支付寶相互寶的保險靠譜嗎?有哪些風(fēng)險?
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:36
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支付寶的相互寶自從上線以來,一直受到大家的關(guān)注,其中也有人一直在質(zhì)疑支付寶相互寶的真實性和實際的意義,會不會這項保險沒有什么作用,靠譜嗎?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!
在早期的“改名”風(fēng)波后,迫于銀保監(jiān)會監(jiān)管要求,相互保變成了相互寶,也就從保險“降級”成了一款網(wǎng)絡(luò)互助計劃。
風(fēng)險 1 :可能無法獲得賠付
保險的本質(zhì)是具有法律效力的合同,但互助計劃并不是保險,存在一定的不確定性。
比如,相互寶的宣傳頁面上就寫了:出現(xiàn)不可抗力或政策因素,導(dǎo)致相互寶無法存續(xù);官方停止相互寶服務(wù)……等。
也就是,極端情況下,互助計劃可能無法持續(xù)。
風(fēng)險 2 :保障內(nèi)容可隨時更改
保險的保障內(nèi)容,保什么、不保什么都是固定的,不能隨意更改。但相互寶不是保險,不受限制。
比如今年5月,相互寶修改了甲狀腺癌的理賠規(guī)定。甲狀腺癌只能賠 5萬互助金,之前是可以獲得 30 萬的。
雖然甲狀腺癌治療費(fèi)用不高,但如果以后再修改其它理賠規(guī)則,怎么辦?
風(fēng)險 3 :保障降低、保費(fèi)變高
相互寶在 40 歲以后,只能有10萬的保障,在“上有老,下有小”的年紀(jì),這 10 萬元能干嘛?
相互寶官方雖已給出,今年分?jǐn)傎M(fèi)30元封頂?shù)亩ㄐ耐琛2贿^,一年30元的分?jǐn)傎M(fèi),只是對今年的預(yù)測,至于未來兩三年分?jǐn)傎M(fèi)會不會上漲,還是一個未知數(shù),就連相互寶現(xiàn)在也沒法給你一個明確的答案。
風(fēng)險 4 :理賠時效不固定
10月第2期的公示案例中,我稍微統(tǒng)計了一下,有超過30個是在3、4月份就確診為癌癥的患者,但是在10月份才公示理賠。
理賠核查要面訪成員本人,走訪成員就診醫(yī)院、商保理賠情況等等,本身流程就多。越來越多人申請理賠,調(diào)查壓力也會越大。
而且,相互寶不是保險,不受《保險法》第23條“理賠核定最長不能超過30天”的約束。申請理賠的人一多,不等也得等。
之前有一位申請相互寶互助金的用戶在網(wǎng)上吐槽,說她在2月份確診重疾,6月才公示。
在這幾個月中打了保監(jiān)會電話投訴。
保監(jiān)會說不屬于保險,去找銀監(jiān)會。銀監(jiān)會又讓找上海銀監(jiān)會。最后還是向支付寶客服投訴。
客服的回復(fù)是,已經(jīng)在加急處理,有幾個去年12月出險的人現(xiàn)在還沒賠呢。
有人可能會說,不能出一些制度解決嗎?互助計劃不像保險,有監(jiān)管兜底,肯定沒辦法像保險一樣,一紙契約,受法律保護(hù)。
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