千牛怎么批量更改發(fā)貨時間?怎么發(fā)貨給買家?(手機千牛怎么關閉訂單?步驟介紹)
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:38
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千牛工作臺是商家們日常處理淘寶店鋪業(yè)務必須要用到的工具,當訂單量增加時大家也就需要批量發(fā)貨,這時候怎么批量更改發(fā)貨時間?有部分新手也是首次使用批量功能,在這方面沒有太多的經(jīng)驗。
一、千牛怎么批量更改發(fā)貨時間?
工作臺-商品管理-寶貝-更多批量-excel導入設置發(fā)貨時間
1、更多批量操作-點擊【導入設發(fā)貨時間】;
2、點擊【篩選條件】,篩出【未設置】發(fā)貨的商品,點擊【查詢】;
單次支持導出500條以內的數(shù)據(jù),點擊【批量導出】。
注:如量過大,可增加其他條件,如價格、類目等,進行分批次篩選。
3、導出后的數(shù)據(jù),請點【查看記錄】-跳轉至【導出記錄】,點擊【下載】即可。
可將導出【id】進行復制出來,通過【批量】功能完成發(fā)貨時間的修改。
4、點擊【批導】-【下載模版】,將id和發(fā)貨時間進行填寫。
注意:請按照類時間上限要求設置,否則可能會設置失敗。
填寫完成的表格點擊【上傳文件】,并前往【查看記錄】-【導入記錄】確認是否導入成。
二、千牛是怎么發(fā)貨給買家?
1、開千牛的客戶端。
2、如顧客購買了商品后,會在“待發(fā)貨”中有提示,點進入。
3、點“發(fā)貨”進行操作。詳細填寫準確無誤后,點“確定”來完成發(fā)貨。
4、發(fā)貨完后,可以點“已發(fā)貨”查看詳細內容,點查看進入。進入界面,會有物流的詳細信息。如果信息有誤,可以進行修改。
千牛批量更改發(fā)貨時間大家可以在后臺商品掛歷寶貝更多批量操作力進行表格的導入然后來設置發(fā)貨時間即可,只要大家完成了相應的設置就可以更改時間了,總體來說操作上也是較為簡單的。
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有的時候,如果買家拍下訂單,但遲遲不付款的話,超過一定時間賣家就會取消訂單,把這個商品的庫存給釋放掉,讓別人能夠拍到。那手機千牛怎么關閉訂單?
一、手機千牛怎么關閉訂單?
1. 登錄千牛賣家后臺,進入訂單管理頁面;
2. 在訂單管理頁面中,找到需要關閉的訂單,點擊訂單號進入訂單詳情頁;
3. 在訂單詳情頁中,點擊“關閉訂單”按鈕;
4. 在彈出的關閉訂單確認框中,選擇關閉原因,并填寫備注信息;
5. 點擊“確定”按鈕,即可關閉訂單。
需要注意的是,關閉訂單后,買家將無法再進行付款,訂單狀態(tài)將變?yōu)椤敖灰钻P閉”,并且訂單金額將原路退回至買家的支付賬戶中。
二、關閉已付款訂單的前提條件
在關閉已付款訂單之前,我們需要明確以下幾個前提條件:
1. 訂單狀態(tài)必須為“待發(fā)貨”或“已發(fā)貨”;
2. 訂單必須是已付款狀態(tài);
3. 訂單必須不是拼團訂單;
4. 訂單必須是當前登錄賬號下的訂單。
如果以上條件都滿足,那么我們就可以開始關閉已付款訂單的操作。
三、如何避免需要關閉訂單?
關閉訂單雖然是一種解決問題的方式,但是我們更應該盡量避免出現(xiàn)需要關閉訂單的情況。以下是一些避免需要關閉訂單的方法:
1. 在商品詳情頁中盡量詳細地列出商品的規(guī)格、尺寸、顏色等信息,避免買家因為商品不符合預期而退款;
2. 在發(fā)貨前及時與買家溝通,確認買家的需求,避免因為發(fā)錯貨而導致退款;
3. 盡量避免在促銷活動期間發(fā)生訂單關閉的情況,可以在活動前提前做好商品的準備工作,避免出現(xiàn)庫存不足的情況。
總的來說,手機千牛關閉訂單的步驟是:進入訂單管理頁面,點擊訂單號進入訂單詳情頁,然后點擊“關閉訂單”按鈕,選擇關閉原因點擊“確定”即可。
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