網易考拉啟動“次日達”物流服務

5月25日消息，記者獲悉， 近日，網易考拉海購宣布正式啟動“次日達”物流服務。不過據介紹，目前的服務只支持由杭州倉發(fā)貨的所有商品，而首批支持的地區(qū)覆蓋浙江省杭州、寧波、溫州、嘉興、湖州、紹興、金華和臺州等8大城市33個地區(qū)。凡在這一區(qū)域內每日的14:00前下單，即可免費享受次日24:00前送達的服務。

眾所周知，物流服務的進一步提速無疑考驗著平臺方供應鏈體系的建設能力和多方配合整合效應。據介紹，僅該“次日達”服務背后就是一個超百人的團隊，同時網易考拉還整合了杭州海關、各大倉儲服務商、物流公司芝麻開門等多方資源，提升各個環(huán)節(jié)的時效性，增強分揀作業(yè)和配送運輸速度。該項目負責人表示，下一階段，網易考拉海購將加大各大保稅倉的物流供應鏈體系建設，全面實現物流提速，并將快速響應，早日將次日達推廣至全國，滿足更多消費者的極速購物需求。

“次日達”服務率先在杭州保稅倉施行，不僅有杭州保稅倉是網易考拉海購現階段單倉面積最大、運營時間最長的保稅倉的原因，杭州保稅倉豐富的商品品類為“次日達”業(yè)務模式的測試也是十分重要的原因。目前，杭州倉基本涵蓋了母嬰、美妝、服飾鞋包、家居個護等全品類跨境商品，杭州倉的成功經驗可以很容易復制到網易考拉海購的其他倉庫。

關注網易考拉海購“次日達”業(yè)務的遠不止享受便利的網易考拉海購用戶。在行業(yè)人士看來，“次日達”業(yè)務的成功，將為跨境電商定性為一種“創(chuàng)新型服務”提供更多的論據?？缇畴娚唐脚_不僅僅銷售商品銷售，還提供給消費者好的生活方式，而以物流鏈為代表的服務水平對于消費者和國外品牌商而言都是重要的考量標準。通過優(yōu)化商品配送的時效性，網易考拉海購實現了物流速度的大提升，通過“次日達”服務，切實的影響消費者的生活習慣就是跨境電商輸出生活方式的最好案例。

作為跨境電商平臺，網易考拉海購的物流速度一直領先于行業(yè)平均水平，去年雙11期間更是創(chuàng)下了從下單到將貨品送到消費者手中只花了8小時的配送記錄。但作為一家媒體驅動型的電商平臺，網易考拉海購更希望將高效物流落實成為標配，重構電商新格局。

物流服務的進一步提速無疑考驗著平臺方供應鏈體系的建設能力和多方配合整合效應。以這次的“次日達”服務為例，網易考拉海購憑借自身的優(yōu)勢，高效整合了杭州海關、各大倉儲服務商、物流公司芝麻開門等多方資源，有效提升各個環(huán)節(jié)的時效性，增強分揀作業(yè)和配送運輸速度，從而將“次日達”變成了現實。據介紹，共有超過百人的團隊為“次日達”項目服務，而一旦出現消費者投訴次日達未到送到情況，網易考拉海購平臺還將為用戶提供無條件立即賠付。

“盡管此前有多家跨境電商平臺都曾提出過‘次日達’的想法和口號，但由于種種原因都未能實現，而網易考拉海購無疑是將這一想法變?yōu)楝F實甚至承諾的跨境電商平臺”網易考拉海購負責“次日達”項目的負責人自豪溢于言表?！澳壳埃涍^一段時間的測試和運行，我們的次日達服務已經達到比較穩(wěn)定的水平，我們也歡迎更多的用戶來體驗這一項服務的便利。下一階段，網易考拉海購仍將加大各大保稅倉的物流供應鏈體系建設，全面實現物流提速，并將快速響應，早日將次日達推廣至全國，滿足更多消費者的極速購物需求，近期，我們就將開始上海地區(qū)的次日達業(yè)務嘗試”。

在行業(yè)人士看來，“次日達”業(yè)務的成功，將為跨境電商定性為一種“創(chuàng)新型服務”提供更多的論據?？缇畴娚唐脚_不僅僅銷售商品銷售，還提供給消費者好的生活方式，而以物流鏈為代表的服務水平對于消費者和國外品牌商而言都是重要的考量標準。

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