淘寶是我們常用的網(wǎng)購平臺，無論是賣家還是買家，都應該遵守淘寶平臺的規(guī)則，以免被處罰。如若因為違規(guī)被限制登錄，就非常麻煩，連登錄都無法登錄，更別說去上面下單或者賣東西了。那么，被限制登錄了該怎么辦呢?

淘寶賬號被限制登錄，一般是分為兩種情況，一種是嚴重違規(guī)被限制登錄，一種是因為異地登陸，賬號風險，暫時限制登錄。

一、嚴重違規(guī)被限制登錄處理方式如下：

當出現(xiàn)嚴重違規(guī)時，請直接電話聯(lián)系淘寶客服。在淘寶網(wǎng)的首頁，點擊“聯(lián)系客服”。和客服進行溝通協(xié)商。一般情況下是不會被解凍的，只能重新注冊一個新的淘寶賬號。

二、異地登陸，賬號風險，暫時限制登錄的處理方式如下：

1.按照系統(tǒng)提示，點擊“開通賬戶”，輸入會員名。

2. 點擊下一步進去 ，選擇“手機驗證”或者“郵箱驗證”

2.1 手機驗證：填寫好身份證信息和手機驗證碼，點擊完成

2.2 郵箱驗證：填寫身份證信息和注冊郵箱，淘寶系統(tǒng)會將驗證信息發(fā)送到注冊郵箱，登陸郵箱，按照提示找回密碼即可。

什么情況下會被限制登錄?

為維護淘寶網(wǎng)上的正常運營秩序，現(xiàn)針對利用“第三方軟件”發(fā)送旺旺消息的會員制訂本規(guī)則。垃圾消息的定義：干擾了淘寶網(wǎng)網(wǎng)站的正常運營秩序,利用“第三方軟件”發(fā)送的旺旺消息。

處罰規(guī)則：

(1)利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息的會員，淘寶將對其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰;

(2)會員注冊其他帳號，并利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息，淘寶將對其主號(指前文中的會員)通過郵件、淘寶站內(nèi)信和旺旺浮出框三種方式進行警告和提醒。如再犯我們將對其進行1-3個月的限權處罰，情節(jié)嚴重的將對其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰。

微商貨源小編為大家介紹了兩種解除限制登錄的方法，大家可以視自己的違規(guī)程度來選擇解除方式。不管是賣家還是買家，被限制登錄是非常麻煩、非常郁悶的事情，大家一定要嚴格遵守平臺規(guī)則，不做違規(guī)的事情，以免給自己的賬號造成不好的后果。

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淘寶賬號被判定為風險用戶如何解決？是何原因？

在淘寶上如果你的賬號經(jīng)常有一些違規(guī)的行為，那么可能會被官方拉入到黑名單，但是如果初次違規(guī)且不是嚴重的話，那么系統(tǒng)還是會警告提醒的，那么如果賬號被判定為風險用戶如何解決呢?

淘寶賬號被判定為風險用戶如何解決?

淘寶賬號風控解除的方法如下：

第一種方法：

1、首先進入阿里小蜜，找到提示賬戶存在風險的頁面，點擊“自助開通”選項，就會彈出安全驗證的頁面。

2、然后向右滑動完成安全驗證，進入安全檢測的頁面，根據(jù)頁面提示選擇驗證的方式，比如可以選擇通過拍攝臉部驗證，就能完成賬號的安全檢測，

3、等安全檢測完畢后，進入到重置密碼的頁面，重新設置淘寶的登錄密碼，密碼重置完成后就可以了。

第二種方法：

1、用電腦端打開淘寶，在登錄頁面使用帳號密碼進行登錄操作。

2、然后根據(jù)頁面提示，按住【驗證】的雙箭頭滑塊，拖動到最右邊變?yōu)榫G色就可以了。

3、再點擊【確定】，用手機號碼進行驗證，點擊【立即驗證】。

4、之后根據(jù)頁面的提示，用綁定的手機號，編輯所提示的短信內(nèi)容發(fā)送到指定的號碼。

5、等有短信后，頁面會提示驗證完成，重新登錄就可以了。

如果以上方法都無法解決，可以尋找平臺淘寶小二進行解決。

是何原因?

淘寶賬號存在風險的原因一般是用戶長期沒有登錄、帳戶存在被盜風險，注冊或者登錄環(huán)境異常、交易異常等原因?qū)е碌?，要想解除的話，方法是比較簡單的，重新通過手機號碼驗證即可。

淘寶賬號被判定為風險用戶后可以進入到阿里小蜜中，點擊存在風險的頁面后點擊自主開通后就可以去解除風險提示了，但是如果以后還繼續(xù)違規(guī)使用賬號的話，可能會直接導致賬號被封。

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