農(nóng)村淘寶退貨怎么辦?運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?
2023-04-19 | 23:37 | 發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:32
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鄉(xiāng)村朋友想要在淘寶商城上購(gòu)物,那么能夠挑選帶有村淘的產(chǎn)品,這樣就能夠收到賣(mài)家寄過(guò)來(lái)的產(chǎn)品,但是有的產(chǎn)品收到之后很不滿足,想要去退貨,那么鄉(xiāng)村淘寶退貨怎么辦呢?首先進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶物”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“請(qǐng)求退款”;挑選“已收到貨”,是否退貨挑選“退貨”,依據(jù)實(shí)際情況挑選退貨的原因。
然后提交退款請(qǐng)求,請(qǐng)求成功后體系會(huì)有相應(yīng)的提示。淘寶賣(mài)家有5天的時(shí)刻來(lái)贊同和拒絕買(mǎi)家的退款請(qǐng)求,如果賣(mài)家贊同退貨協(xié)議,頁(yè)面上會(huì)呈現(xiàn)賣(mài)家的退貨地址,買(mǎi)家能夠依據(jù)地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”,逾期賣(mài)家沒(méi)有處理的,淘寶體系也會(huì)主動(dòng)退款給買(mǎi)家。買(mǎi)家需要在7天內(nèi)退貨,逾期沒(méi)有退貨的話退款會(huì)被封閉,持續(xù)交易超時(shí)。如果在挑選退貨的快遞公司時(shí)分沒(méi)有買(mǎi)家退貨的快遞公司,能夠挑選其他進(jìn)行填寫(xiě);退貨信息一旦提交將無(wú)法修正,如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),更需要謹(jǐn)慎填寫(xiě)。
運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承當(dāng)?
1、如果是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的運(yùn)費(fèi),那么是由淘寶賣(mài)家承當(dāng)往復(fù)運(yùn)費(fèi)的,只需要和淘寶賣(mài)家溝通好,將有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品圖片發(fā)送給淘寶賣(mài)家確認(rèn)即可。等到淘寶賣(mài)家收到貨品今后,就能夠把退貨發(fā)生的運(yùn)費(fèi)打給你,不能用到付讓淘寶賣(mài)家付,然后再?gòu)念^拍一件產(chǎn)品,這樣能夠縮短來(lái)回往復(fù)的時(shí)刻。等淘寶賣(mài)家收到退貨今后就能夠把錢(qián)退給你。
2、如果因個(gè)人原因在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)分,色彩選錯(cuò),或許尺碼選大選小,衣服有色差或許自己忽然不想要了,那么發(fā)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買(mǎi)家承當(dāng)?shù)?。因此在淘寶?gòu)物的時(shí)分一定要選好衣服尺碼,或許給賣(mài)家提供身高體重,賣(mài)家會(huì)給你主張尺碼,然后自己依據(jù)平時(shí)穿的尺碼,做判斷。鄉(xiāng)村淘寶退貨的流程和淘寶退貨的流程是一樣的,挑選好退貨原因之后就能夠請(qǐng)求退貨了,需要注意的是,退貨的原因決議了運(yùn)費(fèi)是由誰(shuí)承當(dāng)?shù)?,只要是產(chǎn)品問(wèn)題都是淘寶賣(mài)家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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