拼多多店鋪4星算是成熟嗎?和5星有什么區(qū)別?(拼多多店鋪4級有什么好處?評定標(biāo)準(zhǔn)分享)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:6461
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在拼多多上開店一般做的比較久的店鋪都會有較好的店鋪星級的,一般情況下4到5顆星的店鋪都是屬于中等偏上的店鋪了,這些店鋪都是非??孔V的,那么拼多多店鋪4星算是成熟嗎?
拼多多店鋪4星算是成熟嗎?
比較成熟。
目前拼多多店鋪分為5個星級,分別為3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級越高代表店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。
和5星有什么區(qū)別?
星級越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng),3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。
拼多多店鋪星級是根據(jù)店鋪領(lǐng)航數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),按照售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度進(jìn)行考核。
商家如何提升星級?
推廣運(yùn)營是拼多多商家們必備的一個技能,想要店鋪增加曝光和銷量,就需要根據(jù)自己的需求來選擇平臺工具進(jìn)行推廣。平臺也是為商家們提供了多種多樣的推廣工具,對于中小企業(yè)來說像多多進(jìn)寶、限時秒殺、搜索推廣、場景推廣這些已經(jīng)能滿足一定的需求,但在做推廣之前,產(chǎn)品內(nèi)功一定要做好,包括產(chǎn)品標(biāo)題、主圖、詳情頁等等。
產(chǎn)品質(zhì)量是開店的基礎(chǔ),所謂萬丈高樓平地起,把店鋪比作高樓,產(chǎn)品本身就是基礎(chǔ)了。別看產(chǎn)品本身質(zhì)量說來輕巧,但是它是會影響到產(chǎn)品質(zhì)量得分、店鋪退款率、描述相符等等數(shù)據(jù),如果你的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,那么不僅僅是影響到你的店鋪流量,還會影響到店鋪的運(yùn)營,所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量能夠給店鋪后期帶來一個很好的開端。
拼多多店鋪4星算是成熟的店鋪了,這些店鋪都會有穩(wěn)定的經(jīng)營狀態(tài),能夠提高較好的購物體驗(yàn)的,而且這些店鋪也想進(jìn)步,獲得更高的等級,所以不會為了一些蠅頭小利去降低商品質(zhì)量和服務(wù)水平的。
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在拼多多開店的商家們應(yīng)該都清楚,拼多多店鋪現(xiàn)在有星級劃分,星級越高的話,是肯定越好的,那么拼多多店鋪4級有什么好處?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的說明。
拼多多店鋪4級有什么好處?
拼多多店鋪4級處于中等的水平,這個時候店鋪會有一定的流量推薦,在同類產(chǎn)品中,這類店鋪排名會靠前一點(diǎn),也就是說權(quán)重會多一點(diǎn)。
評定標(biāo)準(zhǔn)分享:
店鋪綜合體驗(yàn)星級目前分為3星至5星,其中5星為最好。星級在商家后臺每日更新,但展示給消費(fèi)者的店鋪星級在每月1號和16號更新,1至15號、16號至月底拼多多APP(商品詳情頁、店鋪詳情頁)星級保持不變,請各位商家努力提升服務(wù),獲得更多星星!
(1)售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。
(2)3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運(yùn)費(fèi),但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。
(3)二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。
其實(shí)拼多多店鋪4級的水平還是可以的,在同類型的店鋪當(dāng)中,如果等級達(dá)到了四星級,店鋪的流量和銷量相對來說都會高很多哦,所以商家們要想辦法提升等級。
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