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    千牛延遲發(fā)貨會扣錢嗎?會扣多少?(千牛怎么設(shè)置延遲發(fā)貨?千牛延遲發(fā)貨設(shè)置流程)

    2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:38

    淘寶是有發(fā)貨預(yù)警工具的,該工具是為了協(xié)助商家處理發(fā)貨即將超時的訂單。它可以幫助賣家快速感知并及時發(fā)貨。那千牛延遲發(fā)貨會扣錢嗎?

    一、千牛延遲發(fā)貨會扣多少?

    根據(jù)規(guī)定未按時發(fā)貨會受到一般違規(guī)行為扣分的處罰,并支付買家實際支付金額的10%作為違約金,最高不能超過100元,最低不能低于5元,一些特殊類型的商品除外。若商家圍在平臺判定投訴之前主動支付違約金的,除了向消費者支付以外,還需向平臺支持同等金額的違規(guī)金。

    若因商品缺貨或者其他商家自身的問題等問題導(dǎo)致的未按時發(fā)貨,應(yīng)該及時通過旺旺或者其他方式和買家取得聯(lián)系,在買家同意的情況下進行退款申請或者延遲發(fā)貨時間,避免因違反相關(guān)的規(guī)則導(dǎo)致的違規(guī)處罰。

    二、淘寶千牛延遲發(fā)貨報備在哪?

    1、路徑、要求

    延遲發(fā)貨報備商家可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進行報備。

    2、溫馨提示:

    ①報備時打星號的為必填項,請根據(jù)頁面提醒進行提交。

    ②目前報備工具開放對象為已上線延遲發(fā)貨自動賠付類目的天貓商家,自動賠付的類目上線節(jié)奏點此查看。

    ③報備提交成功后,審核時間為2個工作日,報備審核過程中訂單不會進行自動賠付。

    3、提交報備注意事項:

    ①報備訂單付款時間:

    僅支持報備提交前的“48小時”內(nèi)付款訂單,時間可具體到秒,未填寫默認0點(涵蓋報備場景:自然災(zāi)害、商家因素、特殊訂單)

    ②報備完成發(fā)貨時間:

    選擇報備訂單的可發(fā)貨時間,日期最多可選-報備訂單付款的15天內(nèi)(涵蓋報備場景:大型會議、重大賽事、自然災(zāi)害、商家因素)

    ③請?zhí)顚懻鎸嵖砂l(fā)貨時間,需在該時間內(nèi)完成發(fā)貨,避免未發(fā)貨導(dǎo)致消費者投訴。

    總的來說,千牛延遲發(fā)貨是會扣錢的。所以商家如果想避免因超時發(fā)貨而產(chǎn)生賠付的話,最好使用發(fā)貨預(yù)警功能。

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    千牛怎么設(shè)置延遲發(fā)貨?千牛延遲發(fā)貨設(shè)置流程

    淘寶商家會因為一些不可避免的原因?qū)е卵舆t發(fā)貨,例如疫情、洪水等等。很多新手商家不知道如何用千牛設(shè)置延遲發(fā)貨,下面將給大家詳細介紹下千牛延遲發(fā)貨的技巧。

    千牛怎么設(shè)置延遲發(fā)貨?

    千牛是阿里巴巴旗下的一款電子商務(wù)管理軟件,幫助賣家管理店鋪、商品、訂單等。

    在千牛中設(shè)置延遲發(fā)貨,您可以遵循以下步驟:

    1、打開千牛軟件:首先,確保您已經(jīng)安裝了千牛,并使用您的阿里巴巴賬戶登錄。

    2、進入訂單管理:在千牛主界面中,找到并點擊“訂單管理”模塊。

    3、選擇訂單:在訂單管理界面,找到需要延遲發(fā)貨的訂單。您可以通過搜索訂單號、買家昵稱等方式快速定位到目標訂單。

    4、申請延遲發(fā)貨:點擊目標訂單,進入訂單詳情頁面。在該頁面中,找到“申請延長發(fā)貨時間”按鈕并點擊。

    5、填寫延遲發(fā)貨信息:在彈出的申請延長發(fā)貨時間窗口中,選擇您需要延長的天數(shù),然后在備注欄中填寫延遲發(fā)貨的原因。

    建議您與買家溝通后,根據(jù)實際情況選擇合適的延長天數(shù)。

    6、提交申請:確認信息無誤后,點擊“提交”按鈕。系統(tǒng)會自動發(fā)送延遲發(fā)貨申請給買家。

    7、等待買家確認:買家收到延遲發(fā)貨申請后,需要在規(guī)定時間內(nèi)確認是否同意。若買家同意,則訂單發(fā)貨時間會按照您申請的天數(shù)進行延長。

    請注意,延遲發(fā)貨可能會影響買家的購物體驗,建議您在延遲發(fā)貨前與買家進行充分溝通。同時,盡量避免頻繁延遲發(fā)貨,以免影響店鋪信譽。

    千牛設(shè)置延遲發(fā)貨的步驟是非常簡單的,登錄商家賬號,然后找到訂單管理,選擇需要延遲發(fā)貨的訂單,點擊申請延長發(fā)貨時間按鈕,按照步驟去設(shè)置就可以了。

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