千牛怎么批量更改發(fā)貨時間?怎么發(fā)貨給買家?(手機千牛怎么關(guān)閉訂單?步驟介紹)
2023-04-13 | 19:02 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:38
2023-04-13 | 19:02 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:38
千牛工作臺是商家們?nèi)粘L幚硖詫毜赇仒I(yè)務(wù)必須要用到的工具,當(dāng)訂單量增加時大家也就需要批量發(fā)貨,這時候怎么批量更改發(fā)貨時間?有部分新手也是首次使用批量功能,在這方面沒有太多的經(jīng)驗。
一、千牛怎么批量更改發(fā)貨時間?
工作臺-商品管理-寶貝-更多批量-excel導(dǎo)入設(shè)置發(fā)貨時間
1、更多批量操作-點擊【導(dǎo)入設(shè)發(fā)貨時間】;
2、點擊【篩選條件】,篩出【未設(shè)置】發(fā)貨的商品,點擊【查詢】;
單次支持導(dǎo)出500條以內(nèi)的數(shù)據(jù),點擊【批量導(dǎo)出】。
注:如量過大,可增加其他條件,如價格、類目等,進行分批次篩選。
3、導(dǎo)出后的數(shù)據(jù),請點【查看記錄】-跳轉(zhuǎn)至【導(dǎo)出記錄】,點擊【下載】即可。
可將導(dǎo)出【id】進行復(fù)制出來,通過【批量】功能完成發(fā)貨時間的修改。
4、點擊【批導(dǎo)】-【下載模版】,將id和發(fā)貨時間進行填寫。
注意:請按照類時間上限要求設(shè)置,否則可能會設(shè)置失敗。
填寫完成的表格點擊【上傳文件】,并前往【查看記錄】-【導(dǎo)入記錄】確認(rèn)是否導(dǎo)入成。
二、千牛是怎么發(fā)貨給買家?
1、開千牛的客戶端。
2、如顧客購買了商品后,會在“待發(fā)貨”中有提示,點進入。
3、點“發(fā)貨”進行操作。詳細(xì)填寫準(zhǔn)確無誤后,點“確定”來完成發(fā)貨。
4、發(fā)貨完后,可以點“已發(fā)貨”查看詳細(xì)內(nèi)容,點查看進入。進入界面,會有物流的詳細(xì)信息。如果信息有誤,可以進行修改。
千牛批量更改發(fā)貨時間大家可以在后臺商品掛歷寶貝更多批量操作力進行表格的導(dǎo)入然后來設(shè)置發(fā)貨時間即可,只要大家完成了相應(yīng)的設(shè)置就可以更改時間了,總體來說操作上也是較為簡單的。
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有的時候,如果買家拍下訂單,但遲遲不付款的話,超過一定時間賣家就會取消訂單,把這個商品的庫存給釋放掉,讓別人能夠拍到。那手機千牛怎么關(guān)閉訂單?
一、手機千牛怎么關(guān)閉訂單?
1. 登錄千牛賣家后臺,進入訂單管理頁面;
2. 在訂單管理頁面中,找到需要關(guān)閉的訂單,點擊訂單號進入訂單詳情頁;
3. 在訂單詳情頁中,點擊“關(guān)閉訂單”按鈕;
4. 在彈出的關(guān)閉訂單確認(rèn)框中,選擇關(guān)閉原因,并填寫備注信息;
5. 點擊“確定”按鈕,即可關(guān)閉訂單。
需要注意的是,關(guān)閉訂單后,買家將無法再進行付款,訂單狀態(tài)將變?yōu)椤敖灰钻P(guān)閉”,并且訂單金額將原路退回至買家的支付賬戶中。
二、關(guān)閉已付款訂單的前提條件
在關(guān)閉已付款訂單之前,我們需要明確以下幾個前提條件:
1. 訂單狀態(tài)必須為“待發(fā)貨”或“已發(fā)貨”;
2. 訂單必須是已付款狀態(tài);
3. 訂單必須不是拼團訂單;
4. 訂單必須是當(dāng)前登錄賬號下的訂單。
如果以上條件都滿足,那么我們就可以開始關(guān)閉已付款訂單的操作。
三、如何避免需要關(guān)閉訂單?
關(guān)閉訂單雖然是一種解決問題的方式,但是我們更應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)需要關(guān)閉訂單的情況。以下是一些避免需要關(guān)閉訂單的方法:
1. 在商品詳情頁中盡量詳細(xì)地列出商品的規(guī)格、尺寸、顏色等信息,避免買家因為商品不符合預(yù)期而退款;
2. 在發(fā)貨前及時與買家溝通,確認(rèn)買家的需求,避免因為發(fā)錯貨而導(dǎo)致退款;
3. 盡量避免在促銷活動期間發(fā)生訂單關(guān)閉的情況,可以在活動前提前做好商品的準(zhǔn)備工作,避免出現(xiàn)庫存不足的情況。
總的來說,手機千牛關(guān)閉訂單的步驟是:進入訂單管理頁面,點擊訂單號進入訂單詳情頁,然后點擊“關(guān)閉訂單”按鈕,選擇關(guān)閉原因點擊“確定”即可。
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