淘寶嚴(yán)重違規(guī)有幾種類型?清零后有影響嗎?(淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分會(huì)怎么樣?扣12分要考試嗎?)
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:29
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淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī),賣(mài)家還是依然可以使用賬號(hào)登錄進(jìn)入店鋪后臺(tái)的,所以賣(mài)家違規(guī)了,先了解店鋪是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī),那淘寶嚴(yán)重違規(guī)有哪幾種類型?
常見(jiàn)5種。
1、發(fā)布違禁信息;
2、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán);
3、盜用他人賬戶;
4、泄露他人信息;
5、騙取他人財(cái)。
一、嚴(yán)重違規(guī)清零后有影響嗎?
沒(méi)有影響,但是嚴(yán)重違規(guī)并不一定能夠在年底全部清零,。
二、店鋪違規(guī)還能發(fā)貨嗎?
如果店鋪尚未被查封,就還能夠發(fā)貨,而賣(mài)家發(fā)貨注意的要點(diǎn)如下:
1、確認(rèn)訂單信息:發(fā)貨前,一定要仔細(xì)核對(duì)訂單信息,包括商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,避免因?yàn)樾畔㈠e(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)貨延誤或者錯(cuò)發(fā)商品。
2、包裝物品:在發(fā)貨前,需要對(duì)商品進(jìn)行包裝。包裝要求商品不受損壞,不受污染,不受濕氣等影響。對(duì)于易碎品或者貴重品,需要采用特殊的包裝方式,以確保商品的安全性。
3、選擇合適的物流方式:在選擇物流方式時(shí),需要考慮到商品的性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸距離等因素。根據(jù)不同的情況選擇合適的物流方式,可以提高發(fā)貨效率,降低物流成本。
4、跟蹤物流信息:在發(fā)貨后,需要及時(shí)跟蹤物流信息,了解商品的運(yùn)輸情況。如果發(fā)現(xiàn)物流信息異常,需要及時(shí)與物流公司聯(lián)系,協(xié)商解決方案,避免因?yàn)槲锪鲉?wèn)題導(dǎo)致客戶投訴或者退貨。
5、及時(shí)通知客戶:在商品發(fā)貨后,需要及時(shí)通知客戶發(fā)貨信息,包括物流公司、運(yùn)單號(hào)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。這樣可以讓客戶及時(shí)了解商品的運(yùn)輸情況,提高客戶的滿意度和信任度。
淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為不只是局限于文中提及的這五點(diǎn),有淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為的店鋪,是比較難參與平臺(tái)的大型活動(dòng),所以賣(mài)家接下來(lái)拿下618活動(dòng)資格的,那就不要做出侵犯知識(shí)產(chǎn)品等行為了。
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如果淘寶賣(mài)家是一般違規(guī)扣48分,那么店鋪被扣分?jǐn)?shù),在年底平臺(tái)是給清零的,而如果淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)被扣24分年底可能就不能清零了,那賣(mài)家嚴(yán)重違規(guī)被扣48分會(huì)怎樣?
1、公示警告;
2、永久限制發(fā)布寶貝;
3、刪除全部的商品;
4、永久屏蔽和刪除店鋪、永久限制創(chuàng)建店鋪、永久限制發(fā)貨、永久限制旺旺。
嚴(yán)重違規(guī)扣12分要考試嗎?
要參加考試的。
店鋪懲罰期結(jié)束之后,淘寶店鋪可以參加考試了。首先打開(kāi)商家后臺(tái)的體檢中心,點(diǎn)體檢中心的【參加考試】,就可以看到考試得內(nèi)容,80分就可以通過(guò)考試了,淘寶考試內(nèi)容不難,比較容易。
下面來(lái)了解賣(mài)家考試的幾個(gè)問(wèn)題:
q:為什么通過(guò)考試后,店鋪仍被屏蔽了?
a:待屏蔽期(處罰期)結(jié)束且通過(guò)認(rèn)證和考試,才會(huì)解除店鋪屏蔽。
q:違規(guī)考試通過(guò)后,被處罰的產(chǎn)品可以直接上架嗎?
a:通過(guò)考試,產(chǎn)品的違規(guī)處置措施被解除后,產(chǎn)品是下架至“倉(cāng)庫(kù)中的寶貝”,建議賣(mài)家先通過(guò)自檢自查,確認(rèn)商品無(wú)違規(guī)后可重新上架,規(guī)范后續(xù)的產(chǎn)品發(fā)布行為。
q:可以待違規(guī)申訴不通過(guò)后再進(jìn)行考試嗎?
a:若還在考試時(shí)間內(nèi),可以先申訴,再進(jìn)行考試。
q:第一次考試不通過(guò)還能再考嗎?
a:通過(guò)考試解除違規(guī)措施只有1次機(jī)會(huì),但如果賣(mài)家未通過(guò)考試,是不會(huì)消耗這次機(jī)會(huì),在考試時(shí)間內(nèi)不通過(guò)可以無(wú)限次重考,請(qǐng)謹(jǐn)慎使用!
淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣48分那店鋪就廢掉了,而賣(mài)家也不能夠在使用店鋪原來(lái)提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或是身份證等證件來(lái)另外創(chuàng)建一個(gè)淘寶店鋪了,所以賣(mài)家店鋪嚴(yán)重違規(guī)扣分接近48分可是要多加注意了。
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