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    教你如何優(yōu)化0基礎(chǔ)新店,你學(xué)會了嗎?-

    2023-04-12 | 19:26 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:6264

    案例背景:該店鋪是一個剛滿三個月4顆心第三層級的店鋪;根據(jù)市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品并沒有明顯優(yōu)勢,在大盤中屬于客單較高產(chǎn)品;那么在價格沒有優(yōu)勢、產(chǎn)品沒有優(yōu)勢時,我們就此決定不要去與大行業(yè)上的低客單去競爭,而是去與同品牌的200+店鋪去做競爭。
    教你如何優(yōu)化0基礎(chǔ)新店,你學(xué)會了嗎?
    優(yōu)化步驟:

    一、主圖優(yōu)化

    在做主圖之前一定要去了解消費(fèi)者的心理、了解市場上銷量最高的店鋪主圖是什么類型,店鋪活動是怎樣的形式去透出,這樣會方便我們后期對自己店鋪的主圖及店鋪活動的把控。該店鋪根據(jù)公司活動做出艾芙洛7周年大慶買一套送一套活動,以主圖利益點的形式透出;行業(yè)平均點擊率在5%左右而我們的主圖在直通車過去30天創(chuàng)意中點擊率在6.05%,所以選中這樣圖當(dāng)作主圖:
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    二、詳情頁優(yōu)化

    1)根據(jù)同品類產(chǎn)品“問大家”中,可以看出買家最為關(guān)心的是:


    a、是不是正品啊?


    b、生姜的可以防止脫發(fā),生長新的頭發(fā)嗎?


    c、含不含無硅油?


    2)在“問大家”中我們可以看到買家最想知道的問題和疑慮,那么我們的定位在詳情頁主要體現(xiàn)生姜系列和不含無硅油來給大家展現(xiàn),顯得我們比其他店鋪更加的專業(yè),減少詳情頁跳失率增加客戶對店鋪的信任度。


    3)涉及到正品時大家可以抓住客戶心理,用簡單粗暴的話術(shù)來提現(xiàn)(如:本店均為正品,不包含假貨,不接受像是假貨、感覺是假貨等)這樣簡單粗暴的話術(shù)會讓買家感覺店家很誠實,這讓買家又增進(jìn)了一個信任度,如果有正品授權(quán)書更好,更加有說服力。
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    三、評價維護(hù)


    評價對于每一個線上店鋪來說都是最后重要的關(guān)卡,如果產(chǎn)品鏈接內(nèi)出現(xiàn)差評一定要及時處理不要拖拉,不然前期所作的一切都會白費(fèi),如有客戶沒有評價可以曬圖獎勵10元紅包等活動,做一些評價增加未下單人的購買信心,讓顧客感覺買你家產(chǎn)品是正確的選擇。
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    四、總結(jié)

    在開發(fā)新客戶的同時也要維護(hù)好老客戶,現(xiàn)在的流量越來越貴,我們一定要加強(qiáng)去維護(hù);站在買家角度思考產(chǎn)品的價值點盡量做到符合購買人群心理。

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