在亞馬遜這個平臺上面很多小伙伴們會去注冊帳號，如果自己的帳號被鎖定了之后，大家就需要想辦法去解除掉才可以，那么亞馬遜賬號被鎖定如何解除?

亞馬遜賬號被鎖定如何解除?

1.通過電子郵件聯(lián)系亞馬遜

當(dāng)您的帳戶被鎖定時(shí)，您應(yīng)該做的第一件事是檢查您是否收到來自亞馬遜的任何電子郵件。如果您收到了客戶專員的電子郵件，您可以直接通過電子郵件回復(fù)。

請務(wù)必附上客戶專員要求的文件和信息。

2.通過電話聯(lián)系亞馬遜

致電+1 (206)-266-2992;如果您來自美國 如果您居住在美國境外，則應(yīng)撥打 1-888-230-4331。當(dāng)答錄機(jī)詢問您使用的帳戶類型時(shí)，如果您是 Prime 會員，請選擇第二個選項(xiàng)。

接下來，按照主管在驗(yàn)證過程中告訴你的去做。您還可以解釋您的情況以及為什么鎖定您的帳戶是一個錯誤。

在大多數(shù)情況下，主管或客戶專員會要求客戶提供一些文件或信息，例如：

您的亞馬遜帳號。

您用于付款的信用卡或借記卡的銀行對帳單。他們可能還要求上面有您的帳單地址。

禮品卡收據(jù);如果這是導(dǎo)致您的帳戶被鎖定的問題。

您的默認(rèn)送貨地址證明，例如您的電費(fèi)單或水費(fèi)單。

3. 通過實(shí)時(shí)聊天聯(lián)系支持

如果您想通過其他方式訪問亞馬遜，您可以嘗試通過在線聊天聯(lián)系支持人員。以下是如何通過此渠道聯(lián)系亞馬遜的正確流程：

登錄您的亞馬遜賬戶。登錄后，選擇聯(lián)系我們按鈕。

接下來，單擊立即開始聊天按鈕。從這里，您應(yīng)該編譯一條消息，說明您的問題及其發(fā)生時(shí)間。

然后，亞馬遜將為您提供一名賬戶專家，該專家將要求您提供驗(yàn)證詳細(xì)信息。

您可以直接輸入所詢問的信息。對于文檔，您可以將它們作為附件或通過電子郵件發(fā)送。

亞馬遜帳號被鎖定了之后，大家如果想要解除的話，需要去向平臺進(jìn)行申請，一般被鎖定都是因?yàn)閹ぬ柎嬖谝欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)性，或者是有違規(guī)行為，大家講證據(jù)保留好申請就可以解除。

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亞馬遜被鎖登錄不了是為什么？有哪些原因？

在亞馬遜這個平臺上面大家都是需要注冊帳號才可以去購物，所以帳號是非常重要的那么在亞馬遜，有時(shí)候大家因?yàn)橐恍┻`規(guī)操作，導(dǎo)致帳號被鎖，亞馬遜被鎖登錄不了是為什么?

亞馬遜被鎖登錄不了是為什么?

一、亞馬遜賬號被封或暫停銷售

確實(shí)如部分商家所說，如果我們的賬戶被封號了，就會出現(xiàn)無法登錄的情況。 當(dāng)然，如果商家們無法登錄帳戶，可以通過以下兩個步驟來確定帳戶是否被封號。

1、確認(rèn)自己在亞馬遜賬戶注冊的電子郵件地址中是否收到了來自亞馬遜的封號提醒郵件。 亞馬遜通常會通過電子郵件通知商家，并限制亞馬遜賬戶。

2、在亞馬遜前端商鋪頁面查看一下自己銷售的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品listing是否還在正常展示銷售? 如果是這樣，很可能不是被封號導(dǎo)致無法登錄的情況。 因?yàn)榇蠹叶贾廊绻麃嗰R遜賬戶被封號后，前臺的產(chǎn)品都會變成僵尸listing。

因此，當(dāng)我們的賬戶沒有出現(xiàn)上述兩種情況時(shí)，可以說我們的賬戶應(yīng)該是正常的。

二、亞馬遜系統(tǒng)問題

亞馬遜系統(tǒng)有時(shí)會出現(xiàn)問題，對于在亞馬遜開店多年的眾多商家來說，這已經(jīng)是不足為奇的事情了。 由于亞馬遜系統(tǒng)問題，多次發(fā)生無法登錄的情況。因此，當(dāng)亞馬遜賣家們不能登錄的時(shí)候，可以到賣家群或論壇上與其他賣家交流確認(rèn)是否存在相同無法登錄的問題。 如果是這樣，則很可能是亞馬遜系統(tǒng)的問題。

三、賣家修改收款賬戶等信息導(dǎo)致

亞馬遜跨境商家的賬戶無法登錄，也有可能正好是修改了收款賬戶導(dǎo)致的無法登錄。 此時(shí)，賣家們可以通過郵件發(fā)送亞馬遜績效團(tuán)隊(duì)來找回自己的賬戶。

亞馬遜帳號如果被鎖了那么登錄不了，這很正常，具體的原因其實(shí)有很多，在亞馬遜他有相關(guān)的規(guī)定，大概需要按照規(guī)定去使用帳號，正常情況下亞馬遜被鎖的幾率很小。

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