快手電商黑灰產(chǎn)治理公告是什么?
2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:34
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快手日前公告稱,目前,互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)已構(gòu)成完好產(chǎn)業(yè)鏈,并不斷衍生出新的形式,黑灰產(chǎn)進(jìn)犯、各種形式的網(wǎng)絡(luò)欺詐等不法行為不僅危害顧客合法利益。
也影響商家的正常經(jīng)營,擾亂渠道的正常次序,快手電商風(fēng)控中心長期致力于與黑灰產(chǎn)等不法行為作斗爭,不斷晉級迭代算法辨認(rèn)模型,提高渠道辨認(rèn)和沖擊管理才能,對相關(guān)不法行為進(jìn)行堅決沖擊。
2023年2月23日至3月8日,快手電商風(fēng)控中心經(jīng)過風(fēng)控的辨認(rèn)模型,對快手電商場景的黃牛&黑產(chǎn)、訂單欺詐、私單買賣欺詐、付出欺詐等內(nèi)容和賬號進(jìn)行了管理;共阻攔反常懇求2200萬+次,處置帳號100+個,對買家發(fā)送防詐提示100萬+次。其間,針對欺詐人員經(jīng)過假充官方/客服等手法,誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)帳的電商訂單欺詐,快手電商累計處置50+反常帳號,累計阻攔1000萬+次反常懇求,累計對100萬+買家發(fā)送防詐提示。
針對欺詐人員經(jīng)過宣傳賤價手機(jī)、茅臺酒等,以秒殺/付定金/分期等噱頭,私信誘導(dǎo)用戶買賣或引流到第三方渠道進(jìn)行買賣,待用戶付款后不發(fā)貨或拉黑用戶的私單買賣欺詐,快手電商累計處置20+個反常商家。針對欺詐人員在站外以誘導(dǎo)受害人刷單返現(xiàn),受害人掃碼后未察覺是開通付出寶免密付出;欺詐人員借助免密付出權(quán)限在短時間內(nèi)對受害人付出寶賬戶進(jìn)行多筆快幣充值扣款,最終欺詐人員在快手APP內(nèi)消費(fèi)的付出欺詐,快手電商累計處置30+反常帳戶。
針對不法分子經(jīng)過非法手法歹意下單渠道/商家補(bǔ)助的產(chǎn)品/福利品,快手電商累計阻攔1200萬+次黃牛、黑產(chǎn)懇求。此外,快手日前發(fā)布了關(guān)于仿冒賬號的管理公告(第三期)。針對部分賬號存在假充別人身份招引流量、歹意漲粉甚至變現(xiàn)獲利的情況??焓纸?jīng)過技術(shù)手法與人工審查等方法對仿冒賬號進(jìn)行核查,并根據(jù)違規(guī)情況對相關(guān)賬號做出行為封禁、賬號永久封禁等處分。到目前,渠道累計處分63萬個仿冒賬號。
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