勿犯店鋪運(yùn)營(yíng)六忌！-

在與很多賣家交流過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)尤其是中小賣家有很多運(yùn)營(yíng)習(xí)慣并不好，也是拿出來(lái)分享一下，這店鋪運(yùn)營(yíng)六忌，也給到一些建議，希望對(duì)大家有啟發(fā)和幫助！

1.忌不研究淘寶規(guī)則


我們都知道淘寶規(guī)則近年來(lái)變動(dòng)相當(dāng)頻繁，既然選擇做淘寶不看不關(guān)心規(guī)則，盲目運(yùn)營(yíng)，這種賣家不在少數(shù)，一但產(chǎn)生問(wèn)題了，就不是小事。最簡(jiǎn)單的，廣告法，字體侵權(quán)，違規(guī)處罰規(guī)則等等，哪一個(gè)都需要你注意。而且隨著規(guī)則調(diào)整變動(dòng)，賣家必須對(duì)自己類目的涉及規(guī)則要重視起來(lái)，否則辛辛苦苦埋頭苦干，一個(gè)違反規(guī)則，就受到重創(chuàng)，甚至回到解放前！


淘寶本身一些基礎(chǔ)規(guī)則大家可以從官方規(guī)則里具體了解。關(guān)于廣告法和字體侵權(quán)，我之前分享過(guò)，可以再注意一下：


字體侵權(quán)


這里主要是來(lái)自方正公司的方正字體侵權(quán)的投訴。尤其是你店鋪和寶貝有很好人氣和銷量的時(shí)候，再去修改或者刪除是很吃虧的。


被投訴了怎么申訴回來(lái)呢?


如果被方正字體投訴了，可以將頁(yè)面上侵權(quán)的方正字體移除或改為可免費(fèi)使用的字體，或者提供方正字體使用授權(quán)，然后去申訴。


產(chǎn)品字體侵權(quán)除了宣傳頁(yè)面、海報(bào)外，也包括了產(chǎn)品Logo、包裝logo等。


所以建議大家一開(kāi)始就要和你家美工運(yùn)營(yíng)都要去注意字體的使用，千萬(wàn)不要看到喜歡的字體拿來(lái)就用。


觸碰廣告法


這個(gè)大家應(yīng)該都不陌生，就是很多極限詞是不可以用的，但有的時(shí)候人的習(xí)慣問(wèn)題或者一個(gè)大意就還是會(huì)觸碰雷區(qū)。先不說(shuō)被平臺(tái)抽檢的事情，有很多不良買家也是看準(zhǔn)了賣家不仔細(xì)，惡意利用這個(gè)去投訴勒索我們，給我們店鋪經(jīng)營(yíng)造成很大的麻煩。再次提醒各位賣家目前投訴較多且法律風(fēng)險(xiǎn)很大的詞匯：


第一、唯一、首選、頂級(jí)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、頂尖、最新、最先進(jìn)、空前絕后、巔峰、頂峰、抄底、極端、全網(wǎng)銷量第一、王牌、銷量冠軍、 NO1Top1、極致、永久、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、絕無(wú)僅有、史無(wú)前例、萬(wàn)能、最高、最低、最具、最便宜、最新技術(shù)、最佳、最大、最好、最時(shí)尚、最受歡迎、絕對(duì)、大牌、精確、領(lǐng)導(dǎo)品牌、世界/全國(guó)X大品牌之一、100%（如果確實(shí)能提供相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提供的100%證明情況除外）、國(guó)際品質(zhì)、國(guó)家級(jí)、世界級(jí)，


極品、全國(guó)首家、世界領(lǐng)先、馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌,CCTV 、央視品牌，首個(gè)、首家、金牌、獨(dú)家、全球首發(fā)、全網(wǎng)首發(fā)、領(lǐng)先、最先、著名商標(biāo)


建議：一些基礎(chǔ)必須了解的尤其是你相關(guān)類目的都要提前去了解熟悉，這個(gè)運(yùn)營(yíng)前提！再有運(yùn)營(yíng)必須每天關(guān)注一下淘寶規(guī)則是否有變動(dòng)。不管有沒(méi)有，都要看一下，有備無(wú)患！


2.忌盲目上架寶貝運(yùn)營(yíng)


很多賣家開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有任何基礎(chǔ)，圖片詳情差不多就完，盲目上傳寶貝，想后期做做再調(diào)整，要知道這樣弄已經(jīng)影響了淘寶對(duì)你寶貝的第一印象，你自己都不用心，平臺(tái)為什么給你更多機(jī)會(huì)？還有的直接復(fù)制粘貼競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同款標(biāo)題，圖片和詳情。先不說(shuō)有可能造成的盜圖的違規(guī)行為，如果類目本身有新品標(biāo)，你的就沒(méi)有，喪失了新品扶植機(jī)會(huì)，起步權(quán)重就低于其他賣家。


建議：學(xué)習(xí)一定的寶貝上架前的基礎(chǔ)優(yōu)化，類目，屬性，標(biāo)題，上下架，定價(jià)等，主圖，詳情文案，起碼的營(yíng)銷布局要有。產(chǎn)品包裝和贈(zèng)品提前規(guī)劃好，把每一個(gè)訂單做細(xì)了。


3.忌店鋪什么都賣


很多賣家恨不得把自己想賣的都發(fā)布出去，要知道你把店鋪搞成“超市”的同時(shí)也就意味著你沒(méi)有明確的定位，比方說(shuō)：一個(gè)店鋪，男裝也賣，女裝也賣，褲子，鞋，襪子啥都有，這樣來(lái)看，你的對(duì)應(yīng)的買家人群特征是完全混亂的，淘寶就沒(méi)有辦法給你明確的標(biāo)簽，就不要談流量扶植，手淘首頁(yè)推薦啥的了，那些和你基本無(wú)緣。


建議：明確自己產(chǎn)品對(duì)應(yīng)需求人群，精選產(chǎn)品做“小而美”，讓淘寶更容易給你精準(zhǔn)打標(biāo)！獲取更多流量扶植機(jī)會(huì)！


4.忌沒(méi)有銷量就各種鏈接分享


很多賣家著急銷量上不來(lái)，把寶貝鏈接，店鋪鏈接各種群里，論壇里等等各種分享，分享可以，前提是要精準(zhǔn)人群，要知道流量不精準(zhǔn)對(duì)店鋪是一種極大的傷害，就算你短期有些通過(guò)這種混雜分享得來(lái)的，但弊大于利。很簡(jiǎn)單兩個(gè)原因，一個(gè)流量來(lái)了，轉(zhuǎn)化低，說(shuō)明你經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題，再一個(gè)不利于后期淘寶對(duì)你店鋪打標(biāo)定位，所以失去更多的流量推薦機(jī)會(huì)！


建議：選擇精準(zhǔn)人群進(jìn)行寶貝推薦分享，另外找原因看看銷量起不來(lái)，最本質(zhì)的原因是什么，提升銷量的方法并不唯一。


5.忌不做店鋪數(shù)據(jù)分析

店鋪日常運(yùn)營(yíng)的必須項(xiàng)其實(shí)就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)變動(dòng)，綜合做出下一步運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，繼續(xù)還是改變“套路”，發(fā)現(xiàn)很多賣家這方面是基本不做的，好了就好了，壞了，就到處問(wèn)為啥流量少了？為啥轉(zhuǎn)化低了？其實(shí)應(yīng)該反思的是自己有沒(méi)有關(guān)心過(guò)這些日常的數(shù)據(jù)分析？之前我給很多賣家分享過(guò)下面的店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃EXCEL表當(dāng)然僅僅是參考！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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