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    淘寶三包商品有衣服和鞋子嗎?多久可以退貨?

    2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:27

    為了吸引更多的消費者來淘寶購買,讓消費者買得放心,淘寶平臺不斷推出了新的服務,比如淘寶三包服務。只要在三包期內(nèi),有質(zhì)量問題的產(chǎn)品都可以進行維修、換貨或者退貨。那么,三包商品有沒有衣服和鞋子呢?

    一、淘寶三包商品有衣服和鞋子嗎?

    據(jù)了解,衣服和鞋子也是有三包服務的,商家如果加入了三包服務,在一定的期限內(nèi),要給出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的商家提供你維修、退貨或者換貨的服務。具體如下:

    自銷售之日起7天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,買家可選擇退貨、換貨或維修。產(chǎn)品售出后15天內(nèi),如果出現(xiàn)性能故障,買家可以選擇換貨或維修。換貨時,賣方應免費為買方調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。

    在三包有效期內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,賣方應負責憑修理者提供的修理記錄和證明,免費為買方更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。

    如果買方要求退貨,則應根據(jù)第5條的規(guī)定退貨。在三包有效期內(nèi),自送修之日起超過90天,生產(chǎn)廠家未提供零配件且未修理的,修理者應當在修理狀態(tài)中注明,銷售者應當在此基礎上為購買者免費更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。因修理者自身原因造成修理期超過30天的,修理者應當免費為購買者更換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。

    二、三包商品多久可以退貨?

    7日內(nèi)

    淘寶產(chǎn)品自售出之日起的7日內(nèi),發(fā)生了性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。退貨時,賣家應按發(fā)票價格一次性退清貨款。

    在淘寶的三包政策里面,是有衣服和鞋子的,如果我們購買的衣服或者鞋子是加入了三包服務的,在規(guī)定的期限內(nèi),如果衣服或者鞋子有質(zhì)量問題,可以要求賣家退貨、換貨或者維修。

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