流量沒有轉(zhuǎn)化為什么？-

一、流量來源分析：

流量從哪些渠道入口進(jìn)入的?這個很關(guān)鍵。沒有定制流量縱橫的小伙伴可以從生意參謀——流量——流量地圖——流量來源，來分析。因為不同入口流量的人群屬性不同、支付轉(zhuǎn)化率不同。上圖我們可以看出，流量來源主要

是：淘內(nèi)免費、付費流量、自主訪問、淘外流量、其他、站外投放六個。舉個簡單的例子：店鋪第一天：如果以上每個入口的流量分別都是100個流量，那么今天一共是600個流量;店鋪第二天：總流量也是600，但是站外流

量為350，其他5個流量分別為50，也就是其它5個入口的流量減少，而站外流量增加，總流量和昨天一樣大。那么第二天我們的轉(zhuǎn)化率肯定會降低，因為站外流量不精準(zhǔn)，導(dǎo)致店鋪整體轉(zhuǎn)化率相對昨天有所降低。

也就是說，如果流量集中在轉(zhuǎn)化低的入口，那么我們當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率肯定不會好。一般轉(zhuǎn)化率最高的為“自主訪問” 入口：

二、寶貝分析：

1、標(biāo)題是否精準(zhǔn)：舉個簡單的例子，一個賣套頭毛衣的女裝店，某個單品的標(biāo)題為：

①2017秋冬新款毛衣女韓版寬松學(xué)生針織衫打底潮流;

②2017秋冬新款毛衣女韓版套頭寬松學(xué)生針織衫打底潮流;

以上兩個標(biāo)題，標(biāo)題2相對標(biāo)題1加入了 “套頭”，那么這個標(biāo)題更符合寶貝屬性，搜索這個標(biāo)題關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪的流量會更加精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率也自然優(yōu)于標(biāo)題1。

2、價格：生意參謀——競爭，查看店鋪流量流失去向，如果流失去向店鋪價格比我們高，那么可以排除是價格原因?qū)е碌霓D(zhuǎn)化率低;如果流失去向店鋪價格比我們低，那說明可能是價格原因?qū)е罗D(zhuǎn)化率降低：

3、寶貝賣點不突出：

生意參謀——商品效果——單品分析——商品來源去向Top5，分析流量去向，觀察去向產(chǎn)品的評價，看該產(chǎn)品是否有不好的評價，將這些差評的點，提煉出來，作為我們的賣點;

4、sku是否太單一：舉個例子：一個賣女士毛衣的店鋪，今年流行紅色毛衣，她的寶貝款式?jīng)]有問題，但是沒有紅色的sku，而是以去年的白色sku主推，這種情況就sku單一。每年的流行風(fēng)向標(biāo)是不一樣的，這個需要我們多

去觀察市場。

5、詳情頁：詳情頁的美觀度，以及內(nèi)容化營銷。大家知道，現(xiàn)在詳情頁流行小而美。統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一模特，形成自己的風(fēng)格定位，加上投放視頻、營銷方案，使買家在這里能夠得到更多的體驗，這樣轉(zhuǎn)化率自然不差。

6、評價：評價一直以來，促進(jìn)寶貝成交起著重要的作用，很多買家點擊主圖進(jìn)來之后，第一個看到就是買家評價，而不去看詳情頁。評論很多的寶貝而言，主要是否有差評，及時處理或者差評營銷等;評論少寶貝，我們做點

包裹營銷，買家收貨之后客服暖心的問候，引導(dǎo)買家去評價、曬圖。

7、問大家：1.提問者(游客或者已買買家);2.回答者(受邀已買買家或者店鋪商家)也就是說提問方淘寶沒有做出限制甚至賣家自己也可以對自己的產(chǎn)品進(jìn)行提問(不能自答)。舉例：賣女士牛仔褲的，問：牛仔褲會洗的時候會掉

色嗎?答：不會掉色。買家一看，購買的幾率是不是變大了很多?

8、競爭環(huán)境：競爭店鋪是否最近在參加活動?是否在降價優(yōu)惠?等等，都可能導(dǎo)致我們的轉(zhuǎn)化率下降。

9、行業(yè)情況：現(xiàn)在是9月份，夏裝的行情是逐漸往下，這個時候夏裝的轉(zhuǎn)化自然也是下滑，所以就不要太過緊張。定制了市場行情的小伙伴可以在：生意參謀——市場——行業(yè)大盤中，觀察行業(yè)情況。

10、DSR：生意參謀——服務(wù)——評價概況，觀察三項評論是否下降，DSR評分越高，對應(yīng)的轉(zhuǎn)化也會越好;

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