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    京東賬號被鎖如何解鎖?方法是什么?

    2023-04-16|18:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:41

                       想要在京東商城購物,那么一定要去注冊一個京東賬號才行。


    有的買家購物的時候想要登錄自己的京東賬號,發(fā)現(xiàn)京東賬號被鎖起來了無法使用,那么京東賬號被鎖如何解鎖呢?首先使用郵箱建立京東賬號的用戶,能夠經(jīng)過郵箱給京東官方郵箱寫一封信,記住賬號和電話要標(biāo)示出來,等待京東審閱。成功解鎖后替換信息,那么就要登錄我的京東,點賬戶設(shè)置里面的賬戶安全檢查賬戶申述,點擊申述。然后就選擇你要修改的內(nèi)容,是想修改登錄暗碼還是支付暗碼或者是手機號碼。在輸入新修改的內(nèi)容,等待經(jīng)過即可。其實,過程都是很簡單的,但是不要隨意修改暗碼,造成過多的費事,或者將暗碼泄露。

    辦法是什么?

    1、如果是產(chǎn)品確定了,那么確定的訂單能夠在訂單列表頁面,點擊操作欄中的“解鎖訂單”,使訂單康復(fù)正常訂單“待審閱”,該狀況闡明訂購的某類產(chǎn)品缺貨,那么需求京東平臺將貨品備齊后,訂單才會康復(fù)正常狀況。

    2、訂單被確定或許是由于在線支付取消了訂單,修改了訂單或其他原因?qū)е麓_定的。能夠在我的京東-我的訂單頁面點擊相應(yīng)訂單號后面的“檢查”選項在訂單詳情頁面右上方檢查是否有“解鎖”按鈕,點擊可解鎖。若如解鎖按鈕需求解鎖建議聯(lián)絡(luò)人工客服。

    3、如果是商家中心顯示訂單確定的,那么便是客戶取消了訂單,京東后臺就確定了,先不發(fā)貨.能夠在我的京東-我的訂單頁面點擊相應(yīng)訂單號后面的“檢查”選項在訂單詳情頁面右上方檢查是否有“解鎖”按鈕,點擊可解鎖。

    4、如果是買家那便是該物缺貨或緊迫下架,如果兩個人一起點擊購買只剩下一件的產(chǎn)品,快手的那一個得到訂單,稍慢一點的就被確定,等待商家補貨后康復(fù)正常。遇到這種情況能夠直接咨詢商家。一般情況下京東賬號不會無緣無故就被確定了,很有或許賬號觸碰了不該觸碰的地方,所以在日常購物中要注意賬號的安全性,真實解不了鎖能夠找京東商城客服交流。                

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