拼多多買兩件退一件怎么退?附操作步驟
2023-04-17|20:52|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:46
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現(xiàn)在在拼多多渠道購(gòu)物,由于這兒的產(chǎn)品價(jià)格是非常的實(shí)惠。
因此許多的顧客有的時(shí)分會(huì)直接購(gòu)買兩件產(chǎn)品,退一件。那么拼多多買兩件退一件怎樣退?退貨規(guī)矩是什么?下面給大家敘述一下。拼多多買兩件退一件怎樣退?這種情況是能夠協(xié)商的,也就是上顧客補(bǔ)充打折優(yōu)惠的錢,由于是兩件打折,你有權(quán)力不發(fā)貨給對(duì)方退款。
退貨規(guī)矩是什么?
拼多多渠道退換貨規(guī)矩:拼多多商城支撐7天無理由退換貨,在不影響第2次出售的情況下,能夠要求商家無理由退換貨。由于一些產(chǎn)品的特殊性,7天無理由退換貨不支撐生鮮、虛擬、海淘直供類目等。
1、買家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天依照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)。
2、買家請(qǐng)求的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。
3、7天無理由退貨,買家需要承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。
4、假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。
5、假如買家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食物進(jìn)行拒收,商家能夠拒絕對(duì)買家請(qǐng)求的退款。
6、假如買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或渠道客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨請(qǐng)求。
7、假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣家或系統(tǒng)供給的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買家。
8、假如買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)則時(shí)間內(nèi)未宣布換貨拼多多將介入處理。
拼多多怎樣退貨的步驟?
1、打開拼多多進(jìn)入個(gè)人頁面后點(diǎn)擊【待收貨】
2、在要退款的產(chǎn)品處點(diǎn)擊【請(qǐng)求退款】。
3、點(diǎn)擊【我要退貨退款】。
4、在【請(qǐng)求原因】這兒挑選退貨的理由后,點(diǎn)擊下方【提交請(qǐng)求】就能夠完結(jié)請(qǐng)求了,待商家審閱贊同后寄回物品給商家即可完結(jié)退貨退款服務(wù)。
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