簡(jiǎn)單了解淘寶訂單險(xiǎn)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

在淘寶上開(kāi)店，除了保證金之外，為了保證店鋪的未來(lái)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)，還會(huì)有其他的費(fèi)用支出。今天來(lái)和大家簡(jiǎn)單說(shuō)一下訂單險(xiǎn)的問(wèn)題。

1、定義

“訂單險(xiǎn)”是淘寶網(wǎng)聯(lián)合保險(xiǎn)公司為淘寶集市賣家量身訂做的險(xiǎn)種。

2、作用

加入訂單險(xiǎn)后，根據(jù)維權(quán)結(jié)果保險(xiǎn)會(huì)出險(xiǎn)替賣家先行賠付給買家。賠付后，保險(xiǎn)公司會(huì)向賣家追繳賠付款項(xiàng)對(duì)應(yīng)金額。

3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8元/月封頂，保險(xiǎn)費(fèi)率按照賣家進(jìn)行差異化定價(jià)。

4、保障范圍

訂單險(xiǎn)的保障范圍與當(dāng)前淘寶規(guī)則規(guī)定的售后保障范圍一致。

5、三選一強(qiáng)制保障制度類目

“保證金、訂單險(xiǎn)、賬期保障”三者間選一種保障方式，才能在這些類目下新發(fā)商品。

6、無(wú)法加入訂單險(xiǎn)的原因

出現(xiàn)以下情況時(shí)，您不在訂單險(xiǎn)可投保用戶范圍內(nèi)：

1） 開(kāi)店時(shí)間不足60天

2） 您有過(guò)較為嚴(yán)重的違規(guī)情況，即扣分大于24分的B類或C類違規(guī)

3） 您的經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量較差

4） 非常抱歉，因您的店鋪經(jīng)營(yíng)情況（包含開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、交易額、好評(píng)率、DRS評(píng)分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評(píng)估）暫不滿足訂單險(xiǎn)開(kāi)通條件，若您仍需發(fā)布強(qiáng)制訂單險(xiǎn)類目商品，請(qǐng)您加入賬期保障服務(wù)。

7、訂單險(xiǎn)保費(fèi)的退回

生成訂單，若買家申請(qǐng)退款，訂單險(xiǎn)的保費(fèi)不做退回

退出訂單險(xiǎn)操作

賣家簽署訂單險(xiǎn)協(xié)議1小時(shí)后可根據(jù)自身實(shí)際情況申請(qǐng)退出，具體操作路徑為：【賣家中心】—【淘寶服務(wù)（頁(yè)面左側(cè)菜單欄）】—【消費(fèi)者保障服務(wù)】。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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