京東嚴(yán)重違規(guī)怎么申訴？需要什么材料？

京東賣家在運營店肆的時分，很有可能因為一些錯誤導(dǎo)致店肆違規(guī)，然后被扣分。

假如店肆嚴(yán)峻違規(guī)那么會影響整個京東店肆運營。

那么京東嚴(yán)峻違規(guī)怎么申述呢?

需求什么資料?

一、假如京東店肆虛假買賣的，也便是所謂的補(bǔ)單，那么京東店肆扣25分/次。

申述資料有：1.物流單、快遞底單截圖，賣家供給的截圖需求完好清晰,且與訂單上傳的運單號一致(可隨時供給原件);2.產(chǎn)品訂單概況圖片(訂單ID號、訂單物流單號、收貨信息);3.在線查詢物流信息的概況圖片(官方網(wǎng)站查詢的成果截圖優(yōu)先)。

申述資料：供給平臺公認(rèn)的談天工具里的談天截圖。

1.產(chǎn)品當(dāng)天宣傳頁面截圖(需與京東系統(tǒng)記錄信息一致)、具體情況闡明(有相關(guān)證明);觸及產(chǎn)品功能的，需供給產(chǎn)品闡明書;2.觸及產(chǎn)品功效的，供給相應(yīng)的資質(zhì)證明。

1.有效產(chǎn)品質(zhì)量檢驗證明;2.合法進(jìn)貨憑據(jù)、發(fā)票、電子訂單、收購合同、生產(chǎn)廠家訂/出貨單、報關(guān)單等等。

五.最嚴(yán)峻的違規(guī)扣分，出售假冒產(chǎn)品，扣100分/次。

申述資料有：1.合法進(jìn)貨憑據(jù)，購物發(fā)票、電子訂單、收購合同、生產(chǎn)廠家訂/出貨單、報關(guān)單等;2.合法品牌授權(quán)，包含但不限于商標(biāo)注冊證、商標(biāo)受理通知書、生產(chǎn)廠家托付/授權(quán)出售憑據(jù)、授權(quán)鏈系統(tǒng)憑據(jù)。

一旦發(fā)現(xiàn)運營的店肆被扣分了，那么需求當(dāng)即查找扣分的原因，依據(jù)流程來進(jìn)行申述，準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，只要不是店肆本身原因造成的，那么簡直都是可以申述成功的。

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