在抖音買(mǎi)東西，大家也不用擔(dān)心退貨退款的問(wèn)題。如果我們收到商品不喜歡或者是商品有質(zhì)量問(wèn)題，都是可以申請(qǐng)退款退貨的。那抖音退貨退款是極速退款嗎?

抖音退貨退款不一定是極速退款，極速退款是有條件的。

極速退款的條件是什么?

1、訂單成交時(shí)，商品帶有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí)，也就是提前開(kāi)了極速退款的服務(wù)

2、訂單實(shí)付金額小于300元(虛擬類(lèi)商品除外)

3、提交訂單并付款后6小時(shí)(含)內(nèi)申請(qǐng)退款的訂單才會(huì)生效

4、訂單尚未發(fā)貨，這里的發(fā)貨是指在后臺(tái)輸入快遞單號(hào)，如果你沒(méi)有輸入快遞單號(hào)，但實(shí)際上貨已經(jīng)發(fā)出去了，就容易造成損貨，所以一定要注意這類(lèi)訂單，如果已經(jīng)發(fā)貨要及時(shí)攔截包裹。

極速退款的好處是什么?

后臺(tái)官方給的說(shuō)法是，商品帶有極速退款的標(biāo)識(shí)，可以提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率，另外可以降低顧客投訴

有一定的流量補(bǔ)助，具體有多少不詳

所以極速退款的好處，這里運(yùn)營(yíng)自己判定就行，因?yàn)槎兜瓴凰铺詫?，開(kāi)了極速退款會(huì)有一定的權(quán)重，抖店哪怕有權(quán)重排名似乎也沒(méi)有什么用，所以這里的極速退款開(kāi)與不開(kāi)，全在運(yùn)營(yíng)自己的決定。

如果要開(kāi)，一定要注意快遞單號(hào)要及時(shí)的輸入后以，防止貨發(fā)了，結(jié)果后臺(tái)自動(dòng)退款了，就不僅尷尬，還會(huì)有貨損。

總的來(lái)說(shuō)，抖音退貨退款不一定是極速退款。只有商品帶有極速退款的服務(wù)標(biāo)識(shí)，且訂單實(shí)付金額小于300元、6小時(shí)內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨的才可以。

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抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)是真的嗎？退貨規(guī)則是什么？

抖音雖然是自媒體平臺(tái)，但是現(xiàn)在加入電商功能之后，其他電商平臺(tái)有的功能，抖音平臺(tái)一樣的都有，而且抖音平臺(tái)同樣的也會(huì)推出電商活動(dòng)，抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)是真的嗎?

抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)是真的嗎?

是真的，根據(jù)公開(kāi)信息查詢(xún)得知：在抖音上，消費(fèi)者難以通過(guò)視頻來(lái)真正了解商品的品質(zhì)和真假，很容易被虛假宣傳所迷惑。因此，建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)翡翠時(shí)選擇正規(guī)的渠道，如翡翠專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、信譽(yù)良好的。

抖音退貨規(guī)則是什么?

(1)消費(fèi)者申請(qǐng)售后單通過(guò)商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時(shí)將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

(2)觸發(fā)極速退款：進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會(huì)觸極速退款。

(3)平臺(tái)介入：商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，可保留證據(jù)提交說(shuō)明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動(dòng)生成糾紛單，由平臺(tái)客服對(duì)糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

(4)平臺(tái)向消費(fèi)者追繳：經(jīng)平臺(tái)客服判定為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，平臺(tái)客服將按照流程向消費(fèi)者發(fā)起訂單貨款的追繳。

(5)商家將退貨退還至消費(fèi)者(消費(fèi)者責(zé)任)：商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺(tái)判責(zé)為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，商家需要將商品退還給消費(fèi)者并承擔(dān)相關(guān)退回運(yùn)費(fèi)。

(6)平臺(tái)扣除商家貨款：經(jīng)平臺(tái)客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺(tái)按規(guī)則扣除商家訂單對(duì)應(yīng)貨款。

抖音退貨說(shuō)商家保價(jià)的話，一般是只提供保價(jià)服務(wù)。就是說(shuō)如果大家購(gòu)買(mǎi)的商品在價(jià)保期間內(nèi)，商品如果出現(xiàn)了降價(jià)，大家都可以要求商家去進(jìn)行差價(jià)的補(bǔ)貼的。

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