拼多多商家舉證不足怎么處理？舉證要多久？

                    運(yùn)營(yíng)店肆不免會(huì)有膠葛，假如不是商家錯(cuò)的前提下，我們就要便是向渠道供給依據(jù)證明自己的潔白，可是有些商家在舉證的過程中，依據(jù)缺乏怎么辦呢?下面來我們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。

1、登錄商家后臺(tái)，左邊找到‘售后辦理’——點(diǎn)擊‘工單辦理’。

2、假如舉證缺乏，在‘新工單待商家處理’會(huì)有提示。

3、依據(jù)提示，需求再?gòu)浹a(bǔ)依據(jù)圖片。

4、彌補(bǔ)好工單之后，提交就可以了。在渠道官方客服未回復(fù)前，您最多可提交3次留言及相關(guān)憑據(jù)，但不可修正已回復(fù)留言。請(qǐng)謹(jǐn)慎操作，仔細(xì)檢查后再點(diǎn)擊提交，防止回復(fù)錯(cuò)誤或無(wú)效回復(fù)。

舉證要多久?

舉證要7日行政時(shí)刻。在接到通知后的7日(T+7日)內(nèi)發(fā)起申述并進(jìn)行初次的舉證，提認(rèn)可的狀況或其他有用文件。

留意：

1、舉證時(shí)刻：收到舉證通知后的2天內(nèi)。

2、憑據(jù)：點(diǎn)“立即舉證” 后，會(huì)看到要的憑據(jù)和示圖，建議參見提示進(jìn)行舉證。

3、舉證機(jī)會(huì)只要1次，超時(shí)會(huì)關(guān)閉。如超時(shí)未舉證或許失利將會(huì)給客戶。商品若未寄回要自行洽談處理好這塊。

4、目前，渠道只支持上傳圖片，且進(jìn)口只能上傳3張圖，建議。把不要的不憑據(jù)刪掉后進(jìn)行上傳。經(jīng)整理后仍舊超這規(guī)則數(shù)量，可以在留言處傳并做出清楚的說明。其實(shí)就本著守信的原則，將問題都描繪清楚，當(dāng)然是順便上依據(jù)、圖等等，由于這些東西，往往是最具有說服力的，能夠協(xié)助大更快的完成舉證，保護(hù)合法權(quán)益。一般商家舉證需求7天左右的時(shí)刻，在這過程中，商家需求提交全面的依據(jù)證明自己，假如在依據(jù)缺乏的狀況下，建議不要輕易的去舉證。最后，希望文章能夠給我們帶來協(xié)助!                

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