淘寶店鋪關(guān)閉了能退款嗎？如何申請(qǐng)退貨退款？

                   淘寶買家在購(gòu)買產(chǎn)品今后，假如對(duì)產(chǎn)品不滿意，以為和賣家秀不符合的，能夠請(qǐng)求退款、退貨或者是退貨退款。

有的買家發(fā)現(xiàn)購(gòu)買產(chǎn)品的店肆封閉了，那么淘寶店肆封閉了能退款嗎?假如購(gòu)買產(chǎn)品的店肆封閉了，那么買家依然是能夠請(qǐng)求退款的。因?yàn)檫@筆訂單的買賣仍然是存在的，買家們想要請(qǐng)求退款就要去聯(lián)絡(luò)淘寶賣家，讓特別賣家贊同你退款。假如得不到淘寶賣家的回應(yīng)的話，買家也能夠去請(qǐng)求淘寶客服介入，淘寶小二自然會(huì)幫你處理的。

怎么請(qǐng)求退貨退款?

第一步：進(jìn)入到“已買到的寶物”，找到這筆買賣，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“請(qǐng)求退款”。

第二步：挑選“已收到貨”，是否退貨挑選“退貨”，然后根據(jù)買家的實(shí)際情況挑選退貨的原因。

第三步：提交退款請(qǐng)求。請(qǐng)求成功后淘寶體系會(huì)有相應(yīng)的提示。后續(xù)能夠進(jìn)入“已買到的寶物”頁(yè)面，挑選“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù)。

第四步：淘寶賣家有5天的時(shí)間來(lái)贊同和回絕買家的退款請(qǐng)求，假如淘寶賣家贊同退貨協(xié)議的，那么頁(yè)面上會(huì)呈現(xiàn)淘寶賣家的退貨地址，買家能夠根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨今后就能夠到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”。買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會(huì)被封閉，繼續(xù)買賣超時(shí)。

第五步：然后挑選能夠退貨的快遞公司，填寫(xiě)快遞的運(yùn)單號(hào)。假如下拉菜單中沒(méi)有買家退貨的快遞公司，那么能夠挑選其他進(jìn)行填寫(xiě)。退貨信息一旦提交之后是無(wú)法修正的，假如買家之前購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么必須謹(jǐn)慎填寫(xiě)。

第六步：承認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，淘寶賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行承認(rèn)，逾期淘寶賣家沒(méi)有處理的，那么淘寶體系也會(huì)自動(dòng)退款給買家賬戶中。并不是淘寶店肆封閉了這筆買賣就不存在了，買家依舊是能夠請(qǐng)求退貨退款的，假如無(wú)法請(qǐng)求那么能夠找淘寶客服來(lái)進(jìn)行協(xié)助，一旦請(qǐng)求成功今后，支付的金額會(huì)返回到支付寶賬戶中。                

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