淘寶商品的評價(jià)對店鋪還是很重要的，因?yàn)楹迷u多的話，能夠提高店鋪的DSR評分。而有些涉及虛假交易的評價(jià)是會被處理掉的。那淘寶已處理評價(jià)是被打標(biāo)了嗎?

是

一、淘寶已處理評價(jià)對賬號有影響嗎?

對淘寶商家賬號沒有影響，但是可能會對業(yè)績產(chǎn)生不良的影響。淘寶評價(jià)會展示在商品的評論列表中，如果這些異常的評價(jià)處于顯眼的位置，那么就會被用戶一眼看到，這樣下單的時候就會猶豫，導(dǎo)致一部分訂單流量流失。

二、淘寶有了已處理評價(jià)怎么辦?

淘寶已處理的評價(jià)是指被淘寶判定虛假交易的一種警告方式刪除評價(jià)。說明該交易存在風(fēng)險(xiǎn)，沒有進(jìn)行貨比，也沒有聊天就直接下單等各各種維度判定的訂單。淘寶已處理的評價(jià)是淘寶稽查系統(tǒng)查到交易有風(fēng)險(xiǎn)的評價(jià)，這種評價(jià)在詳情頁是看不見的，系統(tǒng)會自動屏蔽的。

三、評價(jià)折疊如何設(shè)置?

“折疊”就是對大家沒有幫助的評價(jià)內(nèi)容的一處理方式來的，而這些被折疊的評價(jià)會收集在個評價(jià)列表中的，并且是默認(rèn)隱藏的，如果有需要的可以點(diǎn)擊閱讀。目前是系統(tǒng)自動設(shè)定的。

而評論里面的【折疊】功能，也是用大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費(fèi)者挑選寶貝幫助意義不大的評論進(jìn)行折疊，所有被折疊的評價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個評價(jià)列表中，這個列表放置于評價(jià)的最后一頁，消費(fèi)者仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。目前在電腦端已經(jīng)全類目開放評價(jià)折疊功能。

為了確保頁面評論的正常觀看需求，目前商品評價(jià)頁若評價(jià)條數(shù)過少，默認(rèn)不展示折疊窗口，待豐富評論條數(shù)后，折疊窗口即會展現(xiàn)。

商家這邊暫時沒有權(quán)限去調(diào)整，當(dāng)然大家如果發(fā)現(xiàn)了有些惡意的評論，可以找后臺投訴。對購物有幫助，給決策有作用的評價(jià)，這些想要展現(xiàn)出來，至于這些內(nèi)容是按照維度篩選出來的，如果你的評價(jià)被折疊了，可能是因?yàn)檫@些評價(jià)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)。

總的來說，淘寶已處理評價(jià)是被打標(biāo)了的。這些已處理評價(jià)不會出現(xiàn)在評價(jià)詳情里的，用戶是看不到的。

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淘寶已處理評價(jià)是賣家造成的嗎？有什么影響？

我們在淘寶店鋪購物之后，可以對這個產(chǎn)品的使用情況、商家的服務(wù)或者物流情況等做出評價(jià)，用戶的評價(jià)對于商家來說至關(guān)重要。我們評價(jià)后，可能會出現(xiàn)已處理評價(jià)的情況，這是商家造成的嗎?

一、淘寶已處理評價(jià)是賣家造成的嗎?

不一定

已處理評價(jià)不一定是商家的原因造成的，也有可能是買家填寫的的評價(jià)涉及了虛假的宣傳信息，這樣的評價(jià)會被投訴，被投訴之后系統(tǒng)會根據(jù)具體的規(guī)則對其進(jìn)行審核，若是確實(shí)是存在這樣的情況，就會將其刪除。

“淘寶已處理”評價(jià)是指淘寶系統(tǒng)在收到用戶針對某個訂單的投訴或申訴后，根據(jù)系統(tǒng)規(guī)則或人工審核，對該訂單的評價(jià)進(jìn)行處理或刪除，進(jìn)一步保護(hù)用戶的權(quán)益和維護(hù)淘寶平臺的信譽(yù)。

二、已處理評價(jià)有什么影響?

一般不會有什么影響

主要是這個評價(jià)是好的評價(jià)，并不是差評或者是一些不好的評價(jià)，那么淘寶平臺自動處置也是對你的寶貝沒有任何影響的。如果是差評，就會有以下不良影響：

1、影響淘寶店鋪的信譽(yù)分

差評越多，店鋪的信譽(yù)分也會減少，信譽(yù)分減少之后，商家信譽(yù)也會下降，那么整體的銷售都會被影響，會直接下降;

2、影響到店鋪的整體的好評率

其實(shí)如果細(xì)心的去看就會發(fā)現(xiàn)，如果店家的好評率比較多，那么店鋪的評分也會是比較高的。

那么在搜索商品的時候，排名比較靠前的都是店鋪好評率還可以的店鋪。如果這個整體的評分不高的話，那么店鋪的排名就會很靠后了。

3、影響轉(zhuǎn)化率

最重要的就是可能會把店鋪的銷量給影響到，差評這個因素是很容易評判店鋪的產(chǎn)品的質(zhì)量的，如果看見了差評，可能購買欲都會比較小。

淘寶已處理評價(jià)有可能是賣家的原因，但是，也有可能是買家寫的評價(jià)存在虛假宣傳的情況，這樣的評價(jià)會被自動刪除，并不會在產(chǎn)品的詳情頁展示。不過，已處理評價(jià)并不會對賬號有什么太大的影響。

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