幕思城 > 電商行情 > 抖音小店 > 開店入駐 > 淘寶延遲發(fā)貨預警怎么解除?對店鋪的影響是什么?

    淘寶延遲發(fā)貨預警怎么解除?對店鋪的影響是什么?

    2023-04-18 | 21:24 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:45

    淘寶延遲發(fā)貨預警是不需要淘寶賣家進行手動設置的,而是淘寶平臺排查到店鋪有很多已經(jīng)超時的尚未發(fā)貨的訂單時,推送給賣家的預警信息,那遇到延遲發(fā)貨預警要怎么解除?

    一是處理待發(fā)貨訂單;二是若因不可抗力原因?qū)е聼o法履約發(fā)貨,可使用協(xié)商工具與買家另行約定發(fā)貨時間,或者主動向平臺進行報備。

    一、延遲發(fā)貨對店鋪的影響是什么?

    1、淘寶延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重的,商品是要被平臺強制下架的,;延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后商家未在天貓客服介入且斷定投訴成立前主動處置的,除須向買家賠付外,每次扣1分(30天內(nèi)累計扣分不超越6分)。

    2、詳細處分視情節(jié)而定,或以后臺違規(guī)處分通告內(nèi)容為準,但是產(chǎn)品被下架后權重一定會遭到影響,什么時分能恢復流量,詳細需求看重新上架后的實踐運營操作狀況,能否可以提升產(chǎn)品權重和排名位置。

    3、普通買賣:投訴成立,需向買家支付該商品實踐成交金額的5%(5元≤金額≤30元,局部類目最低1元)作為違約金。

    二、延遲發(fā)貨預警影響是什么?

    該預警僅為提示您存在未按約定時間發(fā)貨的訂單,此次預警對店鋪、商品、流量等無影響,但需立刻處理待發(fā)貨訂單,如果說之后店鋪的超時訂單依然有很多的,那么賣家將會有延遲發(fā)貨賠付的風險。

    收到淘寶延遲發(fā)貨預警時,賣家對能夠發(fā)貨的訂單進行發(fā)貨,而對于不能發(fā)貨的訂單,賣家要自己聯(lián)系買家商定另外的發(fā)貨時間,一般不急需商品的買家都是愿意的,而且賣家這么一主動了之后,買家有可能不會投訴賣家了。

    推薦閱讀:

    淘寶催發(fā)貨安撫話術有哪些?催發(fā)貨有影響嗎?

    淘寶代發(fā)貨怎么做?怎么退款?

    淘寶經(jīng)營地址和發(fā)貨地址不一樣有影響嗎?為何會不一樣?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666