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    淘寶客掌柜出現(xiàn)欠款是怎么了?怎么補交賬戶欠款?

    2022-02-26|21:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:299

    首先淘寶客是現(xiàn)在特別上面一種最常見的付費推廣方式之一,也有不少淘寶客掌柜出現(xiàn)了欠款的現(xiàn)象,想必大家都想要了解出現(xiàn)欠款的原因和怎么補交淘寶客賬戶欠款吧。

    淘寶客推廣成功后,賣家支付寶賬戶出現(xiàn)以下原因會導致扣款失敗:

    1)當商家支付寶狀態(tài)不正常(比如支付寶被凍結/ 淘寶客代扣協(xié)議失效);

    2)支付寶余額不足(比如有淘寶貸款或者提前收款,淘寶訂單交易賬期等原因導致賬戶余額是0),會出現(xiàn)扣款不成功的情況,產生欠款。

    淘寶客掌柜出現(xiàn)欠款是怎么了?怎么補交賬戶欠款?

    如果賣家們想要查看欠款明細的話,可以根據以下路徑查看:阿里媽媽淘寶客后臺,【效果報表】-【訂單明細】-選擇訂單成功查看欠款訂單明細。匯總訂單明細的金額就是欠款金額。

    提醒:欠款的明細報表一次可以查詢90天訂單明細,時間可以往前選擇。

    怎么補交賬戶欠款?

    在店鋪綁定的支付寶充值足夠余額后,按以下步驟操作補款:

    1)登錄后臺,如賬戶有欠款登錄后臺會看到以下提示:

    2.jpg

    2)點擊“去補扣“后到達賬戶頁面,頁面下方顯示欠款金額及拖欠訂單數:

    3.jpg

    3)支付寶內余額充足的情況下,點擊“補扣”按鈕進行補扣。如支付寶余額充足,系統(tǒng)會顯示“補扣中”:

    4.jpg

    溫馨提示:

    1、如果補扣出現(xiàn)報錯提示“親,欠款補扣未全部執(zhí)行成功,請確認您支付寶充值足夠金額且未被其他業(yè)務扣走”,請先檢查店鋪是否有淘寶貸款/提前收款等情況導致支付寶余額不足;如果遇到此類情況,請先處理淘寶貸款/提前收款,方可扣款成功。

    2、欠款補扣中狀態(tài)會持續(xù)一天。

    3、欠款補扣完成之后第二天恢復淘寶客推廣。

    淘寶客掌柜出現(xiàn)了欠款的原因主要是因為各位的支付寶賬戶出現(xiàn)一些問題,導致了淘寶客扣款失敗,因此各位只要按照上面的操作路徑去進行補交就可以了,交完的第二天就可以恢復推廣了。

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