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    淘寶退貨貨物怎么處理?退貨步驟有哪些?

    2023-04-18|21:25|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:32

    淘寶買(mǎi)東西,產(chǎn)品拿到手以后,假如發(fā)現(xiàn)是破損的,咱們能夠退貨;假如對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意也能夠退貨;假如覺(jué)得產(chǎn)品不是正品也能夠退貨,那淘寶退貨貨品怎樣處理?

    淘寶買(mǎi)東西退貨,需求將發(fā)票和產(chǎn)品同時(shí)退回郵寄給賣(mài)家才能夠。



    若由于買(mǎi)家原因發(fā)票未退回賣(mài)家,天貓需求在總金額中扣除相應(yīng)的稅點(diǎn)(商業(yè)發(fā)票稅點(diǎn)或阿里旺旺約定稅點(diǎn),一般是17%)。

    假如是電子發(fā)票,在提交退款、退貨時(shí)無(wú)需退回電子發(fā)票或?qū)﹄娮影l(fā)票做任何操作,店鋪會(huì)憑買(mǎi)家退款或退貨請(qǐng)求主動(dòng)將原電子發(fā)票做沖紅報(bào)廢處理,沖紅后買(mǎi)家將無(wú)法下載原電子發(fā)票。

    訂單請(qǐng)求部分退貨或退款的,退款成功后,店鋪將會(huì)主動(dòng)對(duì)原電子發(fā)票沖紅報(bào)廢,同時(shí)就有效訂單產(chǎn)品或付款金額給買(mǎi)家重新開(kāi)具電子發(fā)票。

    退貨步驟有哪些?

    1、進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”,找到需求退款的買(mǎi)賣(mài),點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”。

    2、先選擇要請(qǐng)求的服務(wù)類(lèi)型,再填寫(xiě)實(shí)踐貨品狀況和退款原因后提交退款請(qǐng)求。

    留意:在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修正的,默認(rèn)請(qǐng)求全部的買(mǎi)賣(mài)金額。

    3、退貨發(fā)起后,賣(mài)家點(diǎn)擊同意承認(rèn)同意退貨,系統(tǒng)顯現(xiàn)等候買(mǎi)家退貨,依據(jù)賣(mài)家留的地址將快遞發(fā)給賣(mài)家,然后將單號(hào)填寫(xiě)到退貨界面上即可。

    退貨的朋友需求了解這一點(diǎn):假如買(mǎi)家違背協(xié)議,把收到的產(chǎn)品做個(gè)處理的,比如說(shuō)拆牌、剪標(biāo)等,賣(mài)家一般會(huì)在快遞當(dāng)場(chǎng)的時(shí)候就攝影取證,以及留下快遞當(dāng)場(chǎng)開(kāi)封的證明向淘寶舉證,給買(mǎi)家而破損,做舊的退貨將按原地址返。

    很多買(mǎi)家認(rèn)為,自己歹意的做了一上的事情賣(mài)家也拿自己沒(méi)辦法。

    其實(shí)淘寶有個(gè)處理辦法的,一旦查驗(yàn),是買(mǎi)家歹意作為,買(mǎi)家訂單運(yùn)用的支付寶將被封號(hào),留的電話(huà)將加入黑名單。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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