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    淘寶已處理評價3個嚴(yán)重嗎?是降權(quán)了嗎?(淘寶已處理評價對賬號有影響嗎?已處理評價在哪查?)

    2023-04-17|20:49|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:35

    淘寶平臺,如果懷疑淘寶賣家有虛假評價的行為,淘寶會對這些虛假平價進(jìn)行屏蔽的,而且同時賣家在后臺也能看到淘寶已處理評價的信息,那當(dāng)賣家收到3個已處理評價時算嚴(yán)重嗎?

    嚴(yán)重,因為會降低商品的可信度和轉(zhuǎn)化率,會導(dǎo)致店鋪購買量下降等問題。

    已處理評價是降權(quán)了嗎?

    不一定是,所以賣家也不用太擔(dān)心,而賣家如果有以下行為是會被降權(quán)的:

    1、重復(fù)鋪貨

    很多商家利用淘寶平臺對新品的扶持政策而選擇重復(fù)鋪貨,這樣可能會幫助到各位搶占更多的流量,但是同時也觸犯了淘寶平臺的相關(guān)規(guī)則,如果被發(fā)現(xiàn)就得致使店鋪降權(quán),同時該款寶貝還得下架。

    2、類目錯放

    商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致,商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致,錯放類目屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

    3、濫用關(guān)鍵詞

    關(guān)鍵詞一定要符合寶貝屬性,突出寶貝的特色和亮點,但是堅決不能夠濫使用關(guān)鍵詞,也就是一些商品可能設(shè)置關(guān)鍵詞時投機(jī)取巧,就是不管買家怎么去搜索這款寶貝都能搜索到他家的,其實這樣就給買家?guī)砹死_,而很難找到自己想要的寶貝。另外也有一些商家會使用一些敏感詞或者禁詞來做關(guān)鍵詞。

    4、寶貝標(biāo)題

    寶貝的標(biāo)題決定買家是否愿意通過標(biāo)題進(jìn)入看內(nèi)容,但是有些商家可能喜歡標(biāo)題黨,標(biāo)題取得很好,但是進(jìn)去看內(nèi)容卻發(fā)現(xiàn)題文不符,這對消費(fèi)者是非常受傷的,甚至?xí)屗麄兊馁徫矬w驗很差,所以淘寶當(dāng)然也會對其寶貝降權(quán)了。另外還有一些廣告語或者是詳情頁內(nèi)容等,反正只要是涉及了虛假銷售的,統(tǒng)統(tǒng)都會被降權(quán)。

    如果店鋪的商品本身評價就很少很少,而一下子的功夫,賣家就有了三個已處理評價,那這是嚴(yán)重的,但如果商品評價很多很多,那這3個已處理評價的影響就沒有那么的大。

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    淘寶已處理評價對賬號有影響嗎?已處理評價在哪查?

    淘寶買家在我們的店鋪購物之后,是可以去寫評價的,買家的評價對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有極大的影響,也會對店鋪的各項數(shù)據(jù)產(chǎn)生一定的影響。淘寶商家需要維護(hù)好評價,若是顯示已處理評價,會不會有影響呢?

    一、淘寶已處理評價對賬號有影響嗎?

    沒有影響

    淘寶已處理評價是指淘寶判定的存在淘寶虛假交易風(fēng)險的評價,不過,這并不是一定就是虛假交易,這只是系統(tǒng)的一種警告,并沒有正式判定為虛假交易,所以,這種情況對賬號并沒有影響。但是,這樣的評價是淘寶系統(tǒng)查出來的有風(fēng)險的評價,會被系統(tǒng)自動屏蔽,不會出現(xiàn)在詳情頁。

    評價規(guī)則:

    1、售中退款:

    (1)申請退貨退款,退款成功(最終交易狀態(tài)為交易關(guān)閉),維權(quán)小二未實際介入且非自動退款訂單,無信用評價入口。

    (2)申請僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功),開放信用評價入口。

    2、售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用評價不做刪除。

    二、已處理評價在哪查?

    1、首先先打開淘寶官方的網(wǎng)站,打開之后可以看到頁面上有一個“我的淘寶”的按鈕,單擊該按鈕。

    2、單擊以后,頁面會要求登錄我們的淘寶賬號,此時輸入賬號與密碼,單擊下方的“登錄”按鈕。

    3、單擊之后可以看到頁面的左側(cè)有一個“評價管理”的按鈕,單擊該按鈕。

    4、進(jìn)入評價管理頁面,可以查看已處理評價,假如想要查看“來自賣家的評價”的話,直接選擇該選項即可,然后就可以看到賣家給我們的評價。

    5、假如想要查看我們給賣家的評價,只需單擊“給他人的評價”的按鈕,就可以看到之前給賣家的所有評價了。

    淘寶已處理的評價并不會對賬號產(chǎn)生影響,但是,我們要引起重視,類似的評價不要再有,如果要做評價,建議最好先讓對方進(jìn)行貨比、假聊之后再下單,評價的內(nèi)容也要寫得更真實一點。

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