貝人群”、“喜歡相似店鋪人群”以及隨著資源位拆分時(shí)會(huì)同步上線的“已經(jīng)收藏加購(gòu)XX葉子類目”的人群。（通過(guò)DMP平臺(tái)精選進(jìn)行選擇——目前只有鉆展單品有）

在投放周期上，購(gòu)中資源位在雙11臨近的幾天會(huì)特別重要，此時(shí)是消費(fèi)者對(duì)比寶貝的高峰期。

三、購(gòu)后猜你喜歡

購(gòu)后猜你喜歡的核心資源位有剛支付成功后，確認(rèn)收貨后這些頁(yè)面。
這個(gè)位置上的猜你喜歡，利用了消費(fèi)者在剛付款完成，購(gòu)物欲望高漲的心理，從支付成功頁(yè)的效果數(shù)據(jù)上，我們就可以發(fā)現(xiàn)此時(shí)用戶大多還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買。

且這個(gè)界面的猜你喜歡位置非常顯眼，一支付成功立馬能出現(xiàn)推薦寶貝，很容易抓住用戶的眼球。

因此在購(gòu)后，我們需要核心抓住用戶當(dāng)下比較強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望，給客戶推薦之前已經(jīng)有認(rèn)知和興趣的寶貝，促進(jìn)成交收割。

因此在定向上，建議選擇：“喜歡我的寶貝人群”、“喜歡我店鋪人群”、“購(gòu)物意圖興趣人群”以及之前提到會(huì)上線的“收藏加購(gòu)了XX類目的人群”。

有人擔(dān)心，用戶已經(jīng)買過(guò)了A寶貝，系統(tǒng)卻還在購(gòu)后推薦A寶貝。其實(shí)所有的推薦場(chǎng)景，都已經(jīng)過(guò)濾掉了已購(gòu)買商品，也就是說(shuō)，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶近期已經(jīng)購(gòu)買過(guò)這類寶貝了，不會(huì)再給多余的推薦。

購(gòu)后的資源位，除了上面說(shuō)的抓住對(duì)寶貝已經(jīng)產(chǎn)生興趣的人群促進(jìn)收割外，還有一個(gè)核心點(diǎn)就是關(guān)聯(lián)購(gòu)買，比如用戶購(gòu)買牙刷，系統(tǒng)就推薦牙膏。所以后續(xù)會(huì)上線已經(jīng)購(gòu)買了XX類目的人群，讓商家可以去跨類目的圈選人群，進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦。

總結(jié)

現(xiàn)在淘寶流量越來(lái)越碎片化，個(gè)性化越來(lái)越應(yīng)該受到重視，再加上手淘對(duì)猜你喜歡模塊的支持，我們需要跟上淘寶發(fā)展的大趨勢(shì)，明確個(gè)性化的重要性，圈定屬于自己店鋪的客戶群。

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