淘寶開店被封了怎么辦?什么原因被封?(電商代運營托管服務包含哪些?)
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:48
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商家在淘寶開店,一定要遵循淘寶的規(guī)則。如果違規(guī),淘寶有權扣分處罰。如果情況非常嚴重,商店可能會被關閉。那么,在什么情況下,淘寶店會被關閉呢?
一、什么情況下被封?
當賬戶嚴重違規(guī)扣分累積到四十八分會被查封賬戶,情節(jié)如下:
①會員淘寶嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告七天地處罰;
②會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;
③會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的,處已關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;
④會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的,處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大,導致累計扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。
二、被封了怎么辦?
1、登錄到淘寶以后,點擊賣家中心進入,接著可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示,點擊點此查看進入。
2、體檢中心有一個受限權限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認證要求。
3、點開詳情查看是店鋪違規(guī),但是不扣分,且封禁日期到2999年,這說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。
4、點開右側的會話窗口召喚客服,首先出來的是智能客服阿里萬象,只需要輸入人工客服即可召喚出人工客服。
5、一問客服才知道是復核認證的時候沒有及時上傳身份證信息,把身份證照片剪裁后發(fā)給對方耐心等待認證審核。
6、復合認證的小問題就被解決了,點擊結束人工客服,給客服妹子好評就可以了。
淘寶平臺有一個扣分機制,如果情節(jié)輕微,一般就扣個一兩分,如果情況嚴重,可能一次就扣十多分甚至幾十分,所以,大家要先了解平臺的扣分規(guī)則,知道哪些可以做,哪些不可以做。
電商代運營托管的優(yōu)勢是什么?由于對網店運營的不熟悉,導致網店一直沒多少流量及成效。所以對于那些技術不熟悉的網店店鋪主來說,把自己的店鋪交給代運營公司要比自己經營來更加好一些。那電商代運營托管服務包含哪些呢?
一、代入駐申請和平臺的建設。代運營公司會根據商家的需求申請不同屬性的店鋪,當然較大的公司也有想要建立獨立的電子商務平臺,有些實力強勁的平臺也是可以做到的。
二、對店鋪產品進行處理。一般代運營公司是會給店鋪提供有關產品的各種圖,包括產品的場景圖、模特圖、使用圖、搭配圖、細節(jié)圖等等。當然除了給商品拍攝圖片之外,代運營公司也需要根據運營策略,對產品進行上架處理。
三、對店鋪進行裝修設計。代運營公司是會提供與店鋪定位相符合的店鋪設計,包括欄目、活動、產品內頁等設計,而且這種設計風格是會根據推廣活動策劃定期做修改。
四、對店鋪進行推廣。很多代運營公司是會根據店鋪的月度計劃和年度計劃對產品和店鋪做各種各樣的推廣。包括廣告策劃、運營推廣、站內外推廣等等。
五、有客服銷售體系。很多經驗豐富的客服團隊都可以提供實時在線看店,能夠及時的回答購買過程中客戶產生的問題。
六、對網店進行托管。代運營公司都是會結合店鋪的現狀,給企業(yè)提供符合實際需求的運營規(guī)劃。對店鋪的渠道進行有效地篩選,并制定相對應的策略。
以上就是小編為大家所整理分析電商代運營托管服務包含哪些?的相關內容介紹,希望能對大家咨詢了解網店代運營服務有所幫助。若大家還想咨詢了解其他網店代運營托管服務,歡迎關注漢聰電商官網,在線客服顧問一對一詳細為您解答。
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