淘寶保證金無(wú)法補(bǔ)繳什么原因?如何補(bǔ)繳?(淘寶封店保證金怎么退?淘寶保證金能退嗎?)
2023-01-05|21:06|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:73
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淘寶保證金是可以給淘寶加權(quán)的,如果賣家有違規(guī)且要被扣款的,那么淘寶也是從保證金中扣除的,當(dāng)保證金不足時(shí),賣家是可以補(bǔ)繳的,但是有的賣家卻無(wú)法補(bǔ)繳,這是為何?
第一種原因:有可能是瀏覽器的問題,不能補(bǔ)繳時(shí)建議換個(gè)瀏覽器試試。
第二種原因:保證金需要3天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)繳,如果逾期的后兩天,賣家還沒有補(bǔ)繳的,那么相關(guān)消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)示將被取消。如果是逾期已經(jīng)足足有5天了,那店鋪將會(huì)被屏蔽并且期間產(chǎn)生的交易將會(huì)被賬期保障。
如何補(bǔ)繳?
淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)的保證金不足時(shí)可進(jìn)入賣家服務(wù)中心-加入服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)中補(bǔ)繳,具體操作步驟如下:
1、登錄賣家工作臺(tái),點(diǎn)擊淘寶服務(wù),點(diǎn)擊消費(fèi)者保障服務(wù),進(jìn)入服務(wù)。
2、點(diǎn)擊繳納,輸入補(bǔ)繳納金額即可。
如果你對(duì)保證金還有別的疑惑,不妨到接著看下面的保證金問答。
問題1,保證金是什么?
首先在開通淘寶店鋪時(shí),系統(tǒng)就會(huì)彈出幾頁(yè)《附件》,其中有幾條說(shuō)的就是保證金的內(nèi)容,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你在淘寶開通店鋪,需要根據(jù)你的店鋪經(jīng)營(yíng)類目進(jìn)行保證金的繳納。例如服裝、食品類的類目就需要繳納1000-3000元左右的保證金。
問題2、保證金有何用?
淘寶保證金相當(dāng)于平臺(tái)給店主的一種約束,既是對(duì)平臺(tái)信譽(yù)的保障,也是對(duì)店主所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的一種管控。當(dāng)?shù)曛骼U納完保證金后,就可以在后臺(tái)正常進(jìn)行產(chǎn)品的上傳了。
問題3、預(yù)算不足,保證金怎么繳納?
如果店主沒有更多的預(yù)算來(lái)繳納保證金,此時(shí)可以選擇淘寶30元保證金的項(xiàng)目,當(dāng)?shù)曛髻?gòu)買此項(xiàng)目后,淘寶會(huì)替店主將1000元的保證金補(bǔ)上,但這30元在退店后就不會(huì)退還了。
問題4、我不想開店了,保證金怎么辦?
對(duì)于不想經(jīng)營(yíng)淘寶店的店主而言,1000-3000元左右的保證金是可以在店主退店后取出的。當(dāng)然,如果店主是購(gòu)買了30元保證金項(xiàng)目,在購(gòu)買條款的最后,是注明了退店后,不退還30元的。這兩點(diǎn)請(qǐng)各位店主注意和分辨。
問題5、買來(lái)的網(wǎng)店有幾件關(guān)于保證金的事呢?
如果買家選擇在平臺(tái)上購(gòu)買淘寶店,保證金的是否繼續(xù)存儲(chǔ)就需要跟買家進(jìn)行協(xié)商了,例如,可以在交易金額中,把保證金這一項(xiàng)加進(jìn)去,賣家壓了多少保證金,買家就把相應(yīng)的數(shù)額給到賣家。如果賣家已經(jīng)將保證金取出,那么買家就必須重新繳納保證金。
淘寶賣家發(fā)現(xiàn)店鋪保證金不足了,就要第一時(shí)間把金額給補(bǔ)夠,以免后面一忙了,就把補(bǔ)繳保證金這事兒給忘記了,錯(cuò)過(guò)了補(bǔ)繳的時(shí)間,對(duì)店鋪的流量就會(huì)有影響了。
想要開淘寶店鋪,就必須要繳納保證金,但是很多朋友會(huì)問,如果淘寶不做了,淘寶保證金可以退的嗎?要怎么退?另外,我們封店后,保證金要怎么退呢?
可以很明確告訴各位賣家朋友,淘寶被永久封號(hào)保證金可以申請(qǐng)退回的,不管是官方的規(guī)則說(shuō)明,還是相關(guān)網(wǎng)友們的具體經(jīng)驗(yàn),都是能夠收到這筆錢的。
畢竟,淘寶作為一個(gè)正規(guī)大公司,一般而言,是不會(huì)坑自己的客戶的。尤其是在當(dāng)前我國(guó)推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)的時(shí)候,不退保證金,是涉嫌了違法的,淘寶還不至于為了一粒芝麻,丟掉整片西瓜地,這一點(diǎn)大家可以放心。
保證金計(jì)劃退出需要同時(shí)滿足以下條件:
1、沒有未完結(jié)的淘寶店鋪投訴記錄;(有投訴處理中)。
2、沒有未補(bǔ)繳的基金催繳單;(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)退出)。
3、沒有未完結(jié)的賠付記錄;(有正在進(jìn)行的賠付任務(wù))。
4、沒有未完結(jié)的消保交易記錄或者在15天保障期內(nèi)的消保交易記錄;(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)。
5、沒有手機(jī)類目在架商品;(全新手機(jī)類目保證金額度為10000元,如需要退出,請(qǐng)先下架店鋪的手機(jī)類目商品后再申請(qǐng))。
6、申請(qǐng)退出后的保證金余額將不滿足店鋪在架商品所在類目的保證金要求,請(qǐng)先下架商品后再申請(qǐng)。
7、商家已全額還款保險(xiǎn)公司墊付的錢款。
有很多人以為淘寶保證金退還是一個(gè)非常麻煩的,但是其實(shí)事實(shí)并不是這個(gè)樣子,我們來(lái)看一下它的步驟,其實(shí)非常簡(jiǎn)單。
1.第一步,搜索瀏覽器,登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入賣家中心。在賣家中心找到客服服務(wù),找到客戶服務(wù)一欄下方消費(fèi)者保障服務(wù),點(diǎn)擊。
2.第二步,進(jìn)入之后會(huì)看到保證金模塊,在保證金模塊中會(huì)出現(xiàn)解凍保證金,右側(cè)有解凍按鈕,點(diǎn)擊接通按鈕申請(qǐng)解凍。
3.第三步,如果說(shuō)你符合我們?cè)谝恢兴f(shuō)的申請(qǐng)條件,那么會(huì)直接彈出對(duì)話框,會(huì)出現(xiàn)您的什么什么產(chǎn)品,確定需要解凍么?如果你想退還保證金,直接點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。另外如果說(shuō)你不符合我們退還保證金的要求,那么要,退出系統(tǒng),把自己店鋪中未完成的交易、或者是未處理好的事務(wù),結(jié)束之后再進(jìn)行退款。
4.第四步,由于保證金的支付是從支付寶中進(jìn)行的,所以申請(qǐng)成功之后,保證金會(huì)直接退還給支付寶。淘寶賣家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了,如果需要轉(zhuǎn)賬,則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。
在操作完以上四步之后,大家的淘寶店鋪保證金就會(huì)在時(shí)限內(nèi)退還到大家的賬戶中,但是時(shí)限有長(zhǎng)有短,這個(gè)是不一定的。以上就是淘寶店鋪退還保證金的全部過(guò)程,還不會(huì)的朋友可以仔細(xì)看一下。
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