抖音保證金遲遲不退怎么辦？怎么退？

在抖音上有賣(mài)家交了保證金后又不想開(kāi)店，希望能夠退還保證金。然而抖音一直沒(méi)有將保證金退還給賣(mài)家。面對(duì)這種情況應(yīng)該怎么處理呢？

現(xiàn)在，我將向大家介紹。

1、當(dāng)商家的保證金不足以賠償消費(fèi)者、渠道及其他權(quán)利人的損失時(shí)，商家應(yīng)自行支付額外的賠償款項(xiàng)。

如果商家有未結(jié)清的貨款，渠道有權(quán)從這些款項(xiàng)中扣除相應(yīng)的金額來(lái)補(bǔ)足保證金。

如果店鋪的保證金不足以彌補(bǔ)貨款和保證金的余額，渠道有權(quán)暫停渠道協(xié)議和服務(wù)。

3、如果商家信息有改變，根據(jù)不同情況的變化(如僅賬號(hào)變動(dòng)、公司名稱(chēng)更改、公司注銷(xiāo)等)，應(yīng)根據(jù)渠道要求準(zhǔn)備相關(guān)資料文件，并在變更發(fā)生前的30天內(nèi)以書(shū)面形式通知渠道。否則，由于商家信息變更所導(dǎo)致的支付失敗、延遲、錯(cuò)誤或損失將由商家自行承擔(dān)。

4、商家退店需求需要同時(shí)滿足以下條件：①在店鋪主頁(yè)明顯的位置持續(xù)公示已滿30天；②所有商品訂單均為交易完成或交易關(guān)閉狀態(tài)，且最終一筆訂單完成時(shí)間已滿90天；③沒(méi)有傭金欠款；④周期付款已全部結(jié)清；⑤沒(méi)有保證金欠款。

怎么退?

如果商家希望返還保證金，需要在店鋪關(guān)門(mén)后，在保證金頁(yè)面提出退還申請(qǐng)。如果商家符合審批條件（包括但不限于提供完整的申請(qǐng)資料、準(zhǔn)確無(wú)誤的信息、完好無(wú)損的簽名和印章，沒(méi)有未結(jié)算的賬單等），渠道將在店鋪關(guān)門(mén)后的7個(gè)工作日內(nèi)將保證金退還至商家提供的銀行卡賬戶(hù)。

請(qǐng)各位務(wù)必檢查收件。

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