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    千牛怎么設(shè)置七天內(nèi)發(fā)貨?發(fā)貨顯示風(fēng)控?cái)r截怎么弄?(手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?步驟介紹)

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:47

    淘寶賣家如果能夠確保在買家下單后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,那么最好設(shè)置千牛發(fā)貨時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,這樣可以提高下單率,但當(dāng)賣家需要給商品設(shè)置7天內(nèi)發(fā)貨,用千牛怎么設(shè)置?

    登錄千牛工作臺,然后進(jìn)入商品發(fā)布頁面在發(fā)貨時(shí)效下進(jìn)行選擇。

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    一、發(fā)貨顯示風(fēng)控?cái)r截怎么弄?

    1、首先要檢查訂單是否有效

    2、然后檢查訂單的相關(guān)收貨信息,確保不存在風(fēng)險(xiǎn)和異常。

    3、還可以通過千牛的安全服務(wù)來提升風(fēng)控能力,以更好的保護(hù)商家的訂單和貨物。

    4、定期檢查風(fēng)控系統(tǒng),以及使用更新的風(fēng)控規(guī)則,也可以有效降低風(fēng)控?cái)r截的幾率。

    二、發(fā)貨的時(shí)候沒有可選擇的物流怎么辦?

    1、未發(fā)貨:若常用的物流公司未在列表中,建議使用官方合作的物流進(jìn)行發(fā)貨,或可點(diǎn)此聯(lián)系菜鳥客服進(jìn)行咨詢。

    2、已發(fā)貨:如果商家已將貨物發(fā)出去了,可選擇其他物流公司進(jìn)行發(fā)貨,并用旺旺和買家解釋清楚,告知買家真實(shí)的物流單號(如有需要需幫助買家查詢最新物流信息),并保管好真實(shí)發(fā)貨憑證和旺旺聊天記錄,以便后續(xù)產(chǎn)生糾紛時(shí)有據(jù)可依。

    溫馨提醒:為了在發(fā)貨環(huán)節(jié)讓您能方便選擇對應(yīng)的物流公司及服務(wù)類型,平臺將升級物流發(fā)貨-【物流公司】選擇列表。在升級過程中如何您常用的物流公司未在新列表中辛苦您反饋。

    淘寶不同的產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間上限要求是不相同的,如果賣家銷售影音、生活電器等商品,發(fā)貨上限時(shí)間是48小時(shí)之內(nèi),如果賣家銷售的是保健食品、咖啡等產(chǎn)品發(fā)貨上限時(shí)間是7天之內(nèi)。

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    手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?步驟介紹

    有的時(shí)候,如果買家拍下訂單,但遲遲不付款的話,超過一定時(shí)間賣家就會取消訂單,把這個(gè)商品的庫存給釋放掉,讓別人能夠拍到。那手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?

    一、手機(jī)千牛怎么關(guān)閉訂單?

    1. 登錄千牛賣家后臺,進(jìn)入訂單管理頁面;

    2. 在訂單管理頁面中,找到需要關(guān)閉的訂單,點(diǎn)擊訂單號進(jìn)入訂單詳情頁;

    3. 在訂單詳情頁中,點(diǎn)擊“關(guān)閉訂單”按鈕;

    4. 在彈出的關(guān)閉訂單確認(rèn)框中,選擇關(guān)閉原因,并填寫備注信息;

    5. 點(diǎn)擊“確定”按鈕,即可關(guān)閉訂單。

    需要注意的是,關(guān)閉訂單后,買家將無法再進(jìn)行付款,訂單狀態(tài)將變?yōu)椤敖灰钻P(guān)閉”,并且訂單金額將原路退回至買家的支付賬戶中。

    二、關(guān)閉已付款訂單的前提條件

    在關(guān)閉已付款訂單之前,我們需要明確以下幾個(gè)前提條件:

    1. 訂單狀態(tài)必須為“待發(fā)貨”或“已發(fā)貨”;

    2. 訂單必須是已付款狀態(tài);

    3. 訂單必須不是拼團(tuán)訂單;

    4. 訂單必須是當(dāng)前登錄賬號下的訂單。

    如果以上條件都滿足,那么我們就可以開始關(guān)閉已付款訂單的操作。

    三、如何避免需要關(guān)閉訂單?

    關(guān)閉訂單雖然是一種解決問題的方式,但是我們更應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)需要關(guān)閉訂單的情況。以下是一些避免需要關(guān)閉訂單的方法:

    1. 在商品詳情頁中盡量詳細(xì)地列出商品的規(guī)格、尺寸、顏色等信息,避免買家因?yàn)樯唐凡环项A(yù)期而退款;

    2. 在發(fā)貨前及時(shí)與買家溝通,確認(rèn)買家的需求,避免因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨而導(dǎo)致退款;

    3. 盡量避免在促銷活動期間發(fā)生訂單關(guān)閉的情況,可以在活動前提前做好商品的準(zhǔn)備工作,避免出現(xiàn)庫存不足的情況。

    總的來說,手機(jī)千牛關(guān)閉訂單的步驟是:進(jìn)入訂單管理頁面,點(diǎn)擊訂單號進(jìn)入訂單詳情頁,然后點(diǎn)擊“關(guān)閉訂單”按鈕,選擇關(guān)閉原因點(diǎn)擊“確定”即可。

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