拼多多店鋪評(píng)分低怎么辦?有什么影響?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:349
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對拼多多商家來說,肯定也需要想辦法去維護(hù)好店鋪的評(píng)分,但是如果出現(xiàn)了評(píng)分降低的情形,應(yīng)該要怎么辦呢?如果評(píng)分很低,這對店鋪或者是消費(fèi)者到底有什么影響呢?
1.優(yōu)化好你的描述,看聊天記錄,看看顧客是怎么說你的產(chǎn)品的,然后把夸大商品的部分給修正過來。
2.找人去刷,這里大家都懂,我就不去說了。
3.選擇靠譜店的快遞,盡量選擇3通1韻這些比較高效率的快遞公司去合作,并且要去跟進(jìn),當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或丟失的情況一定要及時(shí)聯(lián)系物流公司,當(dāng)物流速度提上去之后,買家也不會(huì)埋怨快遞太慢故意給差評(píng)。
4.送點(diǎn)有實(shí)用點(diǎn)的贈(zèng)品給顧客,如果覺得浪費(fèi)錢的話,那就直接再包裹里面寫一封信給顧客,信里面的內(nèi)容一定寫得有吸引力點(diǎn),因?yàn)轭櫩烷_箱后基本上都會(huì)處于好奇把內(nèi)容都看幾眼的,如果你的內(nèi)容能吸引住他,那么給你好評(píng)是必須的,而且還很有可能成為回頭客。
有什么影響?
拼多多有很多活動(dòng)都跟這個(gè)評(píng)分扯上關(guān)系的,如果你低于4.5分,首先活動(dòng)基本上不了,然后搜索降權(quán),接著成交率直線下降,最后店鋪就慢慢死掉。
站在平臺(tái)的角度來看:
評(píng)分低就說明了什么?說明了你無能,不懂怎么去運(yùn)營店鋪,不僅產(chǎn)品不行,服務(wù)也不行。試問,如果你是小二 ,你會(huì)把流量浪費(fèi)在這樣的店鋪上面嗎?
站在買家的角度來看:
首先,動(dòng)態(tài)項(xiàng)評(píng)分的位置也是很顯眼,就在商品評(píng)價(jià)的下面,只要不瞎,基本都能看到。買家種類有很多,什么,貪婪型的,沖動(dòng)型的,輿論型的。試問,當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評(píng)分,他們還會(huì)貪婪、沖動(dòng)的去購買嗎?.....事實(shí)上是買家反手就把你的寶貝頁面關(guān)掉。
其實(shí)拼多多店鋪的流量對店鋪來說還是非常重要的,還是需要想辦法去做好拼多多店鋪,而且也要想方設(shè)法去提升店鋪的流量,只有這樣才能夠更好的做好店鋪的銷量。
1、商品的選擇
其實(shí)不管在哪個(gè)平臺(tái)做生意,本質(zhì)還是對接人與產(chǎn)品之間的聯(lián)系,所以,選擇商品再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。
一款好的商品,不僅可以給我們網(wǎng)店帶來源源不斷的流量,還能吸引大量的回頭客,所以選擇產(chǎn)品一定要放在最重要的第一步,慎之又慎。
關(guān)于選品,新手可以參考幾個(gè)方面:
選擇銷量大的快消品,容易形成口碑效應(yīng);
盡量選擇不容易退換貨的商品;
選擇大眾化但是競爭并不很激烈的產(chǎn)品。
選品其實(shí)沒有一個(gè)固定的方法,重要的還是賣家要善于去發(fā)現(xiàn)和尋找,不能看別的店家什么賣得好自己就賣什么,因?yàn)橘u得好的的大家都在賣,競爭就會(huì)很激烈。
最好的商品是那種市場有需求,但是競爭比較小的,這個(gè)就需要店家做好數(shù)據(jù)分析,花點(diǎn)功夫去挖掘?qū)ふ遥サ恫徽`砍柴工。
2、貨源的選擇
對于新手來說,最容易面臨的風(fēng)險(xiǎn)就是由于運(yùn)營知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,不熟悉市場環(huán)境和平臺(tái)規(guī)則,所以容易積壓貨物在自己手里,造成很大的資金壓力。
所以在貨源選擇上,新手最好考慮不要囤貨。對于貨源的選擇,這里也可以給大家?guī)c(diǎn)建議、
選擇可以一件代發(fā)的批發(fā)網(wǎng)站;
去附近批發(fā)市場小批量進(jìn)貨;
全平臺(tái)采集的無貨源模式。
總之,既然不能保證自己開店就能盈利,把貨賣得很好,那么從一開始我們就要規(guī)避掉囤貨的風(fēng)險(xiǎn)。
怎么引流?
雖然現(xiàn)在很多平臺(tái)對新手店鋪有一定的流量扶持,不至于出現(xiàn)在新手期寸步難行的局面。但是,靠平臺(tái)扶持肯定不能長久,所以從一開始,店家就得考慮流量的持續(xù)性。
在新店權(quán)重不高的情況下,新手店家可以做好自然流量。比如搜索流量來自關(guān)鍵詞優(yōu)化,點(diǎn)擊率來自主圖設(shè)計(jì)是否吸引顧客。
當(dāng)?shù)赇伝A(chǔ)流量和銷量評(píng)價(jià)都起來后,權(quán)重也會(huì)相應(yīng)提升,這個(gè)時(shí)候除了做好自然流量,店家也可以考慮做推廣流量,比如拼多多的直通車。
流量是個(gè)長期的過程,而經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)就是要不斷學(xué)習(xí)優(yōu)化,根據(jù)店鋪各方面數(shù)據(jù)提供對癥下藥的解決方案。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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