淘寶店鋪違規(guī)被扣48分，給店鋪帶來的影響可不小啊，比如限制參加平臺活動，所以就算店鋪不被封，也會阻礙賣家獲取淘寶流量，那店鋪被扣48分會被平臺罰款嗎?

不一定會罰款，賣家如果是售假違規(guī)會被罰款，如果是一般的違規(guī)不會罰款。

一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報(bào)的?

要看你是哪種違規(guī)，淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的，當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到，會有一個處罰預(yù)警，那個就不是被投訴的。標(biāo)題也寫錯了，系統(tǒng)不是抽查，是全部都會查。有的盜圖盜短視頻違規(guī)，是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù)，自動投訴你的，以前直接處罰，現(xiàn)在如果是這種情況，第一次淘寶會饒了你，只要你整改就行，屢教不改的就開始處罰。

其他的處罰大部分是已下單購買然后投訴你，你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會有個協(xié)商流程，協(xié)商不成小二介入，然后你真有責(zé)任再處罰你，通常不會直接處罰。

二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?

不一定。一般的違規(guī)是不犯法的，但是，下列行為就是違法的：

1、網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣，一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不但要承擔(dān)民事責(zé)任，如果被認(rèn)定金額巨大，情節(jié)嚴(yán)重，將追究刑事責(zé)任。

2、在尋找分銷商時，要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書。最好自購一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨，產(chǎn)品描述時，許多人都申稱是支持正品驗(yàn)貨，可是許多品牌根本沒有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售，那么這些貨是從哪里來的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時，可能我還能平安無事。當(dāng)我們的銷量大的時候，可能招來民事官司，甚者，要承擔(dān)刑事責(zé)任。

3、我國法律規(guī)定，煙草、食鹽等專營、專賣物品，需獲取專項(xiàng)許可后才能流通交易，如果沒有獲取許可，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售，達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營罪。

其實(shí)，淘寶平臺對賣家還是不錯的，不會因?yàn)橘u家違規(guī)了就會對賣家進(jìn)行罰款，但是賣家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的，而賣家可以在后臺體檢中心查看違規(guī)處罰。

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淘寶店鋪黑名單有什么用？店鋪黑名單和個人黑名單區(qū)別

我們在使用微信的時候，如果和某個人絕交了，不想再和Ta聯(lián)系了，可以將對方拉入黑名單。其實(shí)，在淘寶平臺，也是有黑名單功能的。那么，淘寶店鋪黑名單會有什么作用呢?

一、淘寶店鋪黑名單有什么用？

淘寶店鋪黑名單其實(shí)是對賣家的一種保護(hù)，淘寶平臺上面的買家形形色色，有的買家可能是職業(yè)差評師，專門通過惡意差評來謀取利益。而通過設(shè)置黑名單，可以防止這種情況的出現(xiàn)。設(shè)置黑名單之后，對方就不能和淘寶賣家旺旺聯(lián)系，也不能在這個店鋪購物了。

這樣不會受到買家的惡意單子和評價，淘寶辛苦累積的成交額也不會無故受影響了，淘寶生態(tài)更健康，可以推動整體的成交發(fā)展——對辛苦賣貨的賣家很有利，可以都專注精力服務(wù)好對口買家，淘寶口碑更真實(shí)。。

此前，淘寶的規(guī)則中，買家占據(jù)絕對地位，可以根據(jù)購買體驗(yàn)對賣家打分，并選擇差評和好評， 而評論的結(jié)果往往對商家的銷售產(chǎn)生重要影響。也是因此，一些不良買家借此敲詐買家，并產(chǎn)生了職業(yè)差評師。今日淘寶的策略則是打擊差評師的又一個重要舉措。

二、店鋪黑名單和個人黑名單區(qū)別

淘寶個人黑名單是買家在我的淘寶---隱私設(shè)置，黑名單欄目里，選擇要拉黑的好友。店鋪黑名單是將劣質(zhì)買家放入不可購買店鋪商品的買家群，是不愿接待的客戶。一個是對個人使用的，一個是對店鋪運(yùn)營使用的。

淘寶賣家想要在淘寶平臺更好地運(yùn)營自己的店鋪，就需要去維護(hù)好店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括店鋪的好評率、店鋪評分等，對于那些經(jīng)常搞惡意差評的用戶，我們可以將其加入黑名單，以更好地維護(hù)自己的店鋪。

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